医药企业供应链管理(4)
改变供应链，建立价值网
? 如果你对以下这些问题很熟悉，那么你要小心了：你无法满足顾客期待的速度和便利，顾客逐渐变节；你的利润正逐渐转移到一些新竞争者那里；主管把供货商当作敌人……
对大多数公司来说，从处理订单、购买物料、制造产品，到完成交货，这些日常的营运活动，也就是所谓的供应链，占公司总成本的六○到八○%。因此，要创造成长，提升市场占有率和获利率，供应链是个重要的切入点。可口可乐、IBM等公司，就曾经成功地在供应链背后，找到隐藏的价值。两位作者分析，这些公司成功的秘诀，就在于他们采取了一种新的事业设计：价值网。
什么是价值网
价值网是一种以顾客为核心的价值创造体系，它结合了策略思考和进步的供应链管理，取代传统的供应链模式，以满足顾客所要求的便利、速度、可靠与订制服务。
传统的供应链是对消费需求进行预估，然后根据这个预测来制造产品，经由通路推出产品，期望消费者购买。在这种关系中，消费者、公司与供货商是线性的关系。
价值网则是交互式的网络关系。价值网的源头是顾客，因为顾客的需要而激活了整张网。顾客可以自己选择、组合最有价值的产品或服务。顾客是价值网的核心，环绕在顾客之外的是公司，控制与顾客间的接触，包括取得顾客信息、维持关系、客户服务等；最外圈则是供货商，执行部份采购、装配与交运的功能。
有些公司已经开始采用价值网的事业设计。如果你曾在网际网络上购买订制的计算机，那你已经与价值网这种模式有过直接的接触。
戴尔计算机、捷威(Gateway)，以及家具制造商米勒公司(Miller SQA)都是价值网型公司的先驱者。这些公司让顾客自行订做产品，几天之内便把产品生产出来，并送到消费者门口。正是因为这套新的事业设计，让这些公司在新经济里生存茁壮。
价值网有五项特质：
一、以顾客为中心。因为顾客做了某项决定，才引发公司的采购、生产与交运。
二、系统化协调合作。每项活动都交付给最有能力执行的外部会员或内部专家。
三、高灵敏度。不论是因为需求改变、新产品推出或者是快速的成长，采用价值网都可以有很高的灵敏度，能够降低营运资金，处理时间也能缩短。
四、快速流动。订货至交运时间缩短，交运方式也能配合顾客需求，公司的存货降低。
五、数字化。藉由电子商务，让顾客、生产者与供货商间的活动协调配合。, http://www.100md.com
? 如果你对以下这些问题很熟悉，那么你要小心了：你无法满足顾客期待的速度和便利，顾客逐渐变节；你的利润正逐渐转移到一些新竞争者那里；主管把供货商当作敌人……
对大多数公司来说，从处理订单、购买物料、制造产品，到完成交货，这些日常的营运活动，也就是所谓的供应链，占公司总成本的六○到八○%。因此，要创造成长，提升市场占有率和获利率，供应链是个重要的切入点。可口可乐、IBM等公司，就曾经成功地在供应链背后，找到隐藏的价值。两位作者分析，这些公司成功的秘诀，就在于他们采取了一种新的事业设计：价值网。
什么是价值网
价值网是一种以顾客为核心的价值创造体系，它结合了策略思考和进步的供应链管理，取代传统的供应链模式，以满足顾客所要求的便利、速度、可靠与订制服务。
传统的供应链是对消费需求进行预估，然后根据这个预测来制造产品，经由通路推出产品，期望消费者购买。在这种关系中，消费者、公司与供货商是线性的关系。
价值网则是交互式的网络关系。价值网的源头是顾客，因为顾客的需要而激活了整张网。顾客可以自己选择、组合最有价值的产品或服务。顾客是价值网的核心，环绕在顾客之外的是公司，控制与顾客间的接触，包括取得顾客信息、维持关系、客户服务等；最外圈则是供货商，执行部份采购、装配与交运的功能。
有些公司已经开始采用价值网的事业设计。如果你曾在网际网络上购买订制的计算机，那你已经与价值网这种模式有过直接的接触。
戴尔计算机、捷威(Gateway)，以及家具制造商米勒公司(Miller SQA)都是价值网型公司的先驱者。这些公司让顾客自行订做产品，几天之内便把产品生产出来，并送到消费者门口。正是因为这套新的事业设计，让这些公司在新经济里生存茁壮。
价值网有五项特质：
一、以顾客为中心。因为顾客做了某项决定，才引发公司的采购、生产与交运。
二、系统化协调合作。每项活动都交付给最有能力执行的外部会员或内部专家。
三、高灵敏度。不论是因为需求改变、新产品推出或者是快速的成长，采用价值网都可以有很高的灵敏度，能够降低营运资金，处理时间也能缩短。
四、快速流动。订货至交运时间缩短，交运方式也能配合顾客需求，公司的存货降低。
五、数字化。藉由电子商务，让顾客、生产者与供货商间的活动协调配合。, http://www.100md.com