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编号:10959385
产科护理如何防范护理纠纷
http://www.100md.com 《中华现代护理学杂志》 2006年第4期
护理,1体现自我、工作慎独,全心全意为患者服务,2增强法律意识,依法施护,3更新护理知识,运用护理技能保证护理工作的质量,4健全并落实各项制度,5改善服务态度,注意语言技巧
     随着医院改革的不断深入及医疗水平的不断提高,患者法律意识的不断提高、自我保护意识的增强,医疗投诉不断增加,又因媒体和社会对所谓的弱势群体的同情和偏袒,医护人员在整个诊疗过程中的行为和语言如有不当,即可引发纠纷。妇产科是极易产生纠纷的科室之一,目前占全国医疗纠纷的前列,尤其是产科,风险大、纠纷高发。产科的工作性质是患者多、周转快、病情变化复杂、患者及家属期望值过高。在临床工作中,可能产生纠纷的常见环节在于:能否认真、仔细、全面地进行产前检查,产妇入院时是否认真、真实地交代病情,在产程进展中能否仔细观察并及时发现问题,产后对产妇和新生儿观察是否仔细,以及能否正确预见所要发生的问题 ......

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