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编号:10435603
商业销售管理(摘要)
http://www.100md.com 2004年4月1日 康易
     商业销售管理制度主要内容包括商业客户的选择、资信评级和发货预警制度;货物管理的流程与要求(发货计划、签订合同、货物调拨、货物报损、效期管理、退换货管理);回款管理的流程与要求(发票开启与跟踪、回款期限、呆坏帐管理等);客户投诉的管理等与商业客户有关的管理制度;建立完善的销售行政管理体系。

    总体目标:流程严谨、自我完善、标准透明、工作细化

    流程严谨:管理流程明确,制度严谨,重点解决物流、资金流问题;

    自我完善:随着时间和环境的变化,制度必然要进行调整,本方案规定了全面的条例从起草到实施的全部流程,为企业今后完善管理制度打下基础;

    标准透明、工作细化:各环节工作标准明确,尤其是对商业客户的选择和管理标准更为详细。, 百拇医药