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从卖场“颠覆”市场
http://www.100md.com 2006年4月26日 《医药经济报》 2006年第48期(总第2302期 2006.04.26)
     ——“××红”补肾胶囊的终端攻略

    在不少营销人看来,补肾已经是一个被做烂了的市场:产品林立,品质优劣难辨;营销手段匮乏,难以创新突破;消费日益理性,轻易难以打动;掺杂色情内容,政府加强管理……因此,众多营销人员轻易不敢代理这类产品。在此背景下,“××红”胶囊却在补肾壮阳的终端市场上打开了一道口子,其成功之处耐人寻味。

    市场空隙

    业界普遍认为,无论从产品、市场,还是消费者的角度,补肾壮阳市场都堪称“烂市”。但事实上,这一市场拥有庞大的消费群体和丰厚的利润,以致众多厂家一窝蜂上马抢占市场。另外,许多厂家抱着短线操作心理,推广上夸大其词,毫无顾忌。厂家们的急功近利更是造成了行业形象差、信任度低的后果。

    在市场终端,现在还有众多品牌形象牢固的产品,在诉求方式上各有特色,但这些产品在消费者心目中形成的印象却与“性药”没什么两样。消费者对这些产品的分类定位并不清晰,这就让“××红”胶囊找到了市场机会。
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    但这些知名企业补肾品牌的存在,也给“××红”补肾胶囊带来了很大的市场威胁。同时,来自“成人用品商店”的壮阳产品,其丰富的性产品系列,也给OTC渠道的壮阳产品带来了极大威胁。

    广告铺垫

    在完成了市场调研及初期的产品生产工作后,“××红”胶囊选择了以深圳作为样板市场,开始通过一系列策划活动带动销售。

    在推广策略上,“××红”胶囊分阶段进行。第一步以五篇软文打造“补阳”这一全新概念,以“点亮男人的灯”点燃市场导火索,进入市场导入期。在完成广告投放后,迅速加强终端铺货力度,密切与消费者的零距离沟通。第二步以“‘××红’胶囊颠覆‘男人补’”的新闻稿、软文进行炒作,同时凭借硬广告强推产品,让产品概念渗透人心。同时以“三个疗程后,停用还有效”的销售策略,对终端竞品进行有力拦截。第三步以“处处流行‘补阳热’”进行软硬兼施的强力促销:保持连续的公关新闻报道;持续开展随机设定主题的终端推广活动;在终端推广物料上,促销挂旗、堆头、桌牌等齐上阵,促进了产品销售。
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    在渠道流程上,“××红”胶囊的前期终端建设以单体店和关系店为主,以小连锁和其他渠道为辅,现款现货,有力配合终端走货,形成影响力,进而发展和连锁店的合作事宜;后期则拓展传统渠道,发展大流通。分三个阶段来讲,就是“建立终端,走货就是硬道理”、“建立连锁合作,扩大终端量”、“拓展传统渠道,实施大流通战略;丰富产品系列,做长产品线”。在市场前线的管理组织上,由项目经理总负责深圳市场,旗下策划、仓储、财务、销售、渠道督导等人员各司其职。

    终端战役

    强势终端将扼住销售之咽喉。鉴于此,“××红”补肾胶囊以“四招”应对:一是在主要终端的产品柜台设场内营业员,对场内营业员加强管理和培训,在尊重秩序的前提下,进行有效的终端拦截。同时,根据每个终端的规模,将其分为A、B、C三类,分别下达不同的任务。每周例会上,终端营业员向项目经理上报《销售周报表》、《终端竞品调查表》,总结本周的销售情况。通过例会培训及营业员间的相互交流,建立起坚固的终端防线。二是在终端陈列上,每个终端货架至少摆放两大盒产品,正反面各一个,能摆上层柜台的不摆下层柜台,高度最好与视线平行。三是在终端宣传上,根据各终端的实际情况,用展板、立牌、条幅、室内灯箱及POP等终端物料,进行全方位包装,营造强势的卖场氛围,让产品形象抓人眼球。四是在终端激励上,根据每月预估销量,给铺货终端的营业员定任务。销售均有提成,完成任务后增加提成。因为营业员并非公司在职人员,任务量定得较低,不让任务压力影响其销售积极性。

    除了终端的力量,生产厂家、总代理商功不可没:生产厂家用首批货款迅速启动广告,广告支出以不亏钱为底线。为方便消费者咨询,生产厂家设立了专线免费咨询电话,开设“补阳”问诊,及时将信息传达给终端,为终端提供看得见的服务。总经销商和终端保持热线联系,同时,企业通过咨询电话量随时调整战术,让经销商信心十足。

    医药经济报2006年 第48期, 百拇医药(韦绍锋 范恒星)