目前随着广大患者对医疗常识的不断了解，自我保护意识的不断提高，对在医疗过程中发生的一切问题都过于敏感与紧张，这就对医疗服务质量提出了更高的要求。

    在日常的治疗过程中，输液已经是非常普遍的治疗，而输液器也由过去使用的开放式输液瓶转变成为一次性密闭式输液器。这一改变对患者起到了一定的保护作用，减少了交叉感染的机会，但也给护理人员增添了引发护患矛盾的隐患。这是因为现在使用的密闭式输液器输液管上增加了一个滤过网，由于它是由两个漏斗对放的形式组成的(见图1) ......