在职学习，目前处于什么状态？
当我们谋划着怎么在繁忙的药店工作之余充充电的时候，当我们无意中看见同事在看函授大专课本时，当我们参加完门店管理内部培训的时候，我们可能会想到这样一个问题：同样行业、同样岗位的人也在学习吗？学习在工作中占了多少位置，或其他人有什么学习计划呢？本期就给大家看看不同班级的“同学”们工作中的学习处于什么状态，这，也许会对自己的学习规划有个参考。
店长班
先学药学
再学管理
药学知识对工作有利
同学代表：王芳，34岁，湖北省黄冈市百联大药房第一连锁店店长
学历：经济法专科
工作经验：10年以上
, 百拇医药
王芳读大学的时候，父母替她填报了这个当时最热门的专业，开朗活泼甚至至今都还带着些许男孩子豪爽性格的她，尽管不喜欢和枯燥的数字打交道，还是顺从了父母的意愿，走进了大学。毕业时，她被分配到当时的黄冈市药材公司，就这样与药结缘了。
王芳刚进店时遇到了一个好老师，带她的那位老药师对中药材很有研究，也知道很多与中药材有关的典故，他经常向王芳讲有关药材的小故事和传说，喜爱文学的王芳在这位老药师的熏陶下，对药越来越感兴趣，在她眼里，每一味药材的名称都变得诗意盎然了。
后来王芳到了药店作店员，她觉得最大的幸福是获得“回头客”的表扬，正是这种幸福感和满足感让王芳不断加强学习药学方面的专业知识。2年前，工作业绩突出的王芳成为店长，很多零碎的工作让王芳突然变得忙碌了很多，虽然脱离了一线零售工作，王芳还是经常回味作店员时获得顾客赞许时的感觉，她觉得自己成为店长后，专业水平反而有所下降，她很希望在工作、家庭以外能够有时间学习更多、更新的专业知识，这样会对自己现在的工作更有利。两天前，她参加了黄冈市药监局关于加强药品分类管理的会议，会议中提到现在执业药师短缺的现状，这让已是店长的王芳决定：2006年的学习目标就是要考执业药师证。
, 百拇医药
函授大专之后再考证
同学代表：李红江，36岁，江西省吉水县医药公司某药店店长
学历基础：中药学大专
工作经验：10年以上
李红江这一段时间很困惑，因为他呆了十多年的药店将要从国有企业转制为民营企业了。怎么转，转制之后人员会不会变动，自己会不会下岗，这些李红江心里都没有数。
因为工作面临这样一个不确定因素，谈及未来的打算，他显得有些迷茫，不过，考执业药师的想法却很明确。
在县城里的药店作店长，他的日常管理工作并不繁重，主要的精力还是放在一线销售上。在平时的工作中，他积累了不少常见西药的用药知识，随着新药品种不断增多，他的知识也在不断更新和增加。不过，李红江觉得中药将来的前景很广阔，中药材的性味归经、配伍禁忌、十八反十九畏这些在日常工作中经常遇到，但又不容易掌握，所以他参加了中国药科大学中药专业的函授专科。现在，刚刚毕业获得学历的他已经把执业药师作为下一个目标了。
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作为店长，他为什么不学管理，而是继续在专业上深造呢？也许面临着企业转制可能带来的冲击，李红江的答案显得很实际：“年龄大了，管理是年轻人的事，我现在是店长，如果下岗了，要到一个新的药店去工作，不一定能直接当店长。如果当一线店员的话，执业药师的职称和专业素质能够让工作做得更好。”
希望外出学习企业管理
同学代表：郑荣武，24岁，广东省济和堂石井店店长
学历基础：高中
从业经验：4年
24岁的郑荣武声音还是很稚嫩，稚嫩的他已经在这个店里做了两年店长。家里经济条件不是很好，小郑高中毕业出来找工作，被亲戚推荐到这个店里做售货员，虽然没有经过专业的训练，但是小郑自己很勤奋，更何况还有老师在旁边点拨。石井分店的营业面积约80平方米，唯一的药师就是小郑所说的那个亲戚，另外几个营业员都有几年的从业经验，刚来的时候，大家都把他当作小孩子看。
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由于年纪小、勤快、机灵、爱学习，小郑很快赢得了老板的信任。工作两年以后，老板尝试着让他做店长助理，负责药店的全面工作，对于年仅22岁的男生来说，这是一个很大的挑战。工作忙了，每天剩余的时间就不多了，回到家里只想睡觉，曾经买的几本管理方面的书放在枕头边，很少去碰了。一天忙下来，小郑感觉很迷茫：这是一个连锁药店，行业竞争这么激烈，而自己只对本店的东西清楚，对整个地区或全国的形势缺乏宏观的认识，他不能清楚的看到自己的未来。现在唯一能做到的，就是管理好自己的店，营业额不要下降，不要接到顾客的投诉。
