浅析护患纠纷的预防
护患纠纷,1护理人员应懂法守法，依法执业,2严格各项规章制度，严守操作规程，加强责任心,3加强业务培训，熟练掌握各项专业知识和技能,4要注意护患沟通、规范服务言行，提高服务水平
随着人们物质生活水平和精神文明程度的不断提高，病人对护理质量、护理安全提出了更高的要求。护理人员一旦侵犯了患者的权利，不管其行为是故意还是过失，都有可能引起护患纠纷。护理工作者应该树立法制观念，懂法守法、强化服务意识，工作中对自身严格要求，才能有效地防止和避免各种护患纠纷的发生，从而保障和促进护理事业的健康发展。1 护理人员应懂法守法，依法执业
医院各级管理者要加大普法力度，有条件时可请专职律师讲授法律方面的知识及自我保护方法。科室护士长可利用晨会、交接班或业务学习时间组织学习，讨论报纸或杂志上刊登的典型医疗纠纷案例，从中吸取教训，防患于未然。对科室工作中出现的差错或差错苗头，以及患者反映不满意的地方，可随时组织科室护理人员针对具体问题进行分析、讨论，并制订出相应的防范措施。即使在工作轻松时，也不能麻痹大意。护理人员要依据《中华人民共和国护士管理办法》执业，取得《中华人民共和国护士执业证书》，并经所属卫生行政管理机关注册。不仅要取得执业资格，而且在执业时间、执业地点、执业内容等方面规范执业。
2 严格各项规章制度 ......
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