当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11509669
精英十强,讲述参赛的心情故事
http://www.100md.com 2007年9月26日 《医药经济报》 2007.09.26
     顾客就是我的后援团

    DZ08陈苏平 南京金陵大药房有限责任公司新街口药房

    2003年一次偶然的机会让我跨进了药品零售行业的大门,几年下来,我发现这份工作不但要求工作责任心强,药学医学知识丰富扎实之外,更要具备与人沟通、交流和处理各种事情的能力。而要让顾客放心购药,得到更专业的服务就应该从药学专业化入手,做专业、做特色,走差异化路线。于是,根据药店所处的地理位置和周边几家医院的特色,我们药店确定主要经营肝,肾移植手术后抗排异用药,抗肿瘤,治疗心脑血管等慢性病处方药。我们在这类特殊顾客方面下工夫,比价格、比服务,做病员教育做宣传,鼓励顾客到专业医院看病,到专业药房购药。

    进入前十强,我觉得这与这么多固定的顾客群的支持是分不开的。当他们得知我参加这次比赛后,都积极参与,有的顾客当即让我教会他们如何投票;还有部分年纪比较大的老顾客要求我写下短信投票方式及投票的网址,说是回去让子女帮我投票;还有几位外地顾客得知这一活动后,都特意打电话向我表示了支持。他们说,虽然能力有限,但在这件事上一定要支持我,利用肾友协会,移植论坛等为我争取更多的选票,作为他们感谢我的一种方式。
, http://www.100md.com
    我衷心地谢谢他们,是他们让我深深体会到自己工作的意义和乐趣;为了他们,我在今后的工作中也一定会不断努力,为他们提供更好的服务,把药店做大做强,用实实在在的数据来证明自己有角逐“超级”的资本。还是像我的参赛格言所说的:“超越自我,享受工作带来的乐趣。”

    老爸是我的头号粉丝

    DZ09陈婷婷 海王星辰连锁药店有限公司深圳沙井分店

    超级店长选拔大赛即将接近尾声了。经历两轮激烈挑战,我从中获得了很多启发,同时也得到了许多帮助,回想起这两轮的挑战,激烈的投票,还真是体会到了一丝“明星”的滋味。

    记得我第一次接到组委会打来电话时说:我进入50强了,当时心里挺乐的,马上就打电话将这个好消息告诉爸妈及好朋友们,他们都为我感到高兴,老爸听到消息后高兴地说:“女儿,好样的,加油,老爸全力支持你!”
, 百拇医药
    “50进20”的比赛开始后,要求参赛者发动亲友团投票,我赶紧上网将我的同事、朋友、亲戚们全部都Q到了,告诉他们这个好消息,让他们给我投票。老爸也在公司让他们的同事们帮我投票,见到同事、朋友,他就说:“进www.yyjjb.com,帮我女儿投票吧!”这句话快成了我爸这两个月的口头禅了。由于一个IP地址只能投5票,于是,爸爸下班常常到茶馆、酒吧、饭馆,用那里的电脑帮我投票,哪怕有机会给我多投一票爸爸都不放过。当时我心里真的很感动,很骄傲有这样一位支持我的爸爸,他就是我的头号粉丝,当然,二号粉丝就是我弟弟了,为了帮我拉票、投票,他在网上把他的同学、朋友都给“激活”了,而且天天奔波于各个网吧。妈妈也一天打几个电话鼓励我,告诉我说:“婷婷,不管结果怎么样,只要我们努力过、开心过,就可以了。”妈妈的鼓励与安慰让我知道要以平常心对待任何一件事。看到家人对我的大力支持,我觉得我是参赛者中最幸福的人了,不管是否能够晋级,挑战是否能够成功,我都很感谢家人对我的支持与鼓励!

