家用医械动销难?实体店不妨这样做
随着老龄化的日益加剧,家用医疗器械的需求不断增加。目前,通过网上药店可以很方便地购买到医疗器械,而且这部分产品在网上销售火热。与之形成鲜明对比的是,不少实体药店对医疗器械的销售却并不感冒,一般只是象征性地摆放数件设备,既无专业的销售人员讲解,价格也贵,于是一年到头器械区都是冷清清的。
现实需求明明这么旺盛,那么药店要怎样做好医疗器械的销售呢?根据笔者的运营经验,做好医疗器械销售至少要走好以下四步——
把家用医疗器械分门别类地研究透彻,选择靠谱的厂商和分销商,产品要细化,但也要精简,毕竟药店的区域有限,每一种产品重点选择1~2款就行了,保证销量好和高毛利。
不像家用电器打开就会用,医疗器械是专业的器械,正确使用才能有预期的治疗效果。药店的营业员大多只懂得医学知识,对医疗器械并不是很了解,因此,要销售好医疗器械,还需要懂得医疗器械的人。只有销售人员专业了,才能够拉近与顾客的距离,赢得顾客的信赖。
专业的医疗器械销售氛围对于专业、单价高的医疗器械更为重要,比如呼吸机和制氧机,用柜台把顾客和产品隔离开是行不通的。
第四步:给予专业的服务
医疗器械不像药品那样刚需性强,老百姓大多会比较,不会一次性购买,如果店员对前来了解情况的顾客一副爱买不买的态度,就很难让顾客产生兴趣了,这样一来,自然难以做好医疗器械的销售了。 (康复之家产品经理 郑示彬)
现实需求明明这么旺盛,那么药店要怎样做好医疗器械的销售呢?根据笔者的运营经验,做好医疗器械销售至少要走好以下四步——
把家用医疗器械分门别类地研究透彻,选择靠谱的厂商和分销商,产品要细化,但也要精简,毕竟药店的区域有限,每一种产品重点选择1~2款就行了,保证销量好和高毛利。
不像家用电器打开就会用,医疗器械是专业的器械,正确使用才能有预期的治疗效果。药店的营业员大多只懂得医学知识,对医疗器械并不是很了解,因此,要销售好医疗器械,还需要懂得医疗器械的人。只有销售人员专业了,才能够拉近与顾客的距离,赢得顾客的信赖。
专业的医疗器械销售氛围对于专业、单价高的医疗器械更为重要,比如呼吸机和制氧机,用柜台把顾客和产品隔离开是行不通的。
第四步:给予专业的服务
医疗器械不像药品那样刚需性强,老百姓大多会比较,不会一次性购买,如果店员对前来了解情况的顾客一副爱买不买的态度,就很难让顾客产生兴趣了,这样一来,自然难以做好医疗器械的销售了。 (康复之家产品经理 郑示彬)