为保证病人用药安全、有效，医院有必要开展门诊药学服务。药师也有职责、义务和愿望开展门诊药学服务。开展门诊药学服务，既是病人的需要，又可降低医疗风险。因此，开展门诊药学服务是十分必要的。

     1 开展门诊药学服务是病人的需要

    药物既能治病又能致病，使用不当还会造成终身残疾甚至死亡。病人来院接受治疗是被动服务，病人治疗疾病用什么药，怎样使用等是由医师决定的。由于绝大多数病人都不懂药学知识，所以他们无法判断医师用药是否安全、合理、有效。因此病人十分希望药师能帮助自己检查医师用药是否安全、合理，并能指导自己正确服用药物。但是，目前大多数医院里药师的主要工作仍然停留在调配处方药物上。药师只是把每种药物的服用方法写在药袋上，叫病人按说明服用，除此这外，很少给病人提供其他的药学服务。因此，病人对目前医院药房的工作不够满意，抱怨药房的药师只是负责把药物调配给他们，而不详细说明其使用方法及注意事项等。大多数病人认为药房采用敞开式服务好，希望医院门诊药房能设置药学服务室，开展药学服务。

    2 开展门诊药学服务是药师的愿望

    药师在医院的工作是比较单调的 ......