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走特色发展之路 树品牌医院形象 山东省潍坊市中医院建院50周年巡礼
http://www.100md.com 2005年6月4日 《中国中医药报》第2350期
     位于山东半岛中部的潍坊,文化底蕴丰厚,是一座因风筝而闻名遐迩的城市,潍坊市中医院座落于市中心繁华地带,从1955年建院至今,该院穿越了半个世纪的历史岁月,迎来了建院50周年的喜庆日子。历经几代教职员工的艰苦创业,目前市中医院已发展成为集医疗、教学、科研、康复保健于一体的综合性三级甲等中医院。医院现有职工622人,专业技术人员555人,其中高级职称102人,中级职称206人。医院设有临床、医技、职能科室44个,专病门诊30个,年门、急诊量近20万人次。j*wl, 百拇医药

    潍坊人见证了市中医院由一个名不见经传,当初只有108间房屋的小医院,发展到今天有专业特色、有品牌效应的精品医院。半个世纪以来,潍坊市中医院用真诚的爱心和精湛的医术,在潍坊乃至山东人民的心中树起了品牌卓越的形象。j*wl, 百拇医药

    科技兴院j*wl, 百拇医药

    创卓越技术品牌
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    潍坊市中医院通过造就“名医”,来扩大医院的影响力,以此保证医院发展的活力和动力。中风科为国家中医重点专科,该科主任王法德是第三批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师,同时聘请工程院院士石学敏教授等3位专家为首席医学顾问。该科现有医护人员45人,其中高级职称10人,中级职称15人,硕士研究生导师1人,硕士研究生5人。设有开放床位90张,配备有人工呼吸机、心电监护仪、脑超生治疗仪等先进设备并开通了“中风绿色通道”。该科治疗中风病坚持中西医结合五个原则,即:药物与针灸推拿结合,治疗与康复结合,内治与外治结合,治疗与预防结合;该科还先后研制出中风1~4号胶囊、活血通络擦剂等系列方药,开展了“具有中医特色的卒中单元”疗法。为了更多地了解、掌握新技术,科室每年选派高年资医师到国内知名医院神经内科进修学习,不断引进新技术、新业务,对中风、头痛、眩晕、痴呆、癫痫等疾病的治疗均获得了显著疗效,专业诊疗水平走在全省同行前列。中风科、神经外科成功抢救了3名昏迷3~5个月的“植物人”,在社会引起极大反响。康复科做为该市规模最大的康复中心,深受病员欢迎,有11项科研课题获省市科技进步奖。j*wl, 百拇医药

    骨伤科以其传统正骨闻名于潍坊地区,开放床位为100张,设有骨科、脊柱、骨关节外科、修复重建、手外、骨病、骨肿瘤7个专业组,现有医护人员50名,在骨伤治疗方面注重中西医结合,突出微创手术、手法正骨、器械外固定、功能锻炼等特色疗法,尤其是骼腹联合入路治疗复杂性骨盆骨折等手术处于国内先进水平。在脊柱病治疗方面,开展枕颈融合术,改良双开门手术治疗颈椎病等多项国内先进的新技术,尤其是对于腰椎间盘突出症,根据不同类型分别采用三维牵引床快速复位、胶元酶溶盘术、经皮穿刺抽吸术、手术髓核摘除术、脊柱前路锥体减压钛网植骨内固定术治疗脊柱病等系列疗法,取得了良好的临床疗效。在骨关节外科方面,从中药熏洗外敷、离子导入,到关节镜下清理、半月板修复或切除、前后交叉韧带修复重建术等手术,突出微创治疗特色。双侧全髋、全膝置换治疗骨关节病等方面,并发症低,处于国内先进水平,深受患者信赖。该科先后成功为两位百岁老人顺利实施髋关节置换术,手术难度国内罕见。

