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弘扬养生文化 共建教育平台 中华中医药学会中草药健康顾问培训基地正式启动
http://www.100md.com 2006年1月26日 《中国中医药报》 第2480期
     "救治于后不若摄养于先"。中国优秀养生文化是中华五千年文明中闪亮的瑰宝。它穿越了千年的时光隧道,依然以其强大的生命力傲立神州。秉承弘扬中国优秀养生文化,惠及社会、造福百姓的理念,中华中医药学会和南方李锦记有限公司合办的"中华中医药学会中草药健康顾问培训基地"于1月22日在广州启动,国家中医药管理局、中华中医药学会和南方李锦记有限公司相关领导为启动仪式揭牌,由此揭开了推进传统养生文化和中医药理念全面普及的新篇章。

    一、立足传统的中国养生文化 打造生机无限的"国家名片"

    中国养生文化是中华5000年优秀传统文化里的一树奇葩,经过一代又一代人的努力,特别是改革开放以后市场经济的高速发展,促使中医药健康产业成为我国最具民族性和颇受世界瞩目的一个产业。但不容乐观的是中医药健康产业的发展前景却受到开发力量不足、品牌优势滞后、优秀人才匮乏的制约。摆在国人面前的事实是,有悠久历史的中国优秀养生文化日显薄弱,中医药产业链有断裂的危险。加大中医药学术继承和研究力度,加大相关中医药产品的研发与创新已显得相当迫切。令人欣慰的是,近年来整个社会都对中医药健康产业寄予厚望。国家以发展的眼光,高度重视中医药健康产业的发展,并将中医药健康产业纳入"十一五"规划中,以此强力推进中医药健康产业的快速发展。
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    正是带着这种促进中医药行业发展、推动中国中医药理念普及化的责任感,弘扬中国优秀养生文化的使命感,迅速使中草药健康产品走进千家万户、造福社会、惠及百姓的拳拳之心,中华中医药学会和南方李锦记有限公司强强联合,经多方努力,使"中华中医药学会中草药健康顾问培训基地"适时启动。

    培训基地的宗旨是以中医药理论知识培训和健康产品教育相结合,塑造优秀养生文化传播者,致力于将中医药健康理念带入百姓日常生活,促进中医药健康理念普及化,提升国民健康水平和保健意识,为推动中国中医药行业的发展、把这一产业打造成中国的"国家名片"而努力。

    二、思利及人彰显爱心

    共育人才速递健康


    携手创办中草药健康顾问培训基地是中华中医药学会与南方李锦记2004年共同发起的"无限极中华中医药发展基金"下的第三次重要合作。中华中医药学会是我国成立最早、规模最大的中医药学术团体,致力于中医药学术研究和中医药人才的培养,并不断开展中医药基础知识教育,在广大群众中进行中医药学的普及和宣传。
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    谈起与中华中医药学会的合作,南方李锦记董事长兼行政总裁李惠森说:"我们是一家专注于中草药健康产品的民族企业。经过13年拓展,已发展了4个系列几十个品种的中草药健康产品。但推动中国中医药事业,不是做产品那么简单,还要与这个领域的专家学者通力合作,这是企业不断成长的基础。"中华中医药学会是我国成立最早、规模最大的中医药学术团体,在中医药方面的权威地位勿庸置疑。双方经过协商,形成了一系列合作计划,并进行长期、系统、全面的合作。2005年双方已先后开展了"无限极中国中医药十大杰出青年"评选、颁奖和关爱老区人民健康活动。特别值得一提的是,从"十大杰青"项目到"中草药健康顾问"项目,说明这个基金对人才的培养是一个从树立行业标兵到广泛普及、全面开花的过程,是一个以点带面的过程。

    双方合作最引人注目的创新处是:为我国中医药行业如何有序、健康发展注入了新思维。合作所开创的政府指导、学会主办、企业协办、社会参与的运作模式是一种推广中国优秀养生文化和中医药理念的创新模式,他的意义在于实现整个产业的资源整合,保证研究始终紧扣生产与临床,提高成果转化率,并以产品带动文化传播,以文化促进产品销售。这对中华中医药学会和南方李锦记有限公司来说是实实在在的双赢,也是中医药行业和中草药健康产业的共赢,也更符合南方李锦记一以贯之的经营理念。
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    南方李锦记源自于经历了117年风雨历程的百年民族企业、"亚洲第一食品品牌"李锦记。一百多年来,李锦记经历四代人的努力,实现了将中国传统饮食文化传播到全世界的使命,做到了"有华人的地方就有李锦记",成为中华民族的骄傲。作为百年民族企业李锦记,在完成传播中国传统饮食文化到全世界的第一个使命后,有感于中草药健康产业有待振兴,又积极投身到发展中草药健康产品之中,并提出了"弘扬中国优秀养生文化"的第二个使命。1992年成立的南方李锦记,它继承了李锦记百年沉淀的精华,致力于将中国优秀养生文化传播到全世界。