    由“单位要我赛”变成“我从赛中学”
, http://www.100md.com
    DZ12杜弢 武汉马应龙大药房连锁有限公司和平分店

    自从参加超级店长评选大赛以来,经过几个月的磨砺和学习,自感受益颇深。说实话,活动开始时,在一定程度上,我是带着完成领导交给的任务的心态来对待此次比赛的。但经过“50进20”、“20进10”的激烈对抗后,我的参赛目的发生了根本的逆转——“由单位要我赛”变成了“我从赛中学”。通过比赛,我有3点深刻的感受:

    1.江山代有才人出,各领风骚数十年:比赛中竞争对手答题表现的优异,让我大开眼界,让我看到药品零售行业人才辈出、各显才华,我要向他们学习的地方还有很多。赛场内,他们是我的对手,赛场外,更是相互促进、共同进步的学友,互相交流、学习,共同在比赛中学习、成长。

    2.歧黄重振抖擞意,不拘一格选人才:比赛中评委团各位专家的出题及评语极其专业,蕴意深遂,为参赛选手构建起了良好的展示和学习平台。
, 百拇医药
    3.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越:现今药品零售业的竞争极其残酷,各家连锁公司都在寻找自己的出路。从行业整体来说,惟有增强从业人员的专业营销能力、提升行业整体实力、做强做大,才能真正和国际接轨。作为战斗在最前线的管理人员,我们必须先行。因此我认为,此次活动的最终目的,就是通过媒体的拉动,业内人员的积极参与,从而使昔日的朝阳行业凝聚起合力,重现昨日辉煌。

    作为马应龙大药房连锁这个优秀团队中的一员,我要走的路还很长,要学的还很多。我很感谢组委会和评委团各位专家能给我这次学习的机会,也希望在公司领导及全体同事的支持下,我能走得更远。

    参赛、促销两不误

    DZ22刘芸 北京医保全新大药房增光路店

    入选超级店长大赛十强的喜讯传来,我的心情十分激动。参加评选的过程,既是充满激情、展现自我的过程,又是一个克服困难和挑战自我的过程。
, 百拇医药
    超级店长大赛第一轮的考题都是店长日常工作中的一些常识,我很得心应手。因为我们平时都是这么去做的,教育店员首先要和顾客交心,做朋友,这样周围的老百姓才能把我们的药店当作自己信任的药店。

    当我进入20强时,店里正在组织一期大型的夏日促销活动,既要写促销策划书、组织20多个厂家来做促销活动,还要对具体的活动现场进行准备和安排。当时思想斗争很激烈,我想这么忙,是顾哪一边呢?一度真的想放弃比赛了!这时从网上看到评委对我答题的评价,组委会来电话鼓励我,周围领导和许多顾客支持我,我又鼓起了勇气,暗自下决心做到参赛、工作两不误。

    最后,促销活动很成功,公司内刊《求真》杂志在第二期大篇幅刊登了我们药店促销活动成功的报道。这次促销活动是我们药店贴近百姓、服务百姓的一个很好的尝试,同时也促进了门店服务意识的再提高和经营方式的多样化,从而获得满意的经营结果。从这当中我体会到,要做一个能很好运用4P、4C的店长,要有很高的素质,要具备多方面的知识。超级店长评选活动是我做好这些工作的动力源泉。
, http://www.100md.com
    在此,我衷心感谢组委会,感谢北京医药股份公司及北京医保全新大药房领导的支持和培养,感谢给我投票的所有人。进入十强只是一个新的起点。我要做的工作还很多,要学习的东西也很多,这次评选活动让我懂得了人的能力没有极限,只要有激情,就没有办不到的事情。

    生命在挑战中绽放光彩

    DZ27陆佩云 广东肇庆天天邦健医药连锁有限公司云浮分店

    有幸参加这次超级店长评选大赛,除了给我不断挑战自我、展示自我的机会外,更激发了我的豪情,坚定了我在健康事业上发展的航向。

    从“50进20”到“20进10”,每一轮的比赛都非常激烈,同时也启发了我对工作的深层次思考。每一个环节里我都是以 “全力以赴,做到最好”的心态去面对,利用平时积累的工作经验去完成答题,真的觉得有种越战越勇的感觉,同时还伴随着一点紧张、一点兴奋……
, http://www.100md.com
    在经过前两轮的竞赛后,收获是沉甸甸的:学到了一些实实在在的管理知识,在评委对我答题的点评中认识到了自己的优势与不足,在与其他选手答题的参照中,拓宽了我的思路,更进一步地让我学会如何去做好管理工作:面对问题时不但要正面处理,更要在多方了解后做出一个全面的处理方案;在考虑问题时不能太理想化,需要充分估计可能遇到的困难,再针对这些困难制定对策,做到“胜于未战”;在策划营销活动时除了要达到效果外,还考虑成本控制,以及活动的可行性与有效性……

