当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11190789
“老大”思想断送英雄
http://www.100md.com 2006年4月26日 《医药经济报》 2006年第48期(总第2302期 2006.04.26)
     对英雄的崇尚是一种不灭的情结,领袖的诞生意味着力量的不死。药品零售行业一年一度的销售排行成就了药店的这种梦想,无论全行业亏损面有多大,无论企业前进的步伐迈得多么艰难,只要销售排行榜在,领袖就在,力量就在,希望就在。

    然而,领袖也有失蹄的时候。综观去年和今年初,一些知名领袖企业不时传出诸如员工集体跳槽、资金链断裂、区域发展失败等负面新闻。

    我们无意对事件本身作更多的评价,但是,有三个疑问不得不提出来:什么样的企业是牢不可破的?什么样的团队是坚不可摧的?什么样的品牌是不可动摇的?当广州一药品零售企业的老总得知名企也有负面新闻后感慨良多,他说,优秀的企业都会发生这种“不测”,谁敢担保自己能基业长青?

    医药零售行业的竞争不可谓不激烈,但竞争究竟对这个行业的成熟度提升贡献了多少?总结起来,零售行业的竞争大致经历过三个阶段:规模战、价格战、服务战。规模致胜的口号一提出,“老大”思想让无规律的扩张几至疯狂。可实际上,大量加盟店的产生让企业的管理疲于奔命,有意义的销售却增加无几;价格致胜的口号一提出,又是舍我其谁的“老大”思想让行业拼得血流成河,并导致两败俱伤;服务致胜的口号一提出,各药店又是一窝蜂地添置血压计、煎药机、休闲区,到头来仅仅是一场没有结果的风花雪月,谁也没有当成“老大”。

    2005年,药店似乎沉寂了很多,许多药店都表示在做内部调整,有的说在加强管理,有的说在调整门店数量,优化门店品质……种种说法似乎证明药店回归理性,但说到加强内部管理,有几家企业对信息系统进行过大的革命?说调整门店数量,可全国药店数量却还在不断攀升。

    有药店老总曾这样总结药品零售行业之所以陷入困顿的原因:中国的药店个个都想做“老大”,个个都想领导别人,结果个个都做不成领袖。企业的力量来自于行业的团结,企业的困顿源自于行业的内耗。中国的药店须摒弃“老大”思想,才能成为英雄。(王军)

    医药经济报2006年 药店周刊第16期, 百拇医药