人才·合作·凝聚——文化理念确保跨国药企稳步运行
文化是人的主观意识对客观存在的一种反映。而以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论笠滴幕?br>为企业发展提供不竭动力。在以捍卫人类健康为己任的医药行业，通过创建先进的企业文化——制定正确的人才战略，形成良好的沟通机制，树立自信与诚信的形象，从而增强自己的核心竞争力，已成为跨国药企的共同追求。@0/$.6, 百拇医药
■选才与用才@0/$.6, 百拇医药
企业发展离不开不断进取的人的努力。管理大师韦尔奇曾经说过：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我的全部工作就是选择适当的人。”@0/$.6, 百拇医药
阿斯利康制药有限公司人力资源副总裁邓涛表示，阿斯利康的最大特点就是尊重每个员工，靠人而不是仅仅靠产品与对手竞争。要做最好的公司就必须找到最好的人，这也是阿斯利康业绩持续增长的前提。当出现空缺职位时，他们向公司内外同时张榜求才，公平竞争，广纳人才，其同努力以促进公司健康发展。@0/$.6, 百拇医药
邓涛强调，换血是企业发展的必要条件，只有引入新人，才能促动改变，因此有时候还需要制造一定的人员流失率。“对于真正的人才，我们会诚意挽留，可是如果其离职原因是个人有更好的发展机会，我们也会为他感到高兴。”抱有这种为行业乃至为中国培养人才的心态，阿斯利康在业内赢得了良好的口碑。@0/$.6, 百拇医药
“企业的生存发展需要人才，企业应该对员工怀有感激之情。对于我们来说，不是罗氏给员工工作机会，而是罗氏在寻求人才。正是他们对工作的投入才使罗氏在中国能有杰出的表现。”近日被评选为上海首批百家“职工最满意企业”的上海罗氏制药有限公司副总经理王新光以此诠释其“以人为本”的管理理念。在“员工与企业共同成长”的核心价值观指导下，上海罗氏每年投入800多万元用于员工培训，王新光表示：这是帮助员工投资未来，也是给他们以职业发展的机会。此外，公司还为员工设立了罗氏养老储备资金，通过个人与公司共同出资的方式为员工购买对未来的“定心丸”。@0/$.6, 百拇医药
和阿斯利康等“航母”相比，南京欧加农制药有限公司只能算是一艘中等规模的“舰船”，但其稳步发展，在业内也颇受关注。“我们不是通过提供给员工更高的薪水，而是帮助他们发现自己的价值来吸引人才。”该公司培训经理丁建平一言道出其人才战略。@0/$.6, 百拇医药
■合作与共赢@0/$.6, 百拇医药
企业文化注重对企业“权力人”权力的尊重，而内部的真诚沟通与精诚合作则是企业与员工走向成功的基石。
北京费森尤斯卡比医药有限公司总经理殷晓峰表示，中国的传统文化不太强调分享与合作，公司在打造自己的企业文化时，注意了这一点，特别强调合作与多赢。个人或小部门利益至上是被严厉禁止的，我们竭力让所有员工都形成伙伴关系。g+ds, 百拇医药
先灵中国有限公司董事长白锐宁认为，每个员工都关心“我们为什么工作”，“在我的客户眼里，我的公司和我的形象应该是什么样子的”，“我自己的生活和我的工作有什么联系”，“公司最欣赏什么样的员工”等问题，于是，公司给大家提供一个平台，让员工与管理层就这些问题进行充分的交流，通过互动讨论，员工理解并认同企业文化。g+ds, 百拇医药
欧加农则既鼓励职工培养创造性思维，也要求其通过交流，在合作中求发展。他们禁用类似于“这是个好主意，但是……”的语句，倡导提出“为什么不呢”；要求各部门员工不是通过电话或电子邮件，而是离开椅子走到对方的座位前，进行面对面的交流；该公司内部层级较少，员工如果有任何不满，可以直接向上级表达出来。种种做法充分体现出企业对员工的信任与尊重，而员工则以责任感回报企业。g+ds, 百拇医药
合作的结果是双赢。其实，在轻松、平等和互助的工作环境中，企业使命、工作规范和绩效考核都时刻提醒员工应该担负的责任。百时美施贵宝(中国)企业事务总监栾江红表示，每个层级的领导，首先都要让属下明确自己在一定时期内要达到的目标，并帮助其通过正确的方法达到目标。g+ds, 百拇医药