    健康事业是永恒的事业。感谢这次比赛给了我们一个展示的平台、交流的空间,愿我们一起在这条路上越走越远……

    一颗感恩的心

    DZ36夏继东 济南漱玉平民大药房有限公司泰安市泰山大街店

    展开一张情感的纸,提起一支感激的笔,我毫不犹豫地写下了“感恩”这个充满情感体验的词语。
, http://www.100md.com
    因为有一颗感恩的心,会在万念俱灰时看到希望,会在迷茫之中找到曙光,会在心灰意冷时得到莫大的帮助,会在孤独无助时获得春天般的温暖。在人生的岔路上,一颗感恩的心会帮助你找到正确的方向……“感恩”,也正是此时我内心深处最想表达的情感。

    在酷热的夏夜里,我伏案疾书,解答问题时,妻在床边一边轻声地哄着年仅两岁的儿子,一边悠悠着打着蒲扇,而此时家里的电风扇却正对着我……我感恩妻对我无言的爱。

    在餐桌上,父亲看着我吃着他亲手做的饭菜说:“这还有一箱牛奶,晚上累了就补充一下,别熬得太晚,注意休息。”……我感恩父亲对我的慈爱。

    在门店里,“夏经理,我一定支持你,你一定行。”“夏经理,我昨天又发动我的一个朋友给你投票了。”这是我听到同事们对我说的最多的话,他们都向我伸出了热情的双手……我感恩同事们对我无私的支持。

    电话那头,传来了秦光霞总经理殷切的期望与真切的鼓励:“夏经理,祝贺你进入复赛,一定要加油啊,公司一定会全力支持你的。” ……我感恩公司老总对我的关心及鼓励。
, http://www.100md.com
    在电脑网络上,“兄弟,放心,我一定多发动些网友支持你的。”“伙计们,到医药经济报网站评选专区里给DZ36号支持投票啊。”朋友们在网络上喊道……我感恩朋友们对我无限的信任。

    在这近两个月的时间里,我周围所有的人都向我伸出了热情、信任、嘉许的双手,这双手指明了我前进的方向,是我不断进取的动力,使我在彷徨中坚定,思索中清醒,在这次旅途中坚强地走了下来。

    同时,我也感谢组委会给我们药店店长提供这次机会,让我们拥有一个可以尽情表演的大舞台,充分展示自我风采,尽情地进行工作交流。

    拥有一颗感恩的心,才会让我们懂得真挚的友情,生命的真谛,就像欧阳菲菲歌里唱的一样:“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落我一样会珍惜。”

    投入的是激情,收获的是感动!
, 百拇医药
    DZ38尹莉 深圳中联大药房有限公司深南东分店

    今秋,我成功入围超级店长评选大赛十强!接到组委会通知,我激动不已。一路走来,没有呐喊,没有喝彩,有的只是亲人、朋友、同事们默默的支持理解与帮助,更多的是评委老师的辛勤耕耘和默默付出。

    当海选结果出来进入50强时,我热血沸腾,摩拳擦掌,曾想在深圳做过多年店长,经历了无数次医药行业竞争的洗涤,评选超级店长应该没问题,带着这种心理,我自如而自傲地迎接第一次向20强进军的挑战。就在第一次答题结束后,看到参赛选手的作答,我感到强手如林,竞争激烈,不能掉以轻心,看到评委老师对每位选手答题真诚中肯的点评,我感到了自己对问题认识的浅显和思路的狭隘。

