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双管齐下 缓解群众看病难看病贵
http://www.100md.com 2006年4月28日 《中国中医药报》 第2529期
     今年党中央、国务院把解决群众看病难、看病贵的问题视为头等大事,作为一名在基层医院工作的管理者,笔者认为,要真正解决好群众看病难、看病贵的问题,主要是内强管理,外树形象。

    一、加强政治思想教育,提高医德水平。受社会上金钱至上,享乐主义腐朽思想的影响,少数医务工作者把贪图享受,一味追求物质利益作为自己生活目标,把自己救死扶伤的神圣职责抛之脑后,因此出现开大处方、滥检查,导致群众看病难、看病贵,加重病人经济负担,致使病人不敢进医院门,如有些单位急诊科医生,病人进了门首先就是CT、彩超、全身照片,其结果阳性率低,往往一个急诊病人药还未用,光检查费就要上千元,群众怎么看得起病?这是导致看病贵的原因之一。据笔者了解,部分医疗单位仍存在有乱收费或变相乱收费的情况,在病房有的医生以医谋私,开搭车药、搭车检查,医生与药贩联手采取新药提成等不正之风。有的医院管理者为了增加医院经济效益,实行工资奖金浮动制,有的干脆推行按医疗收入提成计酬方法来调动医务人员的积极性,而忽视医德医风的考核评价,缺乏有效的医德教育和激励约束措施。这些因素导致医疗行业的道德防线不断崩溃,道德水平出现滑坡。讲奉献、讲仁爱、讲操守的传统精神淡化了,医务人员对于病人的同情心、体贴心少了,而功利心增强了,一心只想采取手中的医权来增加个人收入。这是导致看病贵的主要内在因素。
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    二、行医就是行善,要把加强医务人员政治思想和医德医风教育摆在首位。医德是指导医务人员行为的基本准则,古有“无德不从医”的说法,因此有从扁鹊、孙思邈到古希腊的“医学之父”的典范。医术被称为“济世仁术”,医务人员被誉为“白衣天使”,受到社会上的广泛尊重。吴孟超教授讲得好,医生看病要重在多看、多问、多听、多做,为病人选择既便宜又能解决病痛的方法,减轻病人的经济负担。这是医务工作者必须遵守的行为规范。如果医务人员医德出了偏差,违背了这个行为规范,就很容易利用职权为谋取不义之财而损害病人的利益,大处方、滥检查、乱收费等行径已成为某些医务人员创收的快捷通道,因此导致了群众看病贵。

    三、要坚持和充分发挥中医药的作用。特别是县级以下的乡镇必须考虑农民的经济实力,尽可能降低医疗费用,减轻农民的经济负担,使患者受益。今年2月份临澧县杨板乡跑马村民吉生林,因上消化道大出血在某县人民医院住院治疗3天,医疗费用6000多元,但仍不见好转,由于家境贫寒,只好放弃治疗回家等死。在绝望中家人求助中医治疗。经老中医王吉耀辨证论治,采用参附汤及当归补血汤合归芍六君子汤治疗,病人11天就痊愈了,只花600多元。一家人怀着对中医药依赖及感激之情,给县中医院送来了一面锦旗,上写“简便验廉中医药,悬壶济世显奇效,农村渴望国瑰宝,精髓继承顺民意。”
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    可见在农村开展新型农村合作医疗,充分利用中医药特色的作用是利国利民合理解决群众看病难、看病贵的有效措施。

    为了切实解决群众看病贵的问题,必须克服上述三个方面的问题。必须加强医德医风教育,建立教育、制度、惩治相结合的纠风工作长效机制。对医疗服务中的不正之风,要制定切实可行的规章制度,堵塞各种漏洞,规范管理,以法治医,从源头上遏制不正之风。加强正面引导,大力弘扬白求恩精神和先进模范人物的高尚品德,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。在医务人员收入分配机制上.严格管理,对于医德好、技术高的专业技术人才要加大工资分配差距,使医院形成“尊重知识,尊重医德”的良好环境。在向优秀人才经济倾斜的同时,制定相关措施,取缔科室承包、开单提成及医疗收入提成的计酬方法,杜绝医疗服务中的不正之风。这是破解群众看病贵难题的内在因素。但真正要解决群众看病贵的难题,也是一项社会系统工程,各级政府、医疗机构、社保机构,群众各方都应参与。

    首先要加大政府对卫生经费的投入。现在我国的财政收入已突破了万亿元,而卫生事业支出只有1026亿元,仅占3.3%。作为中医医院政府投入就更少了,据了解,2002年国家卫生事业费为371.68亿元,占国家总财政支出的1.69%,而中医事业费仅为31.33亿元,仅仅占国家财政支出的0.14%,虽然国家扶助中医医疗机构的经费逐年增加,全国县级以上中医院就有2000多家,政府投入的资金是“僧多粥少”、“杯水车薪”,难解燃眉之急,政府所拨给的中医经费,只能用于供养单位退休人员的工资,医院建设发展、设备添置,在职职工的工资只能自食其力。医院要生存,职工要吃饭,在现有体制下,惟一的出路只有设法将所有成本都转移到受益者身上,医院要生存,经济收入来源是根本,在无米之炊的困境中,医院领导只好给科室任务指标,按医疗收入提成的计酬维持现状,科室和个人为了生计,也只好昧着良心开大处方、滥检查,加重群众的负担,导致看病贵。
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    “看病贵”是多项因素作用的结果。否定市场机制的活力,以偏概全,把看病贵的责任都算在医院身上,既缺乏说服力也不利于医院健康发展。因此,要切实解决群众看病贵的问题,涉及到社会分配、政府责任、管理体制、价值观念等一些更深层次的问题,有待于运行中探索。

    政府在加大对卫生事业经费投入的同时,还应加大控制力度,对出台的政策应增强可操作性,并在实践中加强管理,加强监督,保证落实。最近,据国家软科学计划项目《中医药基础理论建设及农村卫生保健体系科技支撑研究》指出,要解决13亿人特别是9亿农民健康问题,必须发挥中医药的重大作用。课题组建议建立以中医为主、中西医并重的具有中国特色的新型医疗卫生保健制度。上世纪六七十年代,我国曾以中医为主的赤脚医生制度,一度支撑了农民的就医问题,可见要解决群众看病难、看病贵的难题,还是要充分发挥中医药的作用,建设发展城镇社区医疗及乡村合作医疗,对解决群众看病难、看病贵的问题确实具有现实意义。, 百拇医药(张腊林 湖南省临澧县中医院)