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接待:热情 处理:耐心——武汉市食品药品监管局举报投诉中心获群众好评
http://www.100md.com 2005年10月25日 《中国医药报》 2005.10.25
     本报湖北讯 记者罗志报道 武汉市食品药品监管局专门设立举报投诉中心,热情接待市民来电、来访,耐心处理群众反映的问题,做到对职责范围内的事情及时查办,对超出职责范围的事情努力协助解决,赢得了群众一致好评。

    假劣药品投诉一查到底。该局十分重视市民对假劣药品的举报信息,面向社会24小时开通“85711111”举报电话。对于十分紧急的举报,立即组织人员调查,决不拖延;对每一起群众来访来电都有记录,及时查办;凡有联系电话、联系地址和联系人的举报一律予以回告;对其中的大案要案通过新闻媒体曝光 ......

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