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DM单发放有技巧
http://www.100md.com 2006年11月6日 《中国医药报》 2006.11.06
     DM又被称为商品快讯广告,其发放通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等方式,是超市最重要的促销方式之一。近年来,药品零售行业也从快速消费品领域学习到不少宣传手法,派发DM单配合店内活动就是其中之一。为了取得更好的宣传效果,规范化的流程是十分必要的。

    传单到位 根据员工数量和目炅煊虻拇笮。袲M单和发放人员分成几个小队。不必分得太细,否则不利于管理,甚至出现重复发放的问题。本文以分成四组为例,把DM单也分成四等份,每份分别印上(可手写上)相应的数字(如1、2、3、4),分别代表四个区域(四条线路),以便于过程中或事后抽查或统计。

    画线路图 以本店为中心,设定目标区域——方圆一公里内为主要发放区,方圆两公里内为次要发放区,方圆两公里以外为不确定区域,主要以住宅区和人流量集中区域为主(如商场、车站、码头等)。然后再划分各小队负责的线路。

    分派人员 由门店组长将人员分为四个小队,依据四个区域(四条线路)选定四个队长,每个队再分为若干小组,如以两人为一小组单位,并且安排老员工或熟悉地形的人员为小组组长。

    发放传单 由队长分配小组的细节区域,并统计名单。同时宣布纪律,在发放期间,发现有遗失地上的DM单必须拾起,重新发放;发放过程中,热情给群众宣传活动内容,动员群众积极参与,但绝不能强行塞给群众。确保人人到位,户户到位,不得有遗漏。

    抽查 由门店组长带队长对各个区域进行抽查,主要目的是抽查区域内群众手上是否有单,是否有DM单遗落在地上(按比例内给予警示);住宅区域内,门上是否有DM单,是否有户主正在看DM单或谈论活动内容等;并听取周边群众对活动内容有何意见或建议,活动后总结意见和建议报连锁营运部,便于下次活动的改进。

    总结 在活动期间,是否有顾客接单前来(以口头形式咨询,书面形式汇总),听取顾客对本次活动的意见和建议。总结后以书面形式报连锁营运部。

    文/胡品福

    ●相关链接: M是英文direct mail advertising的省略表述,直译为“直接邮寄广告”。不同于其他广告,DM强调直接投递。广义的DM包括广告单页,如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单,甚至连肯德基、麦当劳的优惠券亦能包括其中。由于发放DM单,可自主选择广告时间、区域、投递对象,具有灵活性大、成本低廉、效果直观等特点,因此格外受到中小企业的青睐,DM单也由此成为了一种常见的快速宣传品。, http://www.100md.com