新加坡的医院体系
他山之石新加坡医院篇
新加坡的医疗机构主要分成两大集团，一是新加坡保健服务集团，包括中央医院、竹脚妇幼医院、樟宜医院等新加坡东部的医疗院所，另一个是国立健保集团，包括陈笃生医院、亚历山大医院、国立大学医院等新加坡西部的医疗院所。
新加坡政府为提高医院行政管理的运作效率和强调成本概念，实施了医疗连贯服务以提升服务质量，鼓励各个医院重点发展专科项目。例如，竹脚医院专门发展妇科及儿科，陈笃生医院以传染病及复健著称，亚历山大医院则以老年科学与糖尿病中心为重。同一集团的医院依病情需要，在为病人提供适当与连贯性的医疗服务外，还彻底执行转诊制度，医院的病人多半来自转诊或急诊。
门诊病人就诊采取预约制度，不指定医师，若要指定医师，则需自费，新加坡医疗制度最具特色的就是保健储蓄帐户(medisave account)及完善的全科医生(GP)转诊，不过，病人也可以自己去大型医院找指定医师就诊。
新加坡两大集团旗下的医院互相竞争，由于各家医院需自行负担其运营成本，因此刺激医院必须提供优质的服务，例如，倡导病人教育以减少再住院率、做好绩效管理、院长与投诉者座谈、电话随访出院病人以提高服务质量，就连停车场也是以病人优先使用为原则。
此外，在每个科室的门诊区、检查区，都有报到柜台及结帐柜台，减少患者来回奔波与等候，而使用者付费的观念，也让民众较珍惜资源，并减少浪费。
在医院经营上，新加坡各医院提升管理效能与财务管控的方式主要有以下几种：联合采购降低成本，仪器、设备共享，信息系统共同开发，同一集团的电子病历数据联机，检验检查报告可在计算机上查询，发展医疗影像管理系统(PACS)及电子病历便于保险申报与转诊数据通报等。不过，到目前为止，两大医疗集团之间的信息还未能共享。
医药经济报2006年 医院周刊第19期, 百拇医药(张敦智 陈宏勋)
新加坡的医疗机构主要分成两大集团，一是新加坡保健服务集团，包括中央医院、竹脚妇幼医院、樟宜医院等新加坡东部的医疗院所，另一个是国立健保集团，包括陈笃生医院、亚历山大医院、国立大学医院等新加坡西部的医疗院所。
新加坡政府为提高医院行政管理的运作效率和强调成本概念，实施了医疗连贯服务以提升服务质量，鼓励各个医院重点发展专科项目。例如，竹脚医院专门发展妇科及儿科，陈笃生医院以传染病及复健著称，亚历山大医院则以老年科学与糖尿病中心为重。同一集团的医院依病情需要，在为病人提供适当与连贯性的医疗服务外，还彻底执行转诊制度，医院的病人多半来自转诊或急诊。
门诊病人就诊采取预约制度，不指定医师，若要指定医师，则需自费，新加坡医疗制度最具特色的就是保健储蓄帐户(medisave account)及完善的全科医生(GP)转诊，不过，病人也可以自己去大型医院找指定医师就诊。
新加坡两大集团旗下的医院互相竞争，由于各家医院需自行负担其运营成本，因此刺激医院必须提供优质的服务，例如，倡导病人教育以减少再住院率、做好绩效管理、院长与投诉者座谈、电话随访出院病人以提高服务质量，就连停车场也是以病人优先使用为原则。
此外，在每个科室的门诊区、检查区，都有报到柜台及结帐柜台，减少患者来回奔波与等候，而使用者付费的观念，也让民众较珍惜资源，并减少浪费。
在医院经营上，新加坡各医院提升管理效能与财务管控的方式主要有以下几种：联合采购降低成本，仪器、设备共享，信息系统共同开发，同一集团的电子病历数据联机，检验检查报告可在计算机上查询，发展医疗影像管理系统(PACS)及电子病历便于保险申报与转诊数据通报等。不过，到目前为止，两大医疗集团之间的信息还未能共享。
医药经济报2006年 医院周刊第19期, 百拇医药(张敦智 陈宏勋)