小郑很清楚自己的不足之处，如果有一天公司能给予他外出学习的机会，他一定选择读企业管理什么的。
班主任评语：店长班的同学们都面临一个选择：学药学知识还是管理知识？有专业背景的不一定就想学管理，但没有专业背景的多半想加强专业知识，考证的愿望更迫切些。毕竟专业资格是从事这个行业的基本要求，没有一个“证”无以服众，但管理显得遥远了点，于是店长班的学习方向有点偏重向专业发展。
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药师班
目标高 压力大
参加中药学函授专科
同学代表：李志培，32岁，湖南省冷水江市禾青国药店质量管理员
学历基础：中专
从业经验：5年
李志培说，他的家里有很浓厚的中医药传统，所以如果有时间，他很想参加中药学的函授专科或者本科——32岁的李志培在中专时学的医学，2000年进入药店，起初只是医学顾问，后来就成为质量管理员，用他的话来说，这个岗位对医药方面的知识要求比较多，而他正好符合要求。不过，他还是觉得自己专业方面的知识应该加强，所以继续学习的压力很大。
学习的时间当然是在晚上，因为作为质管员，一个月只有3天的假期，正常工作日是在下午530下班，晚上的时间还是能有保证的。不过，对于已经工作了10多年的他来说，最大的困难是外语，“如果函授的考试有外语科目的话，我就必须付出更大的努力了，”李志培说，“如果能够拿到专科或者本科学历，我还会考虑考执业药师。”
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看专业刊物开拓思维
同学代表：小周，25岁，广州市某著名连锁药店药师
学历基础：药学本科
从业经验：2年
小周毕业于湖南中医药大学，性格开朗，口才极佳，2003年7月份走出大学校门就进入这家颇有名气的连锁药店工作，现在已是驻店药师。
小周同时也是营业员，有顾客咨询药物的用法什么呢，在这个柜组都是由她负责解答。小周能清醒地认识到自己在这个单位的分量，比起一般的营业员，小周不仅拥有扎实的专业知识而且还能说一口流利的英语，普通话说的字正腔圆，粤语虽然不熟练，但是能简单对话。小周隐约感觉到领导是赏识她的，因为她曾经来上班的时候到公司的其他部门轮岗过，大致熟悉各个部门的工作流程，对整个公司的运转方式有了一个模糊的认识。这样的机会不是每个人都有的，她认为自己得到了领导的重视，她直言不讳地告诉记者，如果有进修或升迁的机会，领导会优先考虑她，自己突出的优势很明显地摆在那里。
, 百拇医药
虽然是专业出身，但是小周没有把自己局限在专业领域之内，她时刻留意着学习的机会，还自费订阅了《医药经济报》等专业报纸，了解上下游行业以及同行的动态。为什么有这样的自觉性呢？小周认为，如果一辈子做驻店药师，视野就会狭隘在专业里面，而关注业内的动态会开拓自己的思维方式，为以后能胜任更重要的职位打下基础。小周尤其喜欢看报纸里面的服务类栏目，她认为很实用，看了以后就能运用到工作中去。
班主任评语：这是个很有底气的班，因为同学们都是有专业资格在手的，但他们的发展意愿更强烈、危机感更强，学习是他们工作中极为重要的一部分，争取更高学历、开拓更广的视野是他们为今后职业发展做好的准备，而且现在也打算或正在达成这个目标。
经理班
想学的东西太多
学习是生活的需要
, http://www.100md.com 同学代表：罗颖丰，32岁，天津市蓟县欣达隆大药房采购经理
学历基础：临床医学专科
从业经验：5年
罗颖丰很谦虚地说自己是采购经理，其实，药店就是他开的，虽然囿于资金、人力的限制，门店数量只有4个，不过他的眼光很独到，总店在天津蓟县的中心地段，几家分店都开在乡镇里。
罗颖丰大学毕业后，曾经做过10年的保健品销售，自己开了药店后，他越来越感觉到知识的缺乏，罗颖丰说，他想学的东西实在太多了，药学专业知识、药店零售技巧、药店经营管理这些与自己的实际工作息息相关的，他都想自己先学，然后再培训店员，提高药店的竞争力。
