沟通理解才能信任配合
医患之间到底是什么关系？想用一句恰如其分的话讲明并非易事，因为，他们既不同于完全意义上的消费关系，也不同于买卖双方的贸易关系，他们之间又确实存在着某种意义上的服务与消费、利益等特殊关系。
首先，应该承认他们之间的活动是一种正常的服务与被服务的关系，对病人来讲又是一种被动的关系，病人很少向医生提出过多的要求，在检查、取药、交费等方面几乎完全由医生掌握。但是有一点是共同的，那就是治好病。我想，医患之间应该建立良好的信任关系，共同对付疾病，为了协调好这种关系，最主要的应是加强沟通，病人应完全信任医生，而医生则应依法行医，视病人如亲人，实行人性化服务。医生询问病史细心，查体认真，解释病情耐心，病人很好地配合医生工作，双方相互理解，就有助于减少医疗纠纷，改善医患关系。
(济南市第五人民医院 倪培忠), 百拇医药
首先，应该承认他们之间的活动是一种正常的服务与被服务的关系，对病人来讲又是一种被动的关系，病人很少向医生提出过多的要求，在检查、取药、交费等方面几乎完全由医生掌握。但是有一点是共同的，那就是治好病。我想，医患之间应该建立良好的信任关系，共同对付疾病，为了协调好这种关系，最主要的应是加强沟通，病人应完全信任医生，而医生则应依法行医，视病人如亲人，实行人性化服务。医生询问病史细心，查体认真，解释病情耐心，病人很好地配合医生工作，双方相互理解，就有助于减少医疗纠纷，改善医患关系。
(济南市第五人民医院 倪培忠), 百拇医药