高度负责 低廉收费 良性发展——走近呼和浩特市中蒙医院
去年，呼和浩特市中蒙医院实现了建院以来最好业绩——业务收入较上年增长58%。但是该院患者的人均住院费仅2728元，比有些西部省的医保定额结算标准还低。这所医院是如何取得成绩并保持良性发展的？为了寻找答案，记者专程赴该医院进行了采访。
老专家
温大夫是位“退休反聘”的主任医师。一种收费很少的中西医结合无菌小手术——割痞，是他用于治疗胃炎、胃肠功能紊乱、小儿厌食症、前列腺炎、哮喘、免疫力低下的常用方法。“‘痞’是不通的意思，可以通过加强穴位刺激治疗。割痞就是切开皮肤去掉皮下脂肪，这一治疗性损伤恢复要半年，所以半年内都有刺激作用，但疗效也很肯定。”温大夫边介绍，边用一把小手术刀，在病人消过毒的皮肤上操作着，几分钟就完成了治疗。椎间孔封闭及骶管滴注普鲁卡因，是温大夫治疗腰椎间盘突出症、急慢性腰肌劳损以及其他引起腰腿痛病症的常用方法。这又是一种廉价而效果肯定的老方法。他还告诉记者，在日常工作和学习中，自己最注意的事情之一就是随时为病人收集价格便宜但有效的处方和治疗方法，还有可供病人自用的有效偏方。看得出来，温大夫以平等亲切的服务态度和“换位”替病人着想的医风，充分赢得了病人的信任、敬重。一位扎头皮针的病人起完针还不肯走，说“温大夫年纪大了，为病人不辞辛苦，还要挤乘公共汽车，不方便”，所以与来接自己的儿子一起等温大夫下班，用车送他回家。
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蒙医特色
特木其勒主任医师，大家都称他特大夫，创建并主持着该医院最具蒙医特色的核心科室——蒙针五疗科。这是个门诊科室，100%使用具有蒙医特色的非药物疗法，不但得到了当地病人的充分认可，就连俄罗斯、捷克、韩国，特别是蒙古国的病人也络绎不绝地到这里来治病。去年，蒙古国大使为了感谢特大夫为该国病人康复做出的贡献，专门为他举行了授匾仪式。在蒙针五疗科外面走廊的候诊椅上，有一个很说明问题的有趣现象：为了第二天能早些做上治疗，病人们每天晚上都用帽子、手套、书包等在椅子上排队。但在上个世纪90年代，一天也没有几个病人来医院用蒙针五疗治病，特大夫不得不“巡回医疗”——外出找病人。
蒙针五疗为什么能“火”起来？特大夫说“做医生，生存的根本是有效。否则，你说得再好，那怕贴钱请病人吃饭，他也不信你呀!”为什么特大夫应用蒙针五疗就那么有效？他道出了自己的“秘密”。特大夫从通辽蒙医学院毕业后，被分配到内蒙古自治区最贫困的县工作。艰苦的环境最锻炼人，他拜了一位8岁即在西藏当喇嘛具有丰富经验的老蒙医为师。在照顾老师的生活中，他早晨四五点起床生炉子，晚上打洗脚水……诚心换得了老师的真心教授。特大夫不但从老师那里学习到了蒙医理论和临床经验，而且锻炼出了良好的心理素质和培养出了充分的“情商”。如果不具备后两者，也不可能成为一名被病人认可的好蒙医。此后，特大夫尤其注重培养自己应用蒙医望诊的能力，因为这是为病人准确诊断和治疗的基础。同时，在治疗前，他还要以客观检查验证，以确保诊治准确、疗效充分。尽管现在特大夫已成为国内外著名的蒙医专家，但他给病人扎针最便宜时，依然一次只收4元钱，给病人推拿按摩20分钟也不过收费15元钱。
, 百拇医药
蒙古国病人
为蒙古国病人提供全程医疗服务，是该院最独特之处。蒙古国的医院不但是全部公费医疗，病人连吃饭都免费。但他们为什么愿意自费到中国的医院住院治疗？这些病人往往是在本国医院诊断有误或疗效不好者，便利用旅游机会到中国的医院，特别是应用蒙医疗法诊治疾病。该院就根据蒙古国病人的情况制定了细致、周到的全程医疗服务措施：一是由于这些病人的入境签证只有一个月，还要在中国旅游，医院就抓紧时间为病人做检查，即在病人住院的第一天就做完院内所有检查项目，第二天上午出结果；二是医院不但免费为病人接、送站，还用车免费送他们出去旅游，帮助其达到了治病、旅游双重目的；三是在收费方面，蒙古国病人与国内病人价格相同，而且医院每日都为蒙古国病人提供收费清单。此外，医院对这些远道而来的“客人”关怀备至，每个月都要与他们开医患座谈会，倾听他们的意见和要求。
在这些病人中，有1/3是复诊病人。他们为什么愿意到中国的医院复诊？一位女性肝硬化腹水病人向记者谈到了体会。她到该院就诊之前，无论在蒙古国，还是在中国，都已经去过多家医院治疗，但腹水消下去后很快就又长出来了，疗效不好。这位女病第一次到该医院时，不但有肝硬化腹水，还有全身浮肿和溃疡病，经过中西医结合和蒙医疗法治疗后，腹水、浮肿消失，溃疡病也明显好转。此后，由于腹水发作，她又到该医院住院治疗了4次，但腹水复发间隔的时间拉长了，治疗间隔的时间也就拉长了，特别是住院所花的费用也就减少了。因此，她就认准了要经常到这里来治疗。