    我被评委老师感动了,随后我立即调整自己的心态,迎接第二轮挑战,我倾注全力并结合自己在工作中常用的情景管理的管理理念和风格,成功设计了中药柜组员选拔方案。一份耕耘一份收获,这次方案设计得到了两位评委老师的肯定。我更体会到了参赛的真正意义是参赛过程本身,我提升了,成长了,不管后面的路是布满荆棘还是铺满鲜花,我都将微笑着踏上征程,在参赛的过程中,我投入的是激情,收获的是感动!
, 百拇医药
    重在参与,收获更多

    DZ33吴炽连 广东肇庆天天邦健医药连锁有限公司康乐北分店

    虽然收到组委会的十强通知已经是几天前的事了,但当时的喜悦至今仍萦绕在我的心头。那天接到组委会的电话后,我很高兴,迫不及待地和同事们分享我的喜悦。他们都恭喜我,“哇,我们的连姐好样的,进了全国10强!加油,店长!你行的,你是我们的榜样!”听了之后,我心里甜滋滋的,从来没有过的成功感涌上心头。

    可以说,这次大赛,从海选到10强,经过层层筛选,比赛越来越激烈,越来越具有挑战性。而随着任务难度的增加,我的压力也越来越大。每一次答案公布时,我都会先认真地看评委对自己的点评,然后再把所有对手的点评看一遍,自我感觉良好才松一口气。在报纸上看到自己的个人介绍时,会有一种明星般的感觉。让我感到自己受到很多人的关注,同时也能为公司做宣传,为公司争光,很有成就感。
, 百拇医药
    这两轮比赛让我明白到:比赛的目的和意义并不只是最后的结果,更重要的是参与的过程。在这个过程中,我学习和收获了很多,看到了与其他高手之间的差距,明白自己存在的不足之处,找到了今后努力的方向,激发了自己奋发向上的决心。不仅如此,在这高手如云的竞赛中,我也提升了自己的抗压能力,领悟到在比赛过程中,与对手竞争更需要的是虚心、耐心、技巧和智慧。而这种感觉,平时是很难体验到的。

    取胜要依靠团队

    DZ43张怀秀 安徽丰原大药房蚌埠市中荣街连锁店

    超级店长评选大赛已接近尾声,我很荣幸入围十强。回想挑战赛中的一幕幕,有苦也有甜,但给我留下最深印象的还是那场店内全体员工的激烈争论。

    当我拿到超级能力A组试题后,愣了一下,因为自己是一名西药师,对中药了解不多,而此题则是要求选拔中药柜组长。于是我就抽空找来了门店中药柜台的柜组长和两名员工,与她们交流作为中药柜组长所需要的知识和能力。谁知下班后,当我推开办公室的门准备回家时,却发现店内员工三五成堆地正聊着什么。一问才知道是某个“好事者”把我的题目讲给了大伙听,她们正在商讨如何设计选拔方案。我乘机把她们召集在一起,让她们都谈谈自己的看法,并宣布如果设计的好就在本店试行。这样一下子调动了大伙的积极性,都把自己心里想的方案搬了出来,有的同事因为观点不一致还唇枪舌箭地争论了一番。而我则在一旁不失时机地记下她们的观点,回家后经过梳理总结,很快就形成了自己的观点,顺利设计出一套选拔方案。
, 百拇医药
    不久,我就从网上的点评中看到培训师肯定了我的方案。我把这一消息告诉了店内员工,并宣布试行,大家都高兴地鼓起了掌。

    老公,我坚强的后盾

    DZ45张志华 北京京卫元华医药科技有限公司第三十五京卫大药房

    从医院转到药店工作以来,无论是竞选经理、药师考核,还是药店的发展、同行的竞争,我经历了许多机遇和挑战,但是最令我难忘的还是参加这次的全国超级店长比赛。这里,我要感谢领导的关心、同事们的鼓励、评委老师们的厚爱,但是我最感谢的还是一直默默无闻又为我无私奉献的坚强后盾——我的老公。

