报载，重庆医科大学附属儿童医院有这样的规定：患儿住院期间，负责治疗的医疗小组至少要召开一次与患儿家属的沟通会，向患儿家属介绍患儿疾病的诊断情况，治疗进展，用药情况及副作用、手术方法，需要做什么样的检查，并解释检查结果，为何采用贵重药品等，以便患儿家属能及时、准确地掌握治疗情况并予以最默契的配合。家属如有其他的疑问，也可向医护人员提出询问。医护人员必须给予解答。

    这种医患沟通不仅儿童医院需要，成人医院同样需要。这些年，医院尽管进行了种种改革，但是不尽如人意之处仍然不少。最突出的问题就是服务态度欠佳、责任意识差、缺乏透明度 ......