与此同时，企业的发展不可能是一帆风顺的，当企业面临困境时，员工们“同舟共济”才能共渡难关。殷晓峰清晰地记得，北京费森尤斯卡比曾经经历过一个非常困难的时期：由于国际总部调整的需要，公司经过千辛万苦打出一片市场的肠内、外营养治疗药品，要拱手送给其他的公司，自己则要进入不曾涉及过的领域，且如果不能很快取得成绩，总部很可能就会放弃这个公司。关键时刻，相信员工能动性和自信竞争不服输的企业文化开始发挥作用，从上到下，所有员工同心协力，公司不仅保留住了，还得到了快速的发展，成为同类产品中的领导者。g+ds, 百拇医药
■自信与诚信g+ds, 百拇医药
开拓事业必须具备自信，而拓展事业则必须保持诚信，自信与诚信形成强有力的凝聚力，将开拓者的拼搏与拓展者的持重十分完美地结合在一起。对于以拯救生命为职责的制药企业，培养自信，建立诚信尤为重要。g+ds, 百拇医药
在中国较早投资的西安杨森制药有限公司十分看重培养员工的自信。谈到杨森人的开拓精神，该公司副总裁沈如林相当自信：“对，杨森人就是自信、正向性高，从不放弃。一般中国人面对一个新任务，往往先提出很多困难，这样就可以为将来的失败进行开脱。但是杨森人不会，他们永远都会先回答这个我们做得到，然后再谈困难。”自信使勇于开拓的西安杨森长年保持骄人业绩。g+ds, 百拇医药
“百时美施贵宝在全球近200个国家和地区拥有员工，他们只有一个‘延长人类寿命，提高生活质量’的共同使命。但是，在中国，在2004年，我们关注三个方面——‘客户导向，诚信正直，互助合作’，即注重以客户为导向；避免官僚主义，加强各部门之间的合作；在严峻的环境下一如既往地坚持诚信。”弈江红表示，对于2004年的百时美施贵宝(中国)来说，诚信是一个必须不断重复出现的主题词。“因为医药行业是关乎人命的，如果连医药行业都缺乏诚信，其结果将是非常可怕的。有了诚信，员工才能找到自我肯定的依据，因为其工作不仅为养家糊口，更是为救人性命。这就是为什么我们的医药代表摔伤了腿，住在医院里还要继续向医生介绍本公司的产品。”g+ds, 百拇医药
企业文化是企业活力的源泉，它提高了管理运作效率，统一了员工的价值观，形成企业的核心竞争力，在商业竞争中正发挥着日益强大的作用。正如韦尔奇所指出的：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”g+ds, 百拇医药
文/本报记者 张旭 徐蕾莹(张旭；徐蕾莹 )
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企业发展离不开不断进取的人的努力。管理大师韦尔奇曾经说过：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我的全部工作就是选择适当的人。”@0/$.6, 百拇医药
阿斯利康制药有限公司人力资源副总裁邓涛表示，阿斯利康的最大特点就是尊重每个员工，靠人而不是仅仅靠产品与对手竞争。要做最好的公司就必须找到最好的人，这也是阿斯利康业绩持续增长的前提。当出现空缺职位时，他们向公司内外同时张榜求才，公平竞争，广纳人才，其同努力以促进公司健康发展。@0/$.6, 百拇医药
邓涛强调，换血是企业发展的必要条件，只有引入新人，才能促动改变，因此有时候还需要制造一定的人员流失率。“对于真正的人才，我们会诚意挽留，可是如果其离职原因是个人有更好的发展机会，我们也会为他感到高兴。”抱有这种为行业乃至为中国培养人才的心态，阿斯利康在业内赢得了良好的口碑。@0/$.6, 百拇医药
“企业的生存发展需要人才，企业应该对员工怀有感激之情。对于我们来说，不是罗氏给员工工作机会，而是罗氏在寻求人才。正是他们对工作的投入才使罗氏在中国能有杰出的表现。”近日被评选为上海首批百家“职工最满意企业”的上海罗氏制药有限公司副总经理王新光以此诠释其“以人为本”的管理理念。在“员工与企业共同成长”的核心价值观指导下，上海罗氏每年投入800多万元用于员工培训，王新光表示：这是帮助员工投资未来，也是给他们以职业发展的机会。此外，公司还为员工设立了罗氏养老储备资金，通过个人与公司共同出资的方式为员工购买对未来的“定心丸”。@0/$.6, 百拇医药
