一树管理要点摘录
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海尔管理模式在一树用得比较好，而且得到提升的还有如下一些要点，值得关注。
一是“OEC”管理的三个体系。
①目标体系，企业发展的方向和目标。企业的目标必须高于竞争对手的目标，目标低于竞争对手就毫无意义。②日清体系，日清是目标体系的支撑，有了目标没有日清，目标就是空的，不可能实现的。③激励机制，激励机制是日清得以执行下去的根本保证。
二是“SST”，指的是索酬、索赔、跳闸三个词语的第一个拼音字母的缩写。
索酬：是指通过建立市场链为服务对象服务好，从市场中取得报酬。
索赔：是指市场链管理流程中部门与部门之间(财务与采购)，上一环节和下一环节之间(采购与销售)相互咬合的关系，如果不能履约，就要被索赔。
跳闸：就是发挥闸口的作用。如果既不索酬，也不索赔，就要跳闸，工作就要出现问题。
三是斜坡球体论。
指企业在市场中的位置犹如斜坡上的一个小球，它受到两个力的作用，一个是外部竞争对手所带来的压力，一个是内部员工惰性所产生的压力。要使斜坡上的小球不下滑(即企业在市场中的位置不下滑)，必须要有一个阻止小球不下滑的力(即企业的基础管理)，光有阻止力只能阻止小球不下滑，而不能保证小球在斜坡上不断上升。要使小球不断上升(即企业在市场中的位置不断上升)，必须要有一个提升力(即企业的创新)，企业只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四是一树要求员工必须掌握好“四面镜子”。
①望远镜：商店(或药店)会不断淘汰过时的产品，“望远镜”主要望商店(或药店)的需求。(每一个顾客需要的产品都要求门店记录下来，安排采购部门采购)。②显微镜：我们要求员工要挑毛病(挑自己的毛病、挑别人的毛病，使各项工作不断完善)。③放大镜：找与自己竞争对手的优势(增强工作信心)。④反光镜：把所有问题都反映在自己的工作和产品上来(不断完善不足之处，达到不断提高的目的)。(怡然)
医药经济报2006年 药店周刊第6期, 百拇医药
海尔管理模式在一树用得比较好，而且得到提升的还有如下一些要点，值得关注。
一是“OEC”管理的三个体系。
①目标体系，企业发展的方向和目标。企业的目标必须高于竞争对手的目标，目标低于竞争对手就毫无意义。②日清体系，日清是目标体系的支撑，有了目标没有日清，目标就是空的，不可能实现的。③激励机制，激励机制是日清得以执行下去的根本保证。
二是“SST”，指的是索酬、索赔、跳闸三个词语的第一个拼音字母的缩写。
索酬：是指通过建立市场链为服务对象服务好，从市场中取得报酬。
索赔：是指市场链管理流程中部门与部门之间(财务与采购)，上一环节和下一环节之间(采购与销售)相互咬合的关系，如果不能履约，就要被索赔。
跳闸：就是发挥闸口的作用。如果既不索酬，也不索赔，就要跳闸，工作就要出现问题。
三是斜坡球体论。
指企业在市场中的位置犹如斜坡上的一个小球，它受到两个力的作用，一个是外部竞争对手所带来的压力，一个是内部员工惰性所产生的压力。要使斜坡上的小球不下滑(即企业在市场中的位置不下滑)，必须要有一个阻止小球不下滑的力(即企业的基础管理)，光有阻止力只能阻止小球不下滑，而不能保证小球在斜坡上不断上升。要使小球不断上升(即企业在市场中的位置不断上升)，必须要有一个提升力(即企业的创新)，企业只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四是一树要求员工必须掌握好“四面镜子”。
①望远镜：商店(或药店)会不断淘汰过时的产品，“望远镜”主要望商店(或药店)的需求。(每一个顾客需要的产品都要求门店记录下来，安排采购部门采购)。②显微镜：我们要求员工要挑毛病(挑自己的毛病、挑别人的毛病，使各项工作不断完善)。③放大镜：找与自己竞争对手的优势(增强工作信心)。④反光镜：把所有问题都反映在自己的工作和产品上来(不断完善不足之处，达到不断提高的目的)。(怡然)
医药经济报2006年 药店周刊第6期, 百拇医药