护理工作大部分是通过与病人沟通来实现的，作为一名护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性，并将一言一行落实到工作中去。

    要做好护患沟通工作，首先要求护理人员要有良好的道德修养，高度的工作责任心和强烈的道德观念，因为护士形象好坏、技术的熟练程度对护患沟通有很大影响;再者就是要重视语言修养，提高护理语言的艺术性，在护理工作中，要根据不同的对象和具体情况，灵活使用语言、用语、语调等，作为护理人员的一言一行均应给患者信赖和安全感 ......