    老公是一名军人,既有男子汉的胸怀和气魄,又有丈夫的体贴和责任心,他虽然自己工作比较忙,但对我的事业却很支持,并付出了很大的牺牲和奉献。特别是在我参加比赛以来,他给我出主意、想办法,帮我分析自身的优势和不足,制定改进的措施。由于平时店里工作繁忙,又顾不上关心儿子,有时我真想放弃,是老公主动承担了接送儿子、辅导儿子做功课的任务,并给予我信心和鼓励,让我一直坚定地走下去。有一次,老公因患肾结石住进了医院,为了不影响我工作,他在输完液后,拖着疼痛的身体去接儿子,回来后还辅导他做功课,直到我下班回来……
, 百拇医药
    有人说:“成功的男人身后一定有一个无私奉献的好妻子”,可是我要说,在我成功的背后有一个坚强的后盾——我的好丈夫。

    成功也属于你们

    DY03陈明 武汉马应龙大药房连锁有限公司红旗渠店

    从4月份报名到9月份决赛,在这近半年时间里,每天我们一家三口茶余饭后讨论的话题都是围绕比赛的进程展开的:或品评各位选手的答题、或对现时战况进行分析、或商讨下一阶段的比赛策略……真可谓是“一人参赛,全家动员”。而为了让我增加人气,QQ、电邮、短信、电话各种通讯工具都成了我的拉票渠道,热情的街坊甚至发动了他们的家人、朋友为我投票;爸爸的球友也不遗余力地用短信、网络方式为我拉票;店内的同事们更是热心地帮我留意每日战况;那些远在天边的同学、素未谋面的网友都成了我强大的后援团、支持者,让我一路披荆斩棘、顺利闯过一个又一个难关,成功晋级超级店员十强。

, http://www.100md.com     所以在这里我首先要感谢《医药经济报》,给我们这些普通的药店店员提供了一个展示自我的平台,让我们能在专家专业、公正的点评中找到差距,让自己的服务技能、应变能力等方面有更大的提升;同时也感谢家人的支持,没有你们我绝不可能全身心地投入比赛;感谢朋友、同事们,没有你们的热情鼓励和投票支持,我绝不可能这么顺利地晋级超级店员10强。

    参赛也是工作

    DY10冯兆裕 江苏盐城东方红大药房有限公司盐阜大药房

    我的参赛曾引起了别人的议论,有一天,领导来找我,说是有员工向他反映我最近忙着参加什么竞赛,工作也不顾了。我对领导说:“不好意思,给你添麻烦了,我首先感谢你同意我参加这次比赛,我在参赛之中也考虑过你说的问题,记得当时你鼓励我说没关系,使我很感动。现在有人不理解了,能不能再帮我一次,请你正确引导我们的员工,参加这次竞赛对单位来说,也是大有好处的,我参加这次竞赛,如果能够获得荣誉,不仅是我个人的,也是我们企业的。我也会多加注意尽量利用业余时间参赛,其实参赛也是工作,在准备参赛的同时,可以扩大企业信誉,推动销售业绩的提高……”我还将这些话写进了我的答题中,因为这些话是我真实的感受。
, 百拇医药
    领导经过考虑,召开了药房柜组长以上人员和行政后勤人员会议,做了说服和开导,统一了员工的思想。此后,我向我们的总部领导汇报了我这次竞赛的情况,也获得了总部领导的大力支持,以后的比赛进程就顺利多了。

    通过参加这次竞赛,我思考了很多,也学到了很多,今后我会毫无保留地和我的同事分享这笔丰富的“参赛财富”。

    痛并快乐着

    DY23 李云枫 湖北医药集团有限公司新药特药商店

    “这是一段痛并快乐着的日子”,此时此刻回忆参赛前后几个月所发生的一切,我百感交集。

    工作中,我一直是一个积极要求上进的人,今年年初,流言、误解、莫虚有的罪名让我满怀委屈,我感觉自己的心情一度是灰色的,每天上班成了最痛苦的事情,好事者在窃窃私语,我对工作没有任何信心。这个时候,我在报纸上看到了这个活动,当时就在想,我要参赛,要用自己的实力告诉所有的人。
, 百拇医药
    随后的比赛让我惊喜不断,意外中我闯进了50强,知道这个结果的那一天,我感觉天空开始变蓝,路边的景致开始变得清新美丽,每天的工作也因那份来自心底的喜悦而变得快乐起来。