    充满使命感的南方李锦记,不仅将使命放在心中,更落实在行动上,它著名的经营理念传遍全国,这就是"思利及人",这不仅是这家企业的独特文化,也是它的经营智慧,更是其存在及发展的灵魂。它汲取儒家哲学的精华,贯穿在企业经营的每个环节,构成其"无限极"品牌的核心和企业持续、快速发展的基础。

    谈及养生文化,南方李锦记董事长兼行政总裁李惠森始终认为,普及健康知识不但是政府、社团、媒体的责任,也是企业义不容辞的义务。为此,他主张企业在发展与推广产品时应做好健康知识普及工作,通过公司培养专业销售人员,通过健康讲座、社区活动等形式以及制作教育资料等工具广泛传播健康知识和养生理念。公司网站就是一个好的例证,公司网站不仅仅有产品的介绍,而且还有产品研制者讲课的内容,以及专门的养生保健知识。李惠森称这种形式为"教育营销"。采取了这种先进的营销模式,南方李锦记不仅成为了中草药健康产品行业的领先企业,取得了巨大的市场效益和社会效益。
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    对此,他们并不满足,而是继续深化这种模式。李惠森认为,教育营销对企业和社会大众来说,是一个双赢的选择。从社会大众角度来说,企业进行健康教育,使健康知识得到普及,增强了顾客的保健意识,而且还为其选购健康产品提供了科学的"速递式"的健康指导,购买到适合自己的健康产品,从而获得健康的人生;从企业来说,通过对消费者的健康教育,做消费者的健康顾问,可以促进其健康产品的推广和市场占有率的扩大,并培养企业的忠诚顾客,从而带来企业的良性增长。

    南方李锦记与中华中医药学会的系列合作,以实际行动说明了它在坚实履行其对弘扬中国优秀养生文化的企业使命。中华中医药学会中草药健康顾问培训基地的启动深化了南方李锦记与中华中医药学会的合作,此举将给予无限极业务人员以系统、规范、有效的中医基础理论及无限极中草药健康产品知识培训,丰富和提升他们的中医药理论知识,弥补长期以来中草药健康产品销售和推广者专业知识的不足。弘扬中国优秀养生文化,推荐优质的中草药健康产品,使国民不仅能吸收到千年传承的养生文化和健康知识,增强保养保健意识,提升身体和心理素质,还能够享用到适合自己的中草药健康产品。从这个意义上讲,"中华中医药学会中草药健康顾问培训基地"的启动是一件功在当代、利在千秋的盛事。
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    三、关爱健康人生 倡导理性消费

    不可否认,社会上存在"商道"缺失,诚信缺乏的现象。在诚信变成一种"稀缺资源"的情况下,南方李锦记秉承"思利及人"的价值观念,坚持诚信务实,关爱消费者的健康人生、关爱消费者的健康需求,倡导理性消费、诚信消费。一方面帮助消费者掌握更多的保健知识,在选购健康产品时详尽了解产品特点,选择适合自己的产品;另一方面,要求生产企业肩负起普及健康知识的社会责任。一般的说,消费者的保健知识并不是很丰富,面对市场上众多的健康产品,消费者往往无所适从,听取宣传便成为了其选购产品时的重要参考,这就需要企业从消费者的利益出发进行客观、真实的宣传,不但不能夸大宣传,而且还要在宣传中对消费者进行健康知识传播,既有产品介绍,也有相关健康知识的教育。