有自己的药店，人手又有限，工作的繁忙可想而知，尽管离北京、天津都比较近，但是想抽出专门的时间来学习简直是一种奢望，于是，罗颖丰更多地利用零散的休息时间来看书，看电视或者是看光盘，内容也很广泛，有关于礼仪培训的，有一些培训公司老师的授课讲座或书籍。CCTV-2经济频道他经常收看，因为这个频道会邀请很多经济学专家到栏目作客。对于罗颖丰来说，只要身边实际需要的，他都会留意收集和学习，他很讲究效率，如果有内容实用、讲课质量高的培训，他愿意把手头的工作放下，专心致志地去听。
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毕竟精力有限，罗颖丰也知道不可能把想学的各个方面的内容全部学精，达到能为店员培训的程度，所以他更倾向于与自己工作更紧密相关的管理、销售技巧。对于他来说，学习已经不是生存的需要，而是生活的需要了。
报读著名大学EMBA班
同学代表：陈女士，35岁，河南省某知名连锁药店总经理
学历基础：药学本科
从业经验：14年
上游的、终端的、宏观的、具体的、多元的、专业的，一个女子的脑海里，整天盘旋着这样的概念。那个14年前快乐的小姑娘，没有想到有朝一日会思考诸如此类的问题，如今她承受这些问题所带来的焦虑和快乐，而更多的时候是徘徊在各种选择之间。她向记者坦言，做一种选择要反复论证，和下属论证，和自己论证。在下属面前她是和蔼而严肃的，她始终强调强化自身素质，增强自己的核心竞争力，而当她把这句话和自己对号入座的时候，她心里暗吃一惊，因为她的能力不仅左右着自己的命运，更决定着一个企业的何去何从。
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她见证了国内药品零售行业的风风雨雨，虽然进入了某著名大学的EMBA班中学习，但她仍然认为真正的知识是在实践和摸索中得到的，尤其是和各个行业精英人物的切磋和交流，遇到有启发的东西她都会随时记在商务通里，“只有垮掉的企业，没有垮掉的行业!”她始终这样告诫自己。
班主任评语：高年级班同学的学习动力源于对一个企业的责任，对未来的规划，仿佛学习都融入了这些同学的生命中了，学习的目标反而变得模糊，不是一个资格证或是一个学历就能满足的。但他们惟恐自己站得不高、看得不远，不敢轻易放弃任何学习和聆听的机会。高年级班的学习力是他们的过人之处，也正是他们能进入高年级班的原因。
医药经济报2006年 药店周刊第1期, 百拇医药(林碧莲 魏赟 刘景峰)
店长班
先学药学
再学管理
药学知识对工作有利
同学代表：王芳，34岁，湖北省黄冈市百联大药房第一连锁店店长
学历：经济法专科
工作经验：10年以上
, 百拇医药
王芳读大学的时候，父母替她填报了这个当时最热门的专业，开朗活泼甚至至今都还带着些许男孩子豪爽性格的她，尽管不喜欢和枯燥的数字打交道，还是顺从了父母的意愿，走进了大学。毕业时，她被分配到当时的黄冈市药材公司，就这样与药结缘了。
王芳刚进店时遇到了一个好老师，带她的那位老药师对中药材很有研究，也知道很多与中药材有关的典故，他经常向王芳讲有关药材的小故事和传说，喜爱文学的王芳在这位老药师的熏陶下，对药越来越感兴趣，在她眼里，每一味药材的名称都变得诗意盎然了。
后来王芳到了药店作店员，她觉得最大的幸福是获得“回头客”的表扬，正是这种幸福感和满足感让王芳不断加强学习药学方面的专业知识。2年前，工作业绩突出的王芳成为店长，很多零碎的工作让王芳突然变得忙碌了很多，虽然脱离了一线零售工作，王芳还是经常回味作店员时获得顾客赞许时的感觉，她觉得自己成为店长后，专业水平反而有所下降，她很希望在工作、家庭以外能够有时间学习更多、更新的专业知识，这样会对自己现在的工作更有利。两天前，她参加了黄冈市药监局关于加强药品分类管理的会议，会议中提到现在执业药师短缺的现状，这让已是店长的王芳决定：2006年的学习目标就是要考执业药师证。
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函授大专之后再考证
同学代表：李红江，36岁，江西省吉水县医药公司某药店店长
学历基础：中药学大专
工作经验：10年以上
