【摘要】 目的 减少急诊静脉输液中的护患纠纷。方法 制定一系列的防范措施。结果 使患者及家属得到满意，减少纠纷的发生。结论 提高护理质量，可减少护患纠纷。

    【关键词】 静脉输液；纠纷；护理质量

    静脉输液是将一定量的无菌溶液或药液直接输入静脉的方法，是临床上用于纠正人体水、电解质及酸碱平衡失调，恢复内环境稳定状态的重要措施；通过静脉输注药物，还可以治疗疾病[1]，是护患纠纷发生最多的治疗环节之一，针对以上特点，我们在今后的工作中应提高护理服务质量，防止差错事故的发生，消除安全隐患，保证护理安全，才能减少护患纠纷，提高患者及其家属的满意度。

    1 输液中常见纠纷的原因

    护士工作不认真导致错输或漏输液体；排气、接液时药液浪费过多；因技术或其他原因未做到一针见血 ......