以不变应万变
每一次药品零售行业所处的外部环境出现变化，都意味着一次洗牌。社区卫生服务机构药品“零差率销售”对社区药店来说喜忧参半：喜的是社区居民医疗消费的回归给药店带来潜在客源；忧的是药店的价格优势不再成为一个竞争中的砝码。
但是，市场总是瞬息万变，唯一不变的就是竞争。即使今天没有出现“零差率”，明天也还会有新的问题等待我们解决。曾经，平价、大卖场、底价联采初现时，业内也不乏“狼来了”的叫声。今天，当这些概念即将成为明日黄花，那些专注于提高零售技术，提升服务质量，追求运营模式差异化的企业逐渐浮出水面。
竞争不充分的市场是发育不完善的市场，只有竞争才能促进发展。现阶段，一些人的担心其实正反映出我国药品零售业集约化、规模化程度差，同质化严重，抗风险能力低的现状。其实，“零差率”只是加速淘汰劣质企业的导火索，对潜心提升运营品质的药品零售企业未必不是好事。让那些管理成本居高不下、苦苦挣扎的药店加快倒闭，使市场资源向优势企业、规模企业集中，使规模企业更上规模，从而进一步催生规模效益。
要想在这场赛跑中胜出，所有药店都必须苦练内功，优化品类结构，压缩管理成本，拓宽服务范畴，寻找差异化的特色经营，来获取消费者的芳心。别忘记，只有消费者才是这场比赛的终点，而只有向着终点跑，所有的努力才会获得回报。
文/棠棣, 百拇医药
但是，市场总是瞬息万变，唯一不变的就是竞争。即使今天没有出现“零差率”，明天也还会有新的问题等待我们解决。曾经，平价、大卖场、底价联采初现时，业内也不乏“狼来了”的叫声。今天，当这些概念即将成为明日黄花，那些专注于提高零售技术，提升服务质量，追求运营模式差异化的企业逐渐浮出水面。
竞争不充分的市场是发育不完善的市场，只有竞争才能促进发展。现阶段，一些人的担心其实正反映出我国药品零售业集约化、规模化程度差，同质化严重，抗风险能力低的现状。其实，“零差率”只是加速淘汰劣质企业的导火索，对潜心提升运营品质的药品零售企业未必不是好事。让那些管理成本居高不下、苦苦挣扎的药店加快倒闭，使市场资源向优势企业、规模企业集中，使规模企业更上规模，从而进一步催生规模效益。
要想在这场赛跑中胜出，所有药店都必须苦练内功，优化品类结构，压缩管理成本，拓宽服务范畴，寻找差异化的特色经营，来获取消费者的芳心。别忘记，只有消费者才是这场比赛的终点，而只有向着终点跑，所有的努力才会获得回报。
文/棠棣, 百拇医药