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具有示范意义的北京上地医院
http://www.100md.com 2006年1月27日 《医药经济报》 2006年第12期(总第2265期 2006.01.27)
     平价医院系列报道

    2005年12月19日,由北京海淀区投资1000万元兴办的国内首家政府扶持的试点综合性平价医院——上地医院开门试诊。随着“平价医院”得以正名,这个走在全国前列尝试平价医疗的上地医院备受关注。记者近日前往该院,探得不少经验,颇具示范意义。

    平价怎么平

    上地医院在开业前已经通过当地的电视、报纸等媒体进行过宣传,针对贫困人群提出“八优惠和六减免”措施。其优惠措施包括:对所有患者药品零售价全部下调5%;对“三无人员”医疗费用全免;低保人员挂号费、诊疗费、血尿便三大常规检查费用全免;失业人员挂号费、诊疗费全免等。相比较患者的期望而言,医院承诺的优惠减免措施,只有药价下调5%目前能够付诸实行。

    在药品上,医院也尽量用得“经济”——“比如说抗菌抗炎常用的注射用青霉素钠,一般医院药房最低都售400万单位的,1.98元;但根据成年人轻度疾病的治疗需要,上地医院药房向患者的起售量降低到80万单位,0.71元。也就是说,如果是普通的肺炎或扁桃体炎,在上地医院花7毛1分钱,就差不多能治好。”该院一名医生这样说。
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    另外一般医院的妇产科是“打包服务”,产妇一进医院,就必须购买被褥、尿不湿、婴儿盆和一次性拖鞋等等一系列附加服务用品。即使是顺产,一次分娩的价格最少也要2000元至3000元;剖腹产则高达6000元至7000多元。但上地医院鼓励孕妇从家里带齐这些东西,因此,分娩的价格最低可以降到1000元。而来医院做B超的患者告诉记者,做一次只需要38元,比别的地方便宜得多,相当于一般诊所的收费,但医生却专业得多。

    群众冲着平价来

    即便是在海淀区的公交车上,要寻找上地医院还不太容易,连公交车售票员都不甚清楚,最后还是车上的一个乘客告诉记者具体位置。因为医院开业之前在他们那“开过义诊,有过宣传,都知道价格便宜”。

    医院所在位置相对较偏,位处北京海淀区树村与上地村交界处。医院正对面是一整排的平房,基本上都是汽车维修点,与医院平行的位置基本上都是两三层的小楼,不远处就是一片片平房,放眼望去,眼界很开阔,但是人流也相对较少。
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    由私立学校改建的医院规模不小,主楼四层,但是记者从医院了解到,目前该院还处在投入当中,医院内部装修档次一般,相关检测设备并未完全到位,正在逐渐改善当中。

    医院很冷清,但是医院门口两侧的“服务百姓办惠民医院,和谐社会建公益医疗”的大幅字幕很是引人注目。记者从前来就诊的患者处了解到,有很多患者就是冲着平价而来,但是基本上每一位接受采访的患者都表示:对医院提出的低挂号费并不在意,关键是药价的降低和诊疗费用的减少。一位带着小孩正在该院儿科看病的妇女还举例告诉记者,以前小孩咳嗽总得花上一两百元甚至更多,来这里看也就几十元钱。

    但是记者发现到目前为止,医院的门诊量并不大。记者为此专门做了一个粗略的调查,发现在周六上午9点半到11点期间,大约不到50个人前来就诊。医院的一位保卫人员也承认:“目前前来医院就诊的患者不多,但是比开始的时候多了很多。”关于门诊量统计,首日只有大约100人,最高记录曾达到300人。“按道理,二级医院门诊量应该以每日500人次较为理想。”一位医院管理者说。
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    目前医院使用的器材大多来自海淀区妇幼医院和海淀医院,而并非全新的。对于记者关于“使用旧医疗设备检查效果”的疑问,医院门诊部的医生没有正面回答,只是告诉记者不会影响检测结果。接受采访的患者对于价格表示十分满意,但如果“使用旧的医疗设备才是医院能够平价的原因”,他们还是有点不能接受。

    管理模式的设想与现实

    上地医院的管理模式与公立医院很不相同,开办之初,计划对所有医技人员实行招聘制,所有的岗位也由竞聘产生。但是由于相当多的外聘人员资质还在申报中,目前在医院负责的大多是从海淀区妇幼保健医院、海淀区医院调来的医生,专家采用临时坐诊的方式到医院工作,其他医护人员长驻在此,但工资仍归原单位支配;另一部分是由外省市招聘来的医生,他们的月均工资目前只有2000多元。

    医院的管理者算了一笔帐:如果按照目前每天300名门诊量计算,其中门诊病人200名,人均消费100元;住院病人100名,人均消费300元,上地医院一年的收入能达到1000万元。而医院包括员工工资在内的运营成本在600万元左右,如此下来还有不少剩余。但前提是门诊量达到理想水平,并且对低保人员、下岗职工的补偿款能够及时到位。而据记者观察,当日医药费达到100元的患者几乎没有,医院目前的病床入住率也很低。
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    但是与一般医院不同,上地医院即使是有积累,也只能上交。因为上地医院尝试的是“收支两条线”,目的是收入不与业务量挂钩。但究竟效果如何,还不得而知。而更多医生关注的是,在收支两条线之下,政府将怎么给医院补偿。对此,医院的管理方海淀区公共委的态度是视医院的经营而定,亏多少补多少。

    即便是上地医院的管理者,也承认目前维持平价的主要靠自律,医药费包括挂号费、诊疗费、检查费、住院费和药费。针对贫困人群提出“八优惠和六减免”的措施,也仅仅是免去了挂号费和诊疗费,但前两者在整个医药费中占的比例很小,而医药费也只占到30%,真正的大头是检查费。

    不必要的检查和过度用药是造成目前看病贵的最大原因,但这是无法用一个标准来确定的,真正能给患者带来平价,完全依靠医生的自律。”管理者说。

    为此,医院制定了一系列纪律:凡是发现院方人员与医药厂家有瓜葛的,立刻解除与厂家的合作,同时解除院方人员的劳动合同;凡是发现收取病人红包的,也立即解除劳动合同。
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    而对于上地医院来说,更多的普通居民和贫困人员可能是没有北京市户口、也不可能享受北京市低保的流动人群。这部分人遇到工伤、疾病时医疗支付能力也相对较弱,他们的医疗救助应该怎么实现?目前也是一个待解的难题。

    另据了解,到2006年底,参照上地医院的模式,海淀区将开出第二、第三家惠民医院,同时,海淀辖区内的二三级医院,如海淀医院、海淀妇幼保健院等,将在目前的医疗发展基础上,由政府配置资源,单独开辟一个区域,只提供廉价、基本的医疗服务。一个区一年多之内开办三家惠民医院,步子不能说不大。业内人士认为,这与海淀区卫生系统首尝“管办分离”有很大关系,“管办分离”之后,公共委不再管医院的日常事务,而是专心负责区内卫生资源的合理调配,“此次上地医院的建设涉及多家医院的人、财、物调配,由公共委进行统筹,所以能够走在全国各地前面。”该人士说。

    医药经济报2006年 医院周刊第4期, 百拇医药(江沂 汪言安)