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药店老板玩失踪 供货商们齐抢药
http://www.100md.com 2006年5月17日 《医药经济报》 2006年第55期(总第2309期 2006.05.17)
     药闻店事串串秀

    个案一:5月9日,兰州市西固区月盈大药房老板突然“失踪”的消息传开后,众多供货商陆续赶到药店,疯抢药品及店中的值钱物品,而药房员工为向老板讨说法,挺身护药,静候老板出现。

    据称,当天下午,该药店大门紧锁,门上贴着一张写有“盘点”字样的纸条。在药店后门,辖区派出所民警已对现场采取措施。供货商有的守在门口,有的在药店里认领自己的药品。而药店的几十名员工则围坐在一堆药品前议论纷纷。药店所有货架上空荡荡一片,地面零星散落着一些药品,整个大厅一片狼藉。

    一位供货商介绍说,该店从去年起就出现透支现象,拖欠供货商的货款多则上百万元,少则几百元不等,给他们造成了很大的经济损失。而药店员工反映,该店2004年11月开始营业,刚开始效益还不错。从去年7月开始走下坡路,一些供货商因陆续收到空头支票而拒绝给药店供货。5月8日上午,药店突然停止营业。随后,一些供货商陆续赶到,不由分说地开始将卖场和办公室里的电脑、电器等值钱物品及药品带走。他们及时拨打了110局面才得以控制。然而,9日一大早,众供货商又陆续赶到,大家只好将一些值钱药品搬运到安全地带保护起来,同时通知110。“我们保护这些药品不图别的,只想等到老板出现,妥善解决我们的工资问题。”药店员工说。据了解,该药房共有40多名员工,大家已有三四个月没领到工资了。
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    个案二:4月25日上午,哈尔滨市永康医药经销有限责任公司药房门前突然聚集了大批药品供货商,他们手里拿着成沓的票据,来此讨要该店拖欠他们的货款,可是药店老板已经不知去向。该店工作人员用一些药品来顶账,遭到供货商拒绝,并一直堵在门口。

    据介绍,这些供货商来自黑龙江省内各地,就在讨要事件发生半个月前,这里的一名老板通知他们说药店要进行装修改造,让他们4月25日来结算货款,可是当大家如约来到这里后却发现,该店老板已不知去向。药店的几个工作人员解释说,老板不在,药店有关事宜由他们处理,欠大家的货款用药店里剩余的药品来顶账。据供货商反映,用于顶帐的药品有不少是快要过期的滞销药。

    串串评

    好头,亦要好尾

    看到近期发生的这两起类似事件,业内人士想必又是一阵唏嘘:虽说见惯了药店的开张关张,但大家都希望是好头好尾、好合好散。
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    犹记得去年初好一生大药房折戟广州、8家门店全部关闭之时,也曾留下“盘点”字样,一度引起供货商群情激愤,惊动警方前来维持秩序,幸好局面得以控制,隔几天出现另一纸条:“好一生药房已搬去总部(深圳),有事请与洪生联系13×××××××××”。相似的场景今年初在南京非常大药房身上也上演过,其药店当家人因为参与豪赌输光家业直接导致经营失利,据说于农历新年到来前为避债出了国,一时间,被公司拖欠了工资的店员一哄而起,将其8家直营店的药品货物分了个精光。幸而在当地药监部门的大力扶持下,其下属的7家加盟店后来得以继续经营。

    药店关张应如何处理好善后事宜,这很考验经营者的智慧,关张时留下的残局固然对于药品零售行业整体的形象造成了很大的损害,可更关键的是对于药店自身品牌形象留下了不可磨灭的伤痕,即使不像“好一生”那样还要继续在深圳经营药店,而是转做他行,店老板的声誉也会一落千丈。不管店老板今后做哪一行,之前留下的“狼藉”局面会打击其经营的信心。相反,即使是离开,处理好与供货商的关系,处理好与员工的关系,留一个漂漂亮亮的收尾,在当地留下一个好口碑,这才是聪明的经营者的做法。(小雅)

    医药经济报2006年 药店周刊第18期, 百拇医药