李红江这一段时间很困惑，因为他呆了十多年的药店将要从国有企业转制为民营企业了。怎么转，转制之后人员会不会变动，自己会不会下岗，这些李红江心里都没有数。
因为工作面临这样一个不确定因素，谈及未来的打算，他显得有些迷茫，不过，考执业药师的想法却很明确。
在县城里的药店作店长，他的日常管理工作并不繁重，主要的精力还是放在一线销售上。在平时的工作中，他积累了不少常见西药的用药知识，随着新药品种不断增多，他的知识也在不断更新和增加。不过，李红江觉得中药将来的前景很广阔，中药材的性味归经、配伍禁忌、十八反十九畏这些在日常工作中经常遇到，但又不容易掌握，所以他参加了中国药科大学中药专业的函授专科。现在，刚刚毕业获得学历的他已经把执业药师作为下一个目标了。
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作为店长，他为什么不学管理，而是继续在专业上深造呢？也许面临着企业转制可能带来的冲击，李红江的答案显得很实际：“年龄大了，管理是年轻人的事，我现在是店长，如果下岗了，要到一个新的药店去工作，不一定能直接当店长。如果当一线店员的话，执业药师的职称和专业素质能够让工作做得更好。”
希望外出学习企业管理
同学代表：郑荣武，24岁，广东省济和堂石井店店长
学历基础：高中
从业经验：4年
24岁的郑荣武声音还是很稚嫩，稚嫩的他已经在这个店里做了两年店长。家里经济条件不是很好，小郑高中毕业出来找工作，被亲戚推荐到这个店里做售货员，虽然没有经过专业的训练，但是小郑自己很勤奋，更何况还有老师在旁边点拨。石井分店的营业面积约80平方米，唯一的药师就是小郑所说的那个亲戚，另外几个营业员都有几年的从业经验，刚来的时候，大家都把他当作小孩子看。
, http://www.100md.com
由于年纪小、勤快、机灵、爱学习，小郑很快赢得了老板的信任。工作两年以后，老板尝试着让他做店长助理，负责药店的全面工作，对于年仅22岁的男生来说，这是一个很大的挑战。工作忙了，每天剩余的时间就不多了，回到家里只想睡觉，曾经买的几本管理方面的书放在枕头边，很少去碰了。一天忙下来，小郑感觉很迷茫：这是一个连锁药店，行业竞争这么激烈，而自己只对本店的东西清楚，对整个地区或全国的形势缺乏宏观的认识，他不能清楚的看到自己的未来。现在唯一能做到的，就是管理好自己的店，营业额不要下降，不要接到顾客的投诉。
小郑很清楚自己的不足之处，如果有一天公司能给予他外出学习的机会，他一定选择读企业管理什么的。
班主任评语：店长班的同学们都面临一个选择：学药学知识还是管理知识？有专业背景的不一定就想学管理，但没有专业背景的多半想加强专业知识，考证的愿望更迫切些。毕竟专业资格是从事这个行业的基本要求，没有一个“证”无以服众，但管理显得遥远了点，于是店长班的学习方向有点偏重向专业发展。
, http://www.100md.com
药师班
目标高 压力大
参加中药学函授专科
同学代表：李志培，32岁，湖南省冷水江市禾青国药店质量管理员
学历基础：中专
从业经验：5年
李志培说，他的家里有很浓厚的中医药传统，所以如果有时间，他很想参加中药学的函授专科或者本科——32岁的李志培在中专时学的医学，2000年进入药店，起初只是医学顾问，后来就成为质量管理员，用他的话来说，这个岗位对医药方面的知识要求比较多，而他正好符合要求。不过，他还是觉得自己专业方面的知识应该加强，所以继续学习的压力很大。
学习的时间当然是在晚上，因为作为质管员，一个月只有3天的假期，正常工作日是在下午530下班，晚上的时间还是能有保证的。不过，对于已经工作了10多年的他来说，最大的困难是外语，“如果函授的考试有外语科目的话，我就必须付出更大的努力了，”李志培说，“如果能够拿到专科或者本科学历，我还会考虑考执业药师。”
, 百拇医药
看专业刊物开拓思维
同学代表：小周，25岁，广州市某著名连锁药店药师
学历基础：药学本科
从业经验：2年
小周毕业于湖南中医药大学，性格开朗，口才极佳，2003年7月份走出大学校门就进入这家颇有名气的连锁药店工作，现在已是驻店药师。