和阿斯利康等“航母”相比，南京欧加农制药有限公司只能算是一艘中等规模的“舰船”，但其稳步发展，在业内也颇受关注。“我们不是通过提供给员工更高的薪水，而是帮助他们发现自己的价值来吸引人才。”该公司培训经理丁建平一言道出其人才战略。@0/$.6, 百拇医药
■合作与共赢@0/$.6, 百拇医药
企业文化注重对企业“权力人”权力的尊重，而内部的真诚沟通与精诚合作则是企业与员工走向成功的基石。
北京费森尤斯卡比医药有限公司总经理殷晓峰表示，中国的传统文化不太强调分享与合作，公司在打造自己的企业文化时，注意了这一点，特别强调合作与多赢。个人或小部门利益至上是被严厉禁止的，我们竭力让所有员工都形成伙伴关系。g+ds, 百拇医药
先灵中国有限公司董事长白锐宁认为，每个员工都关心“我们为什么工作”，“在我的客户眼里，我的公司和我的形象应该是什么样子的”，“我自己的生活和我的工作有什么联系”，“公司最欣赏什么样的员工”等问题，于是，公司给大家提供一个平台，让员工与管理层就这些问题进行充分的交流，通过互动讨论，员工理解并认同企业文化。g+ds, 百拇医药
欧加农则既鼓励职工培养创造性思维，也要求其通过交流，在合作中求发展。他们禁用类似于“这是个好主意，但是……”的语句，倡导提出“为什么不呢”；要求各部门员工不是通过电话或电子邮件，而是离开椅子走到对方的座位前，进行面对面的交流；该公司内部层级较少，员工如果有任何不满，可以直接向上级表达出来。种种做法充分体现出企业对员工的信任与尊重，而员工则以责任感回报企业。g+ds, 百拇医药
合作的结果是双赢。其实，在轻松、平等和互助的工作环境中，企业使命、工作规范和绩效考核都时刻提醒员工应该担负的责任。百时美施贵宝(中国)企业事务总监栾江红表示，每个层级的领导，首先都要让属下明确自己在一定时期内要达到的目标，并帮助其通过正确的方法达到目标。g+ds, 百拇医药
与此同时，企业的发展不可能是一帆风顺的，当企业面临困境时，员工们“同舟共济”才能共渡难关。殷晓峰清晰地记得，北京费森尤斯卡比曾经经历过一个非常困难的时期：由于国际总部调整的需要，公司经过千辛万苦打出一片市场的肠内、外营养治疗药品，要拱手送给其他的公司，自己则要进入不曾涉及过的领域，且如果不能很快取得成绩，总部很可能就会放弃这个公司。关键时刻，相信员工能动性和自信竞争不服输的企业文化开始发挥作用，从上到下，所有员工同心协力，公司不仅保留住了，还得到了快速的发展，成为同类产品中的领导者。g+ds, 百拇医药
■自信与诚信g+ds, 百拇医药
开拓事业必须具备自信，而拓展事业则必须保持诚信，自信与诚信形成强有力的凝聚力，将开拓者的拼搏与拓展者的持重十分完美地结合在一起。对于以拯救生命为职责的制药企业，培养自信，建立诚信尤为重要。g+ds, 百拇医药
在中国较早投资的西安杨森制药有限公司十分看重培养员工的自信。谈到杨森人的开拓精神，该公司副总裁沈如林相当自信：“对，杨森人就是自信、正向性高，从不放弃。一般中国人面对一个新任务，往往先提出很多困难，这样就可以为将来的失败进行开脱。但是杨森人不会，他们永远都会先回答这个我们做得到，然后再谈困难。”自信使勇于开拓的西安杨森长年保持骄人业绩。g+ds, 百拇医药
“百时美施贵宝在全球近200个国家和地区拥有员工，他们只有一个‘延长人类寿命，提高生活质量’的共同使命。但是，在中国，在2004年，我们关注三个方面——‘客户导向，诚信正直，互助合作’，即注重以客户为导向；避免官僚主义，加强各部门之间的合作；在严峻的环境下一如既往地坚持诚信。”弈江红表示，对于2004年的百时美施贵宝(中国)来说，诚信是一个必须不断重复出现的主题词。“因为医药行业是关乎人命的，如果连医药行业都缺乏诚信，其结果将是非常可怕的。有了诚信，员工才能找到自我肯定的依据，因为其工作不仅为养家糊口，更是为救人性命。这就是为什么我们的医药代表摔伤了腿，住在医院里还要继续向医生介绍本公司的产品。”g+ds, 百拇医药
企业文化是企业活力的源泉，它提高了管理运作效率，统一了员工的价值观，形成企业的核心竞争力，在商业竞争中正发挥着日益强大的作用。正如韦尔奇所指出的：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”g+ds, 百拇医药
文/本报记者 张旭 徐蕾莹(张旭；徐蕾莹 )