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单体药店的困惑
http://www.100md.com 2005年11月28日 《中国医药报》 2005.11.28
     一个行业内多种业态并存,是行业走向成熟过程中的必然。在药品零售业不断出现大型连锁药店的今天,仍然有众多的单体药店坚守阵地。不管外界评价他们是“行业集约化过程中的过渡产物”还是“勇气可嘉的另类一族”,单体药店的有序经营都是行业发展必不可少的一环。本期“终端论道”刊载一位药监干部对此的认识,也期待更多的有识之士关注单体药店的发展。

    ——编者

    如今在药品零售市场中,很多单体药店被各连锁药店收归旗下,剩余的单体药店通过GSP认证后独立经营。一般情况下,这些药店依靠经济实力强,经营有方或者原有租金低廉、客流稳定等优势,效益较好。这些单体药店独闯江湖的原因大多是唯恐加盟后受加盟公司经营方式的限制,反而影响自身发展。

    但是,经过一段时间的经营,面对连锁药店的强势挤压,一些单体药店也显得有些势单力薄。

    ■困境何在

    采购规模决定了话语权 对上游的药品生产厂家和批发公司而言,单体药店能提供的销量和利润较小,因而不受重视,很难得到优惠的价格。单体药店普遍反映“进货难,进便宜货更难”。

    运营规模决定了成本。 单体药店因一次购货量少,在采购价格、时间、运输、管理等方面,经营成本加大,利润空间缩小。但是,如果门店药价过高,又会失去顾客引起药品滞销。不少单体药店都存在“成本高、利润低”的现象。

    经营规模决定了竞争优势。 连锁药店强势品牌与门店数量的步步紧逼,部分厂家直销的终端拦截,消费者议价能力的提高,以及单体药店的信息流、物流不够畅通,使得单体药店的生存空间日益狭小。

    ■如何突围

    降低进货成本。 联合采购实行药品cuuuuu联盟,避开从“三级”经销公司购买“三手”货源,直接从药厂或较大的批发商进货,以求最大限度降低进货成本。

    适当联盟。 如果某一区域内的单体药店能够抱团,形成联盟,并在降低进货成本和管理成本的基础上改进赢利模式,将有效扩充利润空间。适当联盟也有利于拓宽商机,紧跟市场行情,能更好地选择货源,让利于消费者。这样一来,不仅能让药品销量产生规模效应,同时也避免了商圈内的恶性竞争。

    有效的联盟可以改变单体药店自身渠道不畅、商业信息和物流速度太慢的现状,做到集聚信息资源,分散使用,能够共同应对市场的竞争与价格冲击。

    创新为先。 依靠厂家提供的宣传费、进店费、扣点等资金,实行门店多元化商品经营模式,带动非药品类商品的销售,使经营的商品既有特色,又能满足大众人群的普通消费。

    加强服务。 提高药店营销人员的专业素质与服务水平,紧扣顾客心理和病理需求,改变传统服务模式,别出心裁,诚信经营,赢得顾客的信赖和社会的支持。

    河南省新郑市食品药品监督管理局监管科 孙再书, 百拇医药