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深圳罗湖推出"酒店式医院"
http://www.100md.com 2001年4月11日 广州日报
     由罗湖区政府投资近亿元、并作为“政府为民办实事重点项目”的罗湖区人民医院住院大楼,历时3年建成竣工并投入使用,从而结束了罗湖区所属医院没有独立住院大楼的历史。

    推行“酒店式”管理

    这栋高17层、总面积18000多平方米的住院大楼,开设内科、外科、妇产科、儿科、综合病房等总共300多张病床,并设有腔镜中心、生殖医学中心、手术室、中心检验室、中心药房等。值得一提的是,这栋住院大楼将要推行的是“酒店式”管理的全新理念,走进宽敞的一楼大厅就如同进入酒店大堂,一个开放式服务总台可以办理住院、出院所有手续,据说,各病房的电脑与总台联通,病人出院时带好自己的物品下楼来,总台通过电脑打单即可结账;同时,大厅还设有导医、咨询等整体服务,住院患者都是由服务人员护送进病房,如同酒店住宿一样。

    儿科病房色彩斑斓

    记者来到四楼儿科病区采访,这里的病房装修也一改过去医院全是白色的老色调,结合儿童的视觉和心理特点,墙壁上是一张很大的壁画,森林、草地、动物等组成的画面给人以轻松、活泼、有趣的感觉;医务人员的工装则换成粉红色,像幼儿园阿姨一样。据说,这些改变都有利于消除儿童的恐惧心理,增强亲近感。, 百拇医药