【摘要】 目的 明确护士长在护士受委屈时应发挥的重要作用。方法 采用问卷调查法。结果 经过对护士平时受委屈选择的倾诉对象以及理想中最心仪的倾诉对象的调查结果比较，发现父母或配偶、同事、护士长、其他人都是护士平时常见的倾诉对象，这几种对象之间所占比例相近；但最心仪的倾诉对象，明显是选护士长的占绝大多数。结论 护士长加强自身品德修养，注重管理技能学习，处理好人际关系，关心、爱护、理解下级，尽心为护士分忧解难，才能赢得护士的信赖和尊重，护士有心里话才愿意跟其说。

    【关键词】 护士长；护士；受委屈；倾诉

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 随机抽取本院120名护士，护士平均年龄32.16±5.35岁，80%为35岁以下的青年护士；护士平均工作年限12.16±5.75年，外科护士占本次调查的30.5%，其他依次为放疗科、化疗科、急诊科；70.5%的护士是大专或以上文化 ......