至此，我们可以确信，是高度负责与低廉收费为呼和浩特市中蒙医院的持续良性发展奠定了基础。, 百拇医药(胥晓琦)
老专家
温大夫是位“退休反聘”的主任医师。一种收费很少的中西医结合无菌小手术——割痞，是他用于治疗胃炎、胃肠功能紊乱、小儿厌食症、前列腺炎、哮喘、免疫力低下的常用方法。“‘痞’是不通的意思，可以通过加强穴位刺激治疗。割痞就是切开皮肤去掉皮下脂肪，这一治疗性损伤恢复要半年，所以半年内都有刺激作用，但疗效也很肯定。”温大夫边介绍，边用一把小手术刀，在病人消过毒的皮肤上操作着，几分钟就完成了治疗。椎间孔封闭及骶管滴注普鲁卡因，是温大夫治疗腰椎间盘突出症、急慢性腰肌劳损以及其他引起腰腿痛病症的常用方法。这又是一种廉价而效果肯定的老方法。他还告诉记者，在日常工作和学习中，自己最注意的事情之一就是随时为病人收集价格便宜但有效的处方和治疗方法，还有可供病人自用的有效偏方。看得出来，温大夫以平等亲切的服务态度和“换位”替病人着想的医风，充分赢得了病人的信任、敬重。一位扎头皮针的病人起完针还不肯走，说“温大夫年纪大了，为病人不辞辛苦，还要挤乘公共汽车，不方便”，所以与来接自己的儿子一起等温大夫下班，用车送他回家。
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蒙医特色
特木其勒主任医师，大家都称他特大夫，创建并主持着该医院最具蒙医特色的核心科室——蒙针五疗科。这是个门诊科室，100%使用具有蒙医特色的非药物疗法，不但得到了当地病人的充分认可，就连俄罗斯、捷克、韩国，特别是蒙古国的病人也络绎不绝地到这里来治病。去年，蒙古国大使为了感谢特大夫为该国病人康复做出的贡献，专门为他举行了授匾仪式。在蒙针五疗科外面走廊的候诊椅上，有一个很说明问题的有趣现象：为了第二天能早些做上治疗，病人们每天晚上都用帽子、手套、书包等在椅子上排队。但在上个世纪90年代，一天也没有几个病人来医院用蒙针五疗治病，特大夫不得不“巡回医疗”——外出找病人。
蒙针五疗为什么能“火”起来？特大夫说“做医生，生存的根本是有效。否则，你说得再好，那怕贴钱请病人吃饭，他也不信你呀!”为什么特大夫应用蒙针五疗就那么有效？他道出了自己的“秘密”。特大夫从通辽蒙医学院毕业后，被分配到内蒙古自治区最贫困的县工作。艰苦的环境最锻炼人，他拜了一位8岁即在西藏当喇嘛具有丰富经验的老蒙医为师。在照顾老师的生活中，他早晨四五点起床生炉子，晚上打洗脚水……诚心换得了老师的真心教授。特大夫不但从老师那里学习到了蒙医理论和临床经验，而且锻炼出了良好的心理素质和培养出了充分的“情商”。如果不具备后两者，也不可能成为一名被病人认可的好蒙医。此后，特大夫尤其注重培养自己应用蒙医望诊的能力，因为这是为病人准确诊断和治疗的基础。同时，在治疗前，他还要以客观检查验证，以确保诊治准确、疗效充分。尽管现在特大夫已成为国内外著名的蒙医专家，但他给病人扎针最便宜时，依然一次只收4元钱，给病人推拿按摩20分钟也不过收费15元钱。
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蒙古国病人
为蒙古国病人提供全程医疗服务，是该院最独特之处。蒙古国的医院不但是全部公费医疗，病人连吃饭都免费。但他们为什么愿意自费到中国的医院住院治疗？这些病人往往是在本国医院诊断有误或疗效不好者，便利用旅游机会到中国的医院，特别是应用蒙医疗法诊治疾病。该院就根据蒙古国病人的情况制定了细致、周到的全程医疗服务措施：一是由于这些病人的入境签证只有一个月，还要在中国旅游，医院就抓紧时间为病人做检查，即在病人住院的第一天就做完院内所有检查项目，第二天上午出结果；二是医院不但免费为病人接、送站，还用车免费送他们出去旅游，帮助其达到了治病、旅游双重目的；三是在收费方面，蒙古国病人与国内病人价格相同，而且医院每日都为蒙古国病人提供收费清单。此外，医院对这些远道而来的“客人”关怀备至，每个月都要与他们开医患座谈会，倾听他们的意见和要求。
在这些病人中，有1/3是复诊病人。他们为什么愿意到中国的医院复诊？一位女性肝硬化腹水病人向记者谈到了体会。她到该院就诊之前，无论在蒙古国，还是在中国，都已经去过多家医院治疗，但腹水消下去后很快就又长出来了，疗效不好。这位女病第一次到该医院时，不但有肝硬化腹水，还有全身浮肿和溃疡病，经过中西医结合和蒙医疗法治疗后，腹水、浮肿消失，溃疡病也明显好转。此后，由于腹水发作，她又到该医院住院治疗了4次，但腹水复发间隔的时间拉长了，治疗间隔的时间也就拉长了，特别是住院所花的费用也就减少了。因此，她就认准了要经常到这里来治疗。
至此，我们可以确信，是高度负责与低廉收费为呼和浩特市中蒙医院的持续良性发展奠定了基础。, 百拇医药(胥晓琦)