护士长是医院基层科室护理工作的领导者，是病区护理工作的灵魂，科室主任的助手，医院的帮手，护士的表率，病人的希望。护士长的这种多元角色决定了其特殊的地位、权利和义务。本文将对如何有效地发挥护士长的管理作用，使护士、护士长之间关系融洽、和谐，各项护理工作井然有序，充分调动护士的积极性，主动参与病房管理，共同为患者创造一个清洁、安全、优美的医疗环境进行探讨。

    1 个人素质培养

    1.1 良好的心理素质 护士长要学会自我调节心理，培养

    自己宽大的胸怀，工作中一视同仁，不亲此疏彼，处理问题对事不对人，公平对待，能够听进各种不同意见。主动坦诚地与领导、下属沟通思想 ......