    南方李锦记认为,即使企业为此增加了成本,也在所不辞。能做到这一步,源于对企业文化的信守。"修身岂为名传世,作事惟思利及人"是李锦记集团主席李文达心中的原则,而"思利及人"更成为了南方李锦记企业文化的精髓和"路标"。思利及人,本原来自中国儒家文化的哲学,指凡事要先站在对方的角度考虑问题,要考虑会给对方什么感受。这种义利一致,秉承双赢,谋利必先利人的处事哲学,使南方李锦记无论是与顾客的关系,与员工的关系还是与社会、国家、民族的关系上都能保持平衡、游刃有余。
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    "思利及人,经过近百年传承与实践,已经成为一种境界、一种深植血脉的本能,已成为南方李锦记人的潜意识和习惯。"李惠森如是说。按照这个理念,南方李锦记致力于打造一支"专业化、一体化、系统化"的销售队伍,要求业务人员"做消费者的健康顾问"。南方李锦记不仅仅只是销售优质产品,更是推广一种健康的人生。正是这种处处关爱健康人生、倡导诚信消费的现代企业文化博得了广大消费者的信任,也得到了国家和政府的肯定。2005年他们获得了全国企业文化的最高荣誉"企业文化优秀奖"。

    四、建设自主创新型企业 打造民族的世界品牌--"无限极"

    品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌中的企业精华,并渗透到品牌经营的全过程。如世界品牌实验室成员、世界经理人资讯有限公司首席执行官丁海森在评价南方李锦记的著名品牌"无限极"时说:"无限极是一个有崇高使命感和民族感的品牌,蕴含优秀的企业文化、高科技含量、高品质保证,近年来发展迅速,充满潜力。"从"相信品牌的力量"到"彰显品牌的力量",再到今天"运用品牌的力量",南方李锦记成功地完成了"无限极"品牌的打造和运用。
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    "无限极"是南方李锦记全力打造的中草药健康产品品牌。以"无限极"品牌为核心,包括无限极保健食品、维雅护肤品、植雅个人护理品、帮得佳家居用品四大系列几十个产品。2003年通过国际质量管理体系认证ISO9001:2000、食品安全质量保护体系HACCP(危害分析关键控制点)、保健食品良好操作规范GMP等三项权威认证,奠定了整个质量监控和保证体系的基础。2005年2月,投资过亿元的现代化生产基地在广东新会落成,首期年产能达50亿元人民币。2005年底,南方李锦记自主创新,研发出以天然植物"无患子"洁净因子为核心成分的帮得佳家居用品系列产品,极大地丰富了"无限极"品牌。

    2005年8月6日,由欧元之父罗伯特·蒙代尔担任主席的世界品牌实验室编制的2005年《中国500最具价值品牌》排行揭晓。在这次评估中,"无限极"品牌被评估价值为80.83亿元人民币,在排名榜上列第62位、保健品行业第一的地位。揭晓会上,与会专家指出,民族的世界品牌应该挖掘优秀的中华文化资源融入品牌中,优秀的品牌应该诚实经营,承担社会责任,而"无限极"就是一个例证。资深品牌专家断言,"无限极"品牌不仅定位准确,与国家产业政策、国家发展国际品牌的策略不谋而合,而且传承百年优秀企业底蕴,拥有世界优秀品牌的诸多元素,不远的将来"无限极"极有可能成为中国一张通往世界的"国家名片"。
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    "中华中医药学会中草药健康顾问培训基地"的正式启动,标志着中华中医药学会健康知识普及和南方李锦记一直以来进行的产品教育步入新阶段。为中医药行业和中草药健康产业的发展带来全新的机遇,搭建了更广阔的平台,使企业产品上升到系统运作的轨道。

    培训基地正式启动以后,双方将开展一系列培训活动,将在南方李锦记全国的多家分支机构展开培训,同时制作专业、权威、标准化的培训教材和辅助资料以方便学习和运用,还将组织业内的专家、学者在全国范围内进行演讲教学活动,使培训基地这一传播健康的平台不仅可以长期、系统的开展下去。还可以行之有效的发挥作用,激发更多的人对中国传统养生文化和健康知识的热情,通过对南方李锦记无限极业务队伍的培训,培养出一批具备中草药健康基础知识和业务能力,推广健康理念及中草药健康产品,为顾客提供健康指导与服务,传播中国优秀养生文化的中草药健康顾问。

    使命延续生命,在弘扬中国优秀养生文化使命驱动下,"中华中医药学会中草药健康顾问培训基地"应运而生了。完全可以坚信,合作双方都会以一种执著追求的韧性,脚踏实地的推动中医药行业的发展。通过努力使更多的人、更多的企业认识、了解中医药文化瑰宝,以一种每个中国人都具有的使命感、责任感,去促进和去弘扬中医药文化,让这笔宝贵的文化遗产不断的传承,使子孙后代都能得到它的蔽荫、享受到它的福泽。, 百拇医药(毛嘉陵)