    我在自己的QQ群里发布相关信息,希望能得到更多朋友们的肯定和支持,也希望他们能从这次活动中,看到我对工作和生活的执着和热情。在朋友们的帮助和鼓励下,我走进了20强,也找回了曾经那个自信的我。

    10强的竞争是白热化的,组委会最后的评选十分公平,所有的投票者必须通过注册才能投票,这样的竞争更真实而激烈。其实,这个时候比赛怎么样已经不再重要,我走出了自己工作的阴影,生活、工作都是快乐的,也许是我的开心和快乐交了好运,也许是通过比赛得到了更多的人的肯定,我走进了10强。

    回想起这半年中所有的一切,我有很多感触,感谢曾经误解我的领导和同事,冷静后的换位思考,你们让我清楚自己以后工作的尺度;感谢那些在我工作失意时关心我,开导我的同事和朋友们,因为你们的支持和鼓励让我感受到友情的温暖;我将会永远保留着这份记忆,也希望曾经或将来和我有着同样困惑的同行们,能正确面对工作和生活中的困境,相信我们的明天会更好!
, 百拇医药
    女儿也来支持我

    DY34汪绿兰 开心人集团连锁有限公司南昌洪中店

    就在20进10的关键时刻,当我正兴奋地打电话通知各个亲戚朋友帮我投票的时候,我接到了爸妈打来的电话,说女儿发烧已经有两天了,情况不是很好,我当时心里又着急又矛盾,该怎么办呢?是放弃比赛回家照顾女儿,还是继续?说句心里话当时我真的想放弃算了,但是店长与同事们的鼓励和关心让我坚定了参赛的信心,更值得庆幸的是几天后女儿的病基本上没什么大碍了,我想这是女儿也在默默地支持我呢。

    可回家打开电脑一看,我的投票排名不是很前,心里又悬了起来,但是转念一想票数的多少并不能完全决定胜负,选手的答题还要占一半的分数。

    9月13日当我接到组委会的通知,告诉我进入了10强,并且即将要去广州参加决赛的时候,我的心反而平静了,因为我要以一颗平常心和最佳的状态来面对最后的决赛。
, 百拇医药
    在这次参赛过程中,我得到了很多认识和不认识的朋友的大力支持和帮助,在这里我要再次感谢所有为了此次比赛而付出了辛勤汗水的评委们和所有的工作人员。再过几天我就要到广州去参加决赛了,不管最后的成绩怎样,我都会用自己的方式去证明自己是最棒的,最优秀的。

    感受温馨

    DY35王斌颖 西安双鹤大药房连锁有限责任公司小寨药店

    比赛中,让我感受最深的就是西安双鹤小寨药店这个大集体的温暖和浓浓的爱心。

    记得比赛进入20进10时,我的参赛题目为设计一个感冒药的堆头。不巧我当时正患肠炎,每天下班都要去打吊针,本想等过几天身体好转再答题,可是病情却时轻时重。眼看着快到交卷的最后期限了,我还没有动手,甚至有几次都产生了放弃比赛的念头。这期间连锁店的王晖总经理多次打电话询问我比赛的进程,并给予我很多支持。店长卜素清也多次鼓励我,给我打气,她说:“能顺利进入前20名,证明你有这个实力,要挺住,坚持到底!你一定行!有什么困难也尽管提出来,我帮你解决。” 同事们也经常在工作之余询问我的身体状况及比赛的有关事项,还给我提供了好几种治疗肠炎的小偏方,并且积极地为我投票、拉票,给我加分、加油。
, http://www.100md.com
    我在做堆头时,想象的与实际操作还是有一些差异的。比如药盒堆出的实际长度和预想的不相符;倾斜放置的药盒多了,会好看,但是稳定性差;放置的少了稳定性好,却不美观。所以要不时地进行调整。摆了拆,拆了摆,这看似简单的堆头让我从中午12点忙到下午4点才算完成。这期间店长和几位同事一直陪在我身边,帮我抬药箱,递药盒,不厌其烦。我拍完堆头照片后,店长又多照了几张,她说这堆头来之不易,希望多选些优秀的放出来。忙完这些我已经是满头虚汗了,同事们又帮着清理剩余的药盒、纸屑等。还有同事陪我去打针,晚上10点多打完针她们才放心的回家。

    每次想起,我都深深地被这个温馨的大集体所感动,有这么多的人关心我、帮助我,有这么坚强的后盾支持我,我的步伐会更加稳健,我的心灵会更充实、更快乐!

