为了更好地为顾客提供优质的服务，作为美容科的医护人员要特别注意科学真实地宣传美容医学的实际功效，让顾客心中有数，消除顾虑和其他一些不良心理。我们在临床工作当中体会到，将术前心理疏导作为重点，使护理质量有了明显提高。现将体会总结如下。

    1 心理疏导

    美容外科的受术者一般思想负担很大，因此，对于缺陷或畸形发生的原因应仔细询问，如先天性畸形应详细询问家族史，对曾在其他单位施过美容手术，而要求再次手术时，应认真考虑并详细询问以往手术不能满意的原因 ......