新华社讯 步入贵州省人民医院门诊大厅，记者惊奇地发现，药房窗口前新设了一道敞开式柜台。昔日只能伸进一只手的小窗口，变成了第一药师与第二药师之间的工作窗口。
药房开设“双柜台”服务，是这家医院改进服务的新举措。由新设的第二药师面对面地指导患者正确用药，结束了医院药师与患者从不见面的历史。就医者不用再挤在低矮的小窗口前排队取药，而改为第二药师从小窗口取药后报喊病人姓名。同时，他们还要向取药人交待每种药的服法及注意事项，并回答病人的问题。
在敞开的柜台前，一位老人取药后向李连华药师咨询：“我有高血压，过去医生给我开的是‘科索亚’，服用效果不错，但是价钱太贵，后来医师给开‘倍他乐克’，每盒药只要9元，服这种药，降压效果也不错，就是服药以后会头晕。大夫，能不能给我想办法开一种价钱便宜，效果又好，吃了不犯头晕的药？”
李连华耐心听完老人诉说后解释道，科索亚、倍他乐克两种药的药性相近，老人服倍他乐克后头晕很可能是服用剂量偏大引起的。他对老人说：“您可以继续服用倍他乐克，只是每次的服用量要稍稍减一点。”他又告诉老人如何减量，这样既可有效降压，又不犯头晕。老人听了连声称谢：“您这一指点，可解决了我的大难题啦!” (新华社 )
药房开设“双柜台”服务，是这家医院改进服务的新举措。由新设的第二药师面对面地指导患者正确用药，结束了医院药师与患者从不见面的历史。就医者不用再挤在低矮的小窗口前排队取药，而改为第二药师从小窗口取药后报喊病人姓名。同时，他们还要向取药人交待每种药的服法及注意事项，并回答病人的问题。
在敞开的柜台前，一位老人取药后向李连华药师咨询：“我有高血压，过去医生给我开的是‘科索亚’，服用效果不错，但是价钱太贵，后来医师给开‘倍他乐克’，每盒药只要9元，服这种药，降压效果也不错，就是服药以后会头晕。大夫，能不能给我想办法开一种价钱便宜，效果又好，吃了不犯头晕的药？”
李连华耐心听完老人诉说后解释道，科索亚、倍他乐克两种药的药性相近，老人服倍他乐克后头晕很可能是服用剂量偏大引起的。他对老人说：“您可以继续服用倍他乐克，只是每次的服用量要稍稍减一点。”他又告诉老人如何减量，这样既可有效降压，又不犯头晕。老人听了连声称谢：“您这一指点，可解决了我的大难题啦!” (新华社 )