    我是最好的

    DY38王允峰 杭州武林药店有限公司武林路药店

, 百拇医药     这次成功入围“新帕尔克我行我秀”对我来说是辛苦的,也是欣喜的……

    让我感触最深的还是20进10的比赛中,题目要求我们制作一个感冒药的堆头,联系了十几个厂家想向他们要一些陈列的空盒,但都没有成功。我向店长说明情况后,店长一边安慰我一边帮我四处联系。两天过去了还是没有结果。当时我感到很无助,心里想:放弃算了。不料,店长却微笑着对我说: “我帮你联系上了‘泰诺’的业务员,他可以提供你做堆头的材料。但这些材料来之不易,一定要努力哦!不要辜负我们大家对你的期望……”当时我哽咽了,鼻子酸酸的,不知道说什么好,但我暗暗下决心,一定要成功!

    结合以前学的知识我联想到“强生泰诺、信心承诺、与奥运同行”的口号,和“泰诺30分钟起效”的广告词,于是便决定在药店的店堂动手做一个与奥运相关的堆头。堆到一半的时候,一个顾客看着我的半成品说:“能和奥运结合是个好思路,也比较新颖,但是作品一定要给顾客与众不同的消费体验,不要过于花哨,要体现主题。” 花了半天时间终于做好了,看了自己做的作品,我终于长长地舒了一口气……
, 百拇医药
    现在我怀着紧张而又期待的心情等待着最后的比赛,我会更加努力,我要证明我是最好的!同时给每一个喜欢我、支持我的人带来一份惊喜!

    享受这个过程

    DY43许怡冰 上海宝岛大药房连锁有限公司总店

    历时4个多月的大赛即将进入最终的评选阶段,自始至终,这场比赛都牵动和吸动着无数人的心,作为其中的一名选手,我更是深有感触,比赛不仅锻炼了我的能力,更为我的生活增添了丰富的色彩。

    当大赛的负责人员告诉我入围50强之后,我的心情是难以形容的激动,接下来就是准备50进20的比赛了,淘汰是残酷的,我想50名选手个个都是单位的佼佼者,我既要对自己有信心,同时也要虚心向他们学习。我要回答的素质考验题比较贴进我的日常工作,所以我回答起来也是有感而发,十分流畅,说的就是发生在我身上的真实的故事。当我们所有选手的答题都在网站上公布了以后,我立刻看了评委老师对我的点评,以及其他选手的文章和点评,我觉得评委老师的点评很实在、很到位、也很细致,优点和不足之处也提出的相当精确。而在20进10的这轮比赛中,超级能力的考题要求我们为药店设计一张海报,这就考验到我们的设计水平和文字表达能力了,我只有一个感觉:这题目出得好!因为平时这方面的工作做得比较少,所以通过大赛我也学到了一些简单的设计知识。虽然我的设计还是存在许多不足之处,但这个过程我很享受。
, http://www.100md.com
    最后,我还有一个小小的心愿:我想借这篇文章,向支持我的亲人、朋友和同事们深深地道一声“谢谢你们!”我还要感谢这次比赛,它使我看见了身边有这么多支持我,爱护我的人,我觉得这是我在这次比赛中所获得的最宝贵的东西。

