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特许经营为药店提速 圈地
http://www.100md.com 2003年3月4日 《中国医药报》2003.03.04
     按照入世承诺,从今年起我国将逐步开放药品分销领域,而连锁经营无疑是应对国外资本入侵的有效手段。为此,国内几家知名连锁药店从去年就开始大规模地“跑马圈地”。当北京市商委将“金象”、“同仁堂”、“嘉事堂”等连锁药店列入首批“北京市名优特许经营品牌”时,更是吸引了业内外众多人士的注意。在经历了价格战、服务战之后,特许经营成为连锁药店提升实力、扩大规模的一剂“良方”。'k, http://www.100md.com

    “本地和尚”成为“圈地”助手'k, http://www.100md.com

    去年9月,在我国尚未开放药品分销领域的情况下,作为美国五大医药连锁企业之一的MedicineShopper,就以特许经营的方式,与海王星辰合作在深圳开设了首家店铺。可以预知,在未来的几年里,合资药店、合资批发商、合资物流企业肯定会愈来愈多。'k, http://www.100md.com

    要抗衡洋药店,必须做大自己的规模。事实上,国内的药品零售企业也已经意识到了这个问题,不约而同地制定出增加经营网点的计划。全国首批跨省连锁试点企业之一的北京金象大药房计划到2004年,在全国范围内建立连锁店500家,销售额超10亿元;现拥有100多家直营连锁药店的“嘉事堂”同样胃口不小,其发展目标是3年内在全国主要城市建立起500家连锁药店。'k, http://www.100md.com

    然而,要在短短几年内发展那么多连锁门店,靠自身的力量显然有些力不从心。因为一个个地申办新药店,不仅进度慢,而且由于对外地医药市场和用药特点了解不多,经营风险会大大增加。此时,特许经营给那些想一口吃成个胖子的连锁药店提供了一条捷径。通过特许经营的形式,可以请对当地医药市场更加了解的“本地和尚”来念这本难念的“经”,以帮助自己尽快站稳脚跟。据了解,嘉事堂扩张主要采用了3种方式:资产并购、发展特许经营药店、与商业企业合作。'k, http://www.100md.com

    统一配送突破发展瓶颈'k, http://www.100md.com

    物流配送体系的落后常常是制约连锁药店发展的“瓶颈”。在当今医药流通业,改进物流系统已经成了继降低原材料消耗和降低劳务费用之后的“第三利润源”。而对于连锁药店来说,能否实现统一配送则直接关系到特许经营的成败。'k, http://www.100md.com

    位于北京市南三环路的金象大药房,是一家已经加盟“金象”两年的特许经营店。该店刘经理对记者说,加盟以后,该店在统一配送、品牌形象、服务理念和店面装潢上都得到了“金象”的支持,而其中给该店带来最大好处的就是统一配送。“金象”事业发展部部长袁平介绍,“金象”对加盟店的管理,主要是通过设立专门的督导部来完成的,督导部对加盟店的经营情况和进货渠道都要定期进行检查。'k, http://www.100md.com

    嘉事堂则是通过签订特许合同来明确双方的责权利。作为特许授权方,嘉事堂对加盟店实行全额配送,加盟店也必须保证全额进货。据嘉事堂副总经理王英介绍,目前嘉事堂的所有投资企业和特许经营店使用同一信息管理系统,对作业流程优化、重组,对组织结构、作业环节进行设计和合理分配,进而改变人工操作的随意性,实现管理规范化。公司的信息管理系统对库存商品进行动态控制,以保持合理库存量,减少占用资金,从而提高对市场变化的响应速度。另外,嘉事堂药业还按GSP要求,改建了一个连锁物流配送中心,初步估算,可降低3%的采购和流通费用。如果按嘉事堂现有北京地区零售配送额3亿元计算,一年可节约运营成本900万元。'k, http://www.100md.com

    特许经营需要共担风险'k, http://www.100md.com

    加盟店可以通过总店的“名牌”效应吸引消费者,而且由于加盟店通过总部统一进货,省略了不少中间环节,可以让消费者在药品价格上得到一定的实惠,所以,特许经营被不少业内人士所肯定。'k, http://www.100md.com

    不过也有一些人对特许经营存在疑虑。一些企业的信誉度不高,致使其加盟店在管理上出现问题;某些领域、行业的相关法律、法规尚不健全;行业约束力不够等,这些都成为他们质疑特许经营的理由。'k, http://www.100md.com

    然而,在各大连锁药店的扩张才刚刚开始之际,特许经营所显现的积极意义是不容抹杀的。毕竟特许经营使得医药连锁企业在现有的资金和时间内,实现了加速“圈地”进程的效果。在入世的过渡期里,药品零售领域的“圈地运动”还会继续进行下去。国内的医药连锁企业将在服务、资金、管理、物流配送方面展开全面的竞争。强势企业进一步做大做强,有实力的连锁药店将占据大部分的市场份额。而那些经营管理落后的弱小药店在愈演愈烈的连锁之战中,就有可能被优势药店所吞并,甚至被淘汰出局。(史丽 )