小周同时也是营业员，有顾客咨询药物的用法什么呢，在这个柜组都是由她负责解答。小周能清醒地认识到自己在这个单位的分量，比起一般的营业员，小周不仅拥有扎实的专业知识而且还能说一口流利的英语，普通话说的字正腔圆，粤语虽然不熟练，但是能简单对话。小周隐约感觉到领导是赏识她的，因为她曾经来上班的时候到公司的其他部门轮岗过，大致熟悉各个部门的工作流程，对整个公司的运转方式有了一个模糊的认识。这样的机会不是每个人都有的，她认为自己得到了领导的重视，她直言不讳地告诉记者，如果有进修或升迁的机会，领导会优先考虑她，自己突出的优势很明显地摆在那里。
, 百拇医药
虽然是专业出身，但是小周没有把自己局限在专业领域之内，她时刻留意着学习的机会，还自费订阅了《医药经济报》等专业报纸，了解上下游行业以及同行的动态。为什么有这样的自觉性呢？小周认为，如果一辈子做驻店药师，视野就会狭隘在专业里面，而关注业内的动态会开拓自己的思维方式，为以后能胜任更重要的职位打下基础。小周尤其喜欢看报纸里面的服务类栏目，她认为很实用，看了以后就能运用到工作中去。
班主任评语：这是个很有底气的班，因为同学们都是有专业资格在手的，但他们的发展意愿更强烈、危机感更强，学习是他们工作中极为重要的一部分，争取更高学历、开拓更广的视野是他们为今后职业发展做好的准备，而且现在也打算或正在达成这个目标。
经理班
想学的东西太多
学习是生活的需要
, http://www.100md.com 同学代表：罗颖丰，32岁，天津市蓟县欣达隆大药房采购经理
学历基础：临床医学专科
从业经验：5年
罗颖丰很谦虚地说自己是采购经理，其实，药店就是他开的，虽然囿于资金、人力的限制，门店数量只有4个，不过他的眼光很独到，总店在天津蓟县的中心地段，几家分店都开在乡镇里。
罗颖丰大学毕业后，曾经做过10年的保健品销售，自己开了药店后，他越来越感觉到知识的缺乏，罗颖丰说，他想学的东西实在太多了，药学专业知识、药店零售技巧、药店经营管理这些与自己的实际工作息息相关的，他都想自己先学，然后再培训店员，提高药店的竞争力。
有自己的药店，人手又有限，工作的繁忙可想而知，尽管离北京、天津都比较近，但是想抽出专门的时间来学习简直是一种奢望，于是，罗颖丰更多地利用零散的休息时间来看书，看电视或者是看光盘，内容也很广泛，有关于礼仪培训的，有一些培训公司老师的授课讲座或书籍。CCTV-2经济频道他经常收看，因为这个频道会邀请很多经济学专家到栏目作客。对于罗颖丰来说，只要身边实际需要的，他都会留意收集和学习，他很讲究效率，如果有内容实用、讲课质量高的培训，他愿意把手头的工作放下，专心致志地去听。
, http://www.100md.com
毕竟精力有限，罗颖丰也知道不可能把想学的各个方面的内容全部学精，达到能为店员培训的程度，所以他更倾向于与自己工作更紧密相关的管理、销售技巧。对于他来说，学习已经不是生存的需要，而是生活的需要了。
报读著名大学EMBA班
同学代表：陈女士，35岁，河南省某知名连锁药店总经理
学历基础：药学本科
从业经验：14年
上游的、终端的、宏观的、具体的、多元的、专业的，一个女子的脑海里，整天盘旋着这样的概念。那个14年前快乐的小姑娘，没有想到有朝一日会思考诸如此类的问题，如今她承受这些问题所带来的焦虑和快乐，而更多的时候是徘徊在各种选择之间。她向记者坦言，做一种选择要反复论证，和下属论证，和自己论证。在下属面前她是和蔼而严肃的，她始终强调强化自身素质，增强自己的核心竞争力，而当她把这句话和自己对号入座的时候，她心里暗吃一惊，因为她的能力不仅左右着自己的命运，更决定着一个企业的何去何从。
, http://www.100md.com
她见证了国内药品零售行业的风风雨雨，虽然进入了某著名大学的EMBA班中学习，但她仍然认为真正的知识是在实践和摸索中得到的，尤其是和各个行业精英人物的切磋和交流，遇到有启发的东西她都会随时记在商务通里，“只有垮掉的企业，没有垮掉的行业!”她始终这样告诫自己。
班主任评语：高年级班同学的学习动力源于对一个企业的责任，对未来的规划，仿佛学习都融入了这些同学的生命中了，学习的目标反而变得模糊，不是一个资格证或是一个学历就能满足的。但他们惟恐自己站得不高、看得不远，不敢轻易放弃任何学习和聆听的机会。高年级班的学习力是他们的过人之处，也正是他们能进入高年级班的原因。
医药经济报2006年 药店周刊第1期, 百拇医药(林碧莲 魏赟 刘景峰)