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中医院的特色发展之路 ——山东省日照市中医医院10年快速发展的启示
http://www.100md.com 2009年3月5日 《中国中医药报》第3083期
     2月21日,是山东省日照市中医医院庆祝建院10周年的日子,该院在这一天举行了“全国重点中医院建设项目”新建内科病房楼奠基仪式,同时签订了与北京中医药大学东直门医院的合作协议。国家中医药管理局副局长吴刚在出席上述活动时,对该院10年间在同行中后来居上的发展成就给予了高度肯定。/, http://www.100md.com

    这是一家年轻的地市级公立中医医院,然而年轻就是优势,日照市中医医院不拘泥于老想法、老路子,以独到、超前的眼光创造了令人惊奇的发展速度,从默默无闻发展到山东省的品牌中医医院、国家重点中医院建设单位,吸引了越来越多的知名专家、医疗精英汇聚于此,国内外的学术交流活动日益频繁。/, http://www.100md.com

    目前该院拥有国家级和省级重点专科,住院和门诊人次占到整个日照市376个医疗机构服务总量的1/10。他们走的是一条与众不同的道路。探寻日照市中医医院的发展轨迹和经验,对众多市县级中医院的改革发展应当有所启发。/, http://www.100md.com

    中西医相结合 手术培植“特色”/, http://www.100md.com

    1999年在日照市中医医院落成建院之初,首任院领导果断突破传统中医医院的发展模式,按照“加快启动、配套到位、全面发展、突出特色”的建院思路,在充分调研日照市医疗需求之后,果断地把手术确定为医院发展的特色和“火车头”,而手术成功率的保证,就是全国乃至国际范围内中西医最高水平的协作和融合。/, http://www.100md.com

    在开诊当日,中医院就成功进行了胆囊摘除和胆总管探查术。此后一年间,陆续开展了包括脑外伤慢性硬膜下血肿开颅术、患儿外耳道再造术、前列腺摘除术、肾切除术、开胸手术等52项手术,实现了正式开诊当年医疗手术的“52个第一”。其中,半清醒状态下保留自主呼吸气管内记忆合金支架植入术也是日照市的首例手术。/, http://www.100md.com

    其后,日照市中医医院坚持“中医为立院之本,特色为发展之路”,强化了中西医结合,形成了融中医、西医、中西医结合三支骨干技术力量于一体的医疗服务队伍。先后和山东省立医院、山东省千佛山医院、滨州医学院、山东省肿瘤医院、天津中医药大学、中国中医科学院、卫生部心血管病防治研究中心、以色列布耐金医学中心等国内外著名单位建立起医疗、科研和教学协作关系,打造自己的优势品牌。/, http://www.100md.com

    去年一年,日照市中医医院成功完成大中型手术6200台。这些手术,基本都是在省内大医院的协作指导下开展起来的。/, http://www.100md.com

    科研专科学术 铸就中医“精品”

    大医院如同大学,其实力的体现不是因为拥有大楼,而是因为有名医大师。日照市中医医院院长杨淑光认为,医院核心竞争力来自高质量的医疗服务,而高水平的人才队伍则是兴院之本。加强科研和专科建设是日照市中医医院培育名医、提高疗效的重要途径。7k]](t0, 百拇医药

    虽然日照地处山东一隅,但和全国多家单位的技术协作,给中医院的学术发展和科学研究带来良好机遇。日照市中医医院设立院级课题,选题都要经过调研论证,立项确保公平竞争,实施全程质量控制、能上能下的创新机制,大大提高了科学研究的效率。7k]](t0, 百拇医药

    从2005到2008年,每年都有多项科研成果通过省级专家组织的鉴定;日照市中医医院也成为天津中医药大学张伯礼院士牵头的“十五”国家科技攻关计划课题“参芪益气滴丸对心肌梗死二级预防的临床试验研究”和中国中医科学院牵头的“十一五”国家科技支撑计划课题“中医治疗常见病——股骨头坏死研究”的协作参研单位。7k]](t0, 百拇医药

