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品牌跟风:同质化老路
http://www.100md.com 2006年1月4日 《医药经济报》 2006年第2期(总第2255期 2006.01.04)
     目前许多医药保健品在品牌策略的选择上普遍存在着跟风现象,尽管对于企业来说,这一做法不失为一种快速占领市场,以短、平、快的手法取得销售业绩的捷径。但是,企业的创新能力所受到的伤害是难以弥补的,从长远来看,这一策略不能帮助企业实现效益的持续增长和品牌知名度的提升。

    弱势企业的选择?

    有人指出,企业竞争已经进入营销持久战阶段。企业决胜的关键在于市场占有率,而开拓市场的基础无疑是优质产品。所以,精心选择每年度的主推产品,打好品牌,是企业赢利与相关营销战略取得成效的前提条件。此时,营销手段的选择也就显得格外重要。

    不同的企业需要根据不同的资源优势,以及地域环境,正确选择主打产品,而产品品牌以何种方式缔造就显得更为重要了。

    一般说来,医药保健品的品种选择主要包括以下几种类型:突破型产品、跟风型产品、新概念产品、新模式产品、低价型产品、强效型产品等。如果企业的资金实力不够强,网络不够健全,人员不太具备战斗力,就会以跟风型产品、低价型产品为主,因为这样有助于企业量入为出,节约资源;反之,企业就会考虑选择突破型产品、新模式产品和强效型产品。而后者更有助于开拓市场,获得最大限度的利益回报。这也是大多数企业所期望的。
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    由此可见,跟风型产品策略只能是企业在自身实力与创新力不够的情况下做出的选择。而现在的情况却是,不少自身实力雄厚的企业也在盲目跟风,这种短视行为正变得越来越普遍。

    导致恶性竞争

    品牌跟风对于市场本身来说是不利的。“集聚效应”会导致一个“大同质化市场”的产生,严重的同质化,往往会将企业引上价格比拼的老路,也是恶性竞争产生的主要诱因。

    医药保健领域已经受到这股品牌跟风套路的浸染,养生堂就属于此类企业,从养生堂龟鳖丸到朵而胶囊,从农夫山泉到清嘴含片,最后到成长快乐维生素复合片,每推出一个新产品都已经不是独家品种,甚至已经有更强大的竞争对手存在,但它的每一个品种又都能获得成功,这就不得不令人称奇。

    但是最终,因为这种品牌策略是在利用其他企业已经开创的品牌提升自己,所以要使自己的产品品牌成长为“参天大树”几乎没有可能。
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    创新才是正道

    要想把市场做大做好,最终还是要通过开创新品牌来实现。但是,近年来,在医药保健品行业内,创新的例子并不多。

    通常,每进入一个新的医药保健品营销阶段,都会有新的营销手段问世。比如直销,最初进入国门的有安利、仙妮蕾德、雅芳,随后才有了本土企业天狮、珍奥、中脉远红等。深入观察,我们不难发现,所有成功的直销企业都拥有独特的营销模式和市场战略。

    品牌是企业的外在形象,也是内在灵魂的载体。随着医药保健品体制的深化改革,医药保健品产业被推上了竞争更为激烈的市场化轨道,品牌时代如期而至。同时,实现品牌突围成了一项长期而复杂的工程。但概括来讲,企业要实现品牌创新,就要首先抓住以下几点要义:

    挖掘优势资源

    医药保健品企业可以根据自身优势和实力挖掘品牌潜力,而后再进行合理配置,同时认清企业产品的独创优势。
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    比如在资本方面,太极集团通过大规模兼并重组和资本运营,在业界开创了“实力雄厚、值得信赖”的品牌形象;在技术方面,三生制药通过对生物基因技术的开发应用,树立了高科技振兴的品牌形象;在产品方面,汇仁肾宝和康必得成功的市场推广,带动了“汇仁”、“恒利”等品牌形象的崛起。

    整合传播

    通过整合广告、促销、公关、新闻等各种手段,宣传企业的优势资源,这是品牌创新的必由之路。太极集团、东盛科技、修正药业近几年的迅猛发展,就是得益于其超前的市场运作模型和系统的品牌整合传播。

    以消费者为本

    有专家断言,21世纪建立品牌资产的关键在于发展与顾客互相依赖、互相满足的关系,所以,企业的目标应该在于怎样为顾客带来长期价值。产品在市场上开疆拓土,必须打破以往的惯性思维,在借鉴传统模式的基础上,寻求突破和创新。比如,在原有的营销策略上强化服务理念,将目标界定在个性化的基础上,并提供有针对性的服务,与消费者建立一对一的直接关系,当下流行的会议营销、体验营销、旅游营销等就属于这一模式。
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    通过持续性、多样化的接触与服务,一方面可以加深目标对象对产品和企业的深入了解,提高购买率和品牌忠诚度;另一方面也可以根据目标对象的个性化需求,不断研发和推出满足需求的产品,珠海天年、南京中脉、大连珍奥等就是这方面的典型代表。

    塑造品牌形象

    塑造品牌的过程非常关键,通过创新方式缔造的品牌则更需要进行品牌深化。品牌形象与价值的塑造和提升,是一个动态的发展过程。而这个过程需要运用各种营销手段不断充实、强化和提升,保持品牌知名度、美誉度和忠诚度的和谐统一。例如,同仁堂借助现代技术手段改造传统中药,并成功登陆香港创业板,重塑百年老店新形象;哈药集团在公益广告和治污工程上的“慷慨”举措,都是塑造、提升品牌形象的不错招式。

    显然,品牌经营结果的最终裁判只能是市场。但在市场最终做出裁判之前,商家还需要好好研究市场,并摸准自己的位置。一时的模仿和跟风不可能为品牌的长久发展和塑造强势地位作稳固铺垫,而只能是“一曝十寒”的做法。医药保健品企业和产品要想长期占领市场,品牌创新才是上策。

    医药经济报2006年 第2期, 百拇医药(王运启)