急诊科的工作对象多是急危重病人，业务往往涉及临床各科。根据实际工作特点，实施标准化管理，提高护理急救水平，笔者任急救科护士长，通过两年来探索，实施“岗位质量标准”，“技术质量标准”，“培训质量标准”，“服务质量标准”管理。实现了急救工作标准化，技术操作规范化，服务常规化。大大提高了急救水平，达到了高标准、高质量、高效率。我们以一流的技术水平，成功地挽救了一氧化碳中毒19例患者的生命，心脏骤停复苏成功2例。

     1 岗位质量标准———严格，规范

    以岗位质量为重点，因事设岗，按岗定责，明确责任。狠抓岗位职责、岗位任务、岗位质量、规范、作风、态度、纪律、秩序 ......