    让流言不攻自破

    DY48 周娜 安徽丰原大药房连锁有限公司蚌埠淮河路连锁店

    从6月份的海选,到7月份的50进20超级素质考验,再到8月份的20进10超级技能考验,这一路走来,我感触颇深。

    在50进20的比赛中,当我看见在网上的留言板上有人发帖对我恶意中伤的时候,我几乎想要放弃这次比赛。但这时,大家集思广益,帮我出谋划策的场景又浮现在了我的脑海中,如果我选择中途退出,那么大家的心血和努力就全部白费了。我突然意识到:我不是孤军奋战,而是代表了所有支持我的人在参加比赛,我绝不能就这样轻易的放弃比赛,否则会辜负他们对我的期望。就是在这样的信念的支撑下,我坚持到了现在,终于进入了全国10强。
, 百拇医药
    记得在20进10的比赛中,题目要求用空药盒摆出一个堆头。我第一时间想到的就是新康泰克药盒。但是当时我们店里库存的药盒不够,所以门店的孙经理赶紧向仓库调拨了100盒新康泰克药品。也许大赛组委会的评委老师们还不知道,我摆的那个堆头用的全部是新药盒。所以在这里我要特别感谢我们店的孙经理,要是没有她的全力支持,我是不会这么顺利进入10强的。在最后一场角逐中我一定会取得更好的成绩!我始终坚信:坚持到底就是胜利!

    机会只垂青有准备的人

    DY49周雪松 江苏扬州大德生药房连锁有限公司南门药店

    回想这5个多月来的比赛之路,我心中充满了感慨,比赛结果证明我是一名幸运者,同时也一名有心者,因为机会向来只垂青有准备的人,我想我最大的感慨就是在自己平凡的工作岗位上尽自己最大的努力去做好每一项工作,同时平时做好相关业务知识的积累,日积月累造就了我逐渐成为一名合格的超级店员。
, 百拇医药
    在50进20强的比赛环节中,那道测试题主要考察我们药店店员的柜台经验,我的回答从维护门店根本利益的角度出发,尽可能地处理好问题,又不使顾客对药店产生不良的印象,最终获得了点评老师的肯定,使我顺利进入20强。

    在20进10的比赛环节中,我做的那道测试题有相当的难度,因为它不仅考察店员的海报设计能力,同时还要运用相关的电脑软件做出来,对店员的综合素质是个不小的考验,最终我把我的设计理念、想法,结合平时日积月累的计算机方面的知识才顺利做出来,点评老师也基本肯定了我的想法,同时又指出了设计的不足之处,让我受益匪浅。

    马上,10强店员总决赛就要开始了,无论最后的结果如何,我想这样的评选经历都将成为我人生中的一笔宝贵财富。

    坚持,再坚持

    DY50朱春燕 广西柳州桂中大药房连锁有限公司银山店
, http://www.100md.com
    经过海选和两轮激烈的挑战赛,我顺利地进入了全国超级店员10强的行列。期间公司领导及店长都给予了我极大的帮助和支持,这不仅是对我工作的肯定,而且也给了我参赛的信心和动力。

    记得在50进20的比赛中,考题和我的日常工作结合很紧密,因此我回答得得心应手,而且也得到了评委的好评。下一步关键是人气这关不能落后,得靠亲友团和同仁的支持了,公司领导知道后,给予了很大的支持,专门下发通知到各连锁店,希望公司员工为我加油和投票,正是由于大家的帮助和支持,这一轮我如愿以偿,昂首入围20强。

    第二轮挑战赛更难,这次比赛是海报设计,并要求说明设计意图,这方面我可是外行,于是我积极寻找外界的帮助,向经常下社区搞活动的厂家代表请教,同时也得到公司策划部同事的热情指导,在他们的大力帮助下,通过自己的努力,我终于较好地完成了设计文案,结果十分理想,它把我带进了全国10强,向目标又靠近了一步,知道结果的那一刻,我觉得我是这个世界上最幸福的人。

    参赛的整个过程,既是挑战,也是考验,更是不断完善,不断成长的历程。它让我站在优秀店员的高度,全面审视和对照自己,查找自己的缺点和不足的方面,并及时予以改正,在为人处事、工作和学习等方面逐步完善自我。这段经历将是我人生一笔宝贵的财富,让我受益终生。

    距比赛结束越来越近了,虽然我不知道自己能否会走到最后,也不敢说我是最好的,但我敢说我尽力了,努力了。我相信只要坚持、坚持、再坚持,一切都有可能。

    “新帕尔克 我行我秀”2007全国药店超级店长/店员评选决赛及颁奖典礼将于9月27~28日在穗举行,预祝十强选手越战越勇,取得佳绩!, 百拇医药