    妇产科积累了丰富的中医中药治疗妇科疾病的临床经验,中医中药对一些妇科慢性病及部分疑难病症发挥了良好的治疗效果。如对慢性盆腔炎、痛经、月经不调、不孕症的治疗及子宫肌瘤、子宫内膜异位症保守治疗等均取得了良好的治疗效果。该科在突出中医特色的同时,非常重视西医治疗妇科病的进展。te[u, 百拇医药

    肛肠科、针灸科、心内科也相继成为潍坊市重点中医专科。中西医结合治疗心脑血管疾病、痔瘘疑难疾病达到国内先进水平;针灸科十余年来冬病夏治膏贴疗法治疗哮喘疗效显著;外科腹腔镜、前列腺电气化技术走在市级同行前列;神经外科率先在市内开展锁孔手术、脑内窥镜技术等微创术。te[u, 百拇医药

    近年来,医院已有91项科研课题立项,47项分获省市科技进步奖,发表国家、省级论文500余篇,2002年被山东中医药大学确定为硕士生带教点,并承担te[u, 百拇医药

    8所大中专医学院校的实习教学任务。te[u, 百拇医药

    医院坚持以科技进步求发展,先后配备了美国GE1.5T磁共振、GE16层螺旋CT、GE2100全数字平板血管造影兼容机、阿洛卡彩超、德国蛇牌腹腔镜、宫腔镜等系列内窥镜、AGFA计算机X线成像系统(CR)、意大利移动C型臂X光机、菲利普数字多功能X光机、日立全自动生化分析仪、罗氏电化学发光仪、美国产超声刀、微量元素检测仪、日产康复设备、德国产病理分析系统、美国产绿激光PVP、高强聚焦超声肿瘤治疗仪等国内外大型医疗设备,总价值达8000余万元,在全省同级中医院中位居前列。te[u, 百拇医药

    从改造软环境入手创造温馨服务品牌te[u, 百拇医药

    作为三等甲级中医院,医院大力强化服务意识,提倡人性化服务,让患者在方便、舒适、安全环境中得到康复。te[u, 百拇医药

    该院始终把行风建设作为一种形象工程来抓,坚持不懈地加强职业道德建设,认真组织学习《职业医师法》、《医疗事故处理条例》等法规,进行警示教育。从群众感到不放心、不方便、不满意的事情抓起,牢固树立起“以病人为中心”的服务理念。制定了《各类人员职业道德规范》、《文明服务规范及考核细则》等一系列规定,用以规范医务人员的职业行为;该院开展了“让病人选择满意医生”、“星级护理”服务;实行了住院一日清单制度,礼金礼品退还制度,促进了服务观念和服务模式的转变,医护人员爱岗敬业、文明行医蔚然成风。以优质、可靠、高效的服务,医院赢得了病员的信赖和赞扬,市内外患者纷纷慕名而至。据不完全统计,近年来医院共收到锦旗、镜匾、表扬信等280余件。

    21世纪的健康理念是绿色与自然。2004年11月,医院创新成立了潍坊市首家由著名老中医组成的特色门诊和潍坊市首家具有中医特色,集医疗、保健康复、休闲为一体的“潍坊市健康俱乐部”,将医疗保健延伸到了健康与亚健康人群,提供健康体检、专家诊疗、科普讲座、健康咨询、健康评估、就医绿色通道、保健养生以及“私人保健医生”等多学科、专业化、个性化服务。5p8e, 百拇医药

    康复疗法在中风、骨伤等疾病治疗中具有独特的优势,医院为此购置了一流的先进康复设备,成立了全市规模最大的康复中心。针对中风科、骨伤科偏瘫病人多、行动不便的状况,潍坊市中医院向社会推出了新型专业陪护服务,陪护人员全程负责病人住院期间的生活护理、饮食照顾、户外活动等陪护工作。“无陪护病房”为病人及家属解除了后顾之忧。这些富有创意的举措,是潍坊市中医院品牌建设的缩影和服务社会的一个重要窗口,赢得了良好的口碑。5p8e, 百拇医药

