http://www.100md.com 2005年6月18日

1、供应链管理的内涵与特点,2、知识管理的提出,3、4、供应链中知识管理的实施策略,5、结论

     知识经济(knowledge-based economy)和大规模定制(mass?customization)等概念的提出，使得企业把知识财富(knowledge assets)作为获得竞争优势的战略要素来看待，在这样的情况下，知识管理应运而生，所谓知识管理，简单地说，就是组织从他们的智力和知识资产中创造价值的过程，将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。企业知识管理的实质就是把存在于企业中的人力资源、信息、技术、市场竞争及经营战略协调统一，共同为企业的发展服务。参与供应链的企业不仅需要对一般业务信息集成与共享，还要实现企业知识的集成与共享，在完善的供应链知识网络环境下，实现供应链整体最优。

     1、供应链管理的内涵与特点

    随着知识经济的发展和全球化市场竞争的形成，以顾客和市场为中心的现代营销观念深入人心，企业越来越重视供应链的设计和管理。麻省理工学院(MIT)教授查尔斯?法恩在其新作《时钟速度》中强调“在今天比拼竞争力的战场上，企业最根本、最核心的竞争力在于对供应链的设计。”美国的一项研究显示.许多企业在供应链中发生的费用约占其国内销售额的10%，占国际销售额的40%。而由于供应链管理不善，企业每年大约损失300多亿美元 ......