    如果把医院比作一支军队,“重点专科”就是他的特种兵。10年来,日照市中医医院坚持“突出中医特色、中西医结合,突出重点、全面发展”的方针,把学科带头人的培育作为学科建设的关键,把特色技术作为专科建设的基础,实行经费优先投入、科研优先立项、设备优先购置、人员优先进修的政策,为重点专科的发展提供了良好的环境。7k]](t0, 百拇医药

    以山东省50名名中医、日照市“十大名医”之一李莉主任医师为中医带头人的该院脑病科,2007年被批准为国家特色专科建设项目,今年又被批准为国家中医药管理局“十一五”重点专科建设项目。作为日照市唯一的国家级重点专科,脑病科拥有全市最先进的多功能监护仪,他们采用中西医结合的方法,先后成功抢救近百名心脏骤停患者、十余名急性脊髓炎引发的呼吸衰竭患者,已成为区域脑病的医疗中心。7k]](t0, 百拇医药

    医院还积极开展新项目、新技术,打造医院发展的新的经济增长点。在脑病科开展了醒脑开窍针刺疗法,用于中风急性期的救治;骨外科开展中草药加带锁骨髓内钉、多功能外固定支架及闭合穿针术,治疗四肢骨折;心血管内科自制干姜胶囊主治冠心病血瘀症,参附强心合剂治疗心衰,系列养心汤治疗心律失常针灸理疗科微创治疗颈腰椎间盘突出症等。该院还围绕中医药传统疗法,开展药浴、水疗、足疗、中药雾化等项目,使中医医疗服务呈现多元化趋势。7k]](t0, 百拇医药

    规范人文服务 共享家庭“温暖”7k]](t0, 百拇医药

    日照市中医医院的每个病区,都醒目地提示了就医流程,张贴着所有医护人员的电话号码,保持患者24小时能够和医护人员联系畅通;儿科注射室则变成由模型、玩具、卡通画等布置而成的“儿童乐园”;与住院病区高质量的医疗服务配套的是一个微笑、一声问候、一杯热水、一束鲜花、一张贺卡、一块毛巾的“六个一”服务;检验科对空腹采血的患者提供免费早餐;急诊病人随到随查,20分钟出报告……7k]](t0, 百拇医药

    这些,也许很多医院都做到过,但十年如一日地坚持如新,却并非易事。为了不在任何一个服务环节上出差错,日照市中医医院先后制订并完善了“首诊负责制”、“关于按专业收治病人的规定”、“医师行为规范”和“医疗纠纷预警方案”等56套医疗制度和操作规范。7k]](t0, 百拇医药

    2007年11月,医院接诊一位因车祸受重伤的女性流浪者,当医院为这位年过半百的“三无”病人完成手术后,因轻微精神错乱,患者根本说不出家庭住址和联系方式。医护人员千方百计从点滴的信息中寻找蛛丝马迹,通过网络检索出300多条信息,逐一排除后最终确定住址,赶到潍坊市昌乐县乔官镇,当在公安局的协助下找到患者亲属的时候,才知道其家人已寻找患者13年。看到医院送来的依然健在的母亲,患者的儿子“扑通”一声跪倒在医生面前。7k]](t0, 百拇医药

    在日照市中医医院党委书记张永文眼中,这样的感恩,这样的善举,才真正诠释了日照市中医医院营造医护人员和患者共享家庭温暖的文化精髓。7k]](t0, 百拇医药

    后记7k]](t0, 百拇医药

    10年,对于一家医院的成长来说,也许历史积淀显得短暂了些。然而日照市中医医院积极开展技术协作,强化人性化规范服务,树立医院专科品牌,夯实科研力量促进创新,实现了从无到有、快速科学发展的历程。他们的经验,对于诸多挣扎在温饱线上的中医医院如何适应新形势下的医疗体制改革,进一步提高对民众的服务贡献率,值得借鉴。(马 骏)