    不断改革创新 树全新管理品牌5p8e, 百拇医药

    近年来,市中医院围绕改革与创新这一主题,在不断探索、总结和奋斗的过程中取得了阶段性成果。中医发展的生命力是知识与技术的不断创新,实现创新需要培养高素质的人才,为此,医院设立了人才培养基金,其中重点专科的年人才培养经费高出普通专科的一倍。对各级人才采取师承带教定向培训、进修学习、攻读硕士、参加国内外学术交流等不同培养渠道,医院先后选送了百余名优秀中青年技术骨干到国内知名医院进修深造,促进了科学研究的开展和业务水平的提高。为了树立与时俱进的办院思路,新一届领导班子将借助底蕴丰厚的传统中医文化资源,引进现代化管理理念,开展规范化管理年活动,推行ISO9001-2000质量管理体系,使医院的管理进一步规范化、科学化、标准化,为此医院加快了人事、分配、后勤制度的改革,择优选拔任用中层干部,实行成本核算,完善了《潍坊市中医院经济核算办法》,推行医院保洁、保安、食堂后勤化管理,引进先进的医院信息化管理HIS系统,将在全市首家实行门诊就诊一卡通和电子病历。5p8e, 百拇医药

    “全方位发展,突出中医特色,走中西医结合之路”,这个19字办院方针一直是潍坊市中医院历届领导班子的共识。新一届领导班子不仅继承了下来,而且赋予了这一方针新的内涵,开创了中医药发展的新局面。随着医疗市场的竞争越来越激烈,面对新的形势,医院做大才能做强。为此,该院实施了“膨胀规模,重点突出,提升品位,打造一流”的发展战略,通过整合、挖掘、拓展医疗服务的外延和内涵,向管理和效率要效益。2004年,潍坊市中医院实现了“多赢”效应,医院建设日新月异,管理更加规范和完善,经营更显成效;门诊人数、住院人数、总床位、总收入均居全省同级医院的第二位。

    经过50年的不懈努力,潍坊市中医院取得了前所未有的辉煌业绩,先后荣获“国家级爱婴医院”、“全省百佳医院”、”省卫生系统先进集体“、“山东省卫生文明单位”、“全国中医工作先进集体”、“市级文明单位”、“市五星级消费者满意单位”等光荣称号。k^#3, 百拇医药

    当前,潍坊市中医院已经进入了建院以来历史上最好的发展时期。跨入新的世纪,面临新的机遇和挑战,全院职工将在院党委书记、院长黄进的带领下,以“保持共产党员先进性教育”为行动准则,在卫生医疗工作的实践中,走中医院特色发展之路,树品牌医院形象,昂首阔步向一流中医院迈进。(邓桂红)k^#3, 百拇医药

    相关链接k^#3, 百拇医药

    1955年6月5日,“公私合营潍坊中医医院”宣告成立。次日正式开诊,此系山东省成立的第一家中医院。k^#3, 百拇医药

    1974年12月,新院门诊病房大楼落成。k^#3, 百拇医药

    1975年1月1日,位于工农路中段(现潍洲路666号)的新院正式应诊开业。k^#3, 百拇医药

    1975年9月,医院归属昌潍地区卫生局领导,改称“山东省昌潍地区中医院”。k^#3, 百拇医药

    1995年2月8日,国家中医药管理局正式批准医院为“三级甲等中医医院”。k^#3, 百拇医药

    1997年9月,骨伤科被山东省卫生厅评为“A级特色专科”。k^#3, 百拇医药

    2000年12月21日,中风科被山东省卫生厅确定为第一批全省重点中医专科建设验收合格单位,并授予“山东省重点中医专科”称号。k^#3, 百拇医药

    2002年5月13日,医院被山东省卫生厅评为“山东省卫生系统文明单位”。k^#3, 百拇医药

    2003年1月6日,ISO9000质量管理体系在医院正式实施。k^#3, 百拇医药

    2003年12月20日,新病房大楼正式启用,医院病床由300张增加到405张。k^#3, 百拇医药

    2004年10月29日,山东省消费者协会、省工商局等8大部门授予本院“山东省消费者满意单位”荣誉称号。