心理护理是指护士运用医学心理知识，以科学态度、恰当方法、美好语言对病人心理顾虑、思想负担进行疏导和解决。用启发、诱导、说服、解释、安慰、劝解及调整环境等方法，帮助病人摆脱困难。

    1 仪表仪容

    在进行心理护理时，护士首先应仪表端庄、态度和蔼、言语温和，动作沉稳，给病人以亲切感和安全感。使病人愿意与护士交往，并建立良好护患关系。逐步取得病人信任，为进一步开展心理护理打好基础。

     2 尊重病人

    要了解病人主要病史，对不同身份、职务的病人应一视同仁，平等相待。要尊重病人，不歧视、取笑病人。由于肝炎病人常受人歧视，在社会和家庭得不到尊重和理解，加之疾病折磨，病人精神痛苦，心理压力大，常导致病情迁延不愈。护士要为病人排除紧张、恐惧、忧伤、愤怒及消极情绪 ......