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准备好了吗?竞岗去!
http://www.100md.com 2006年11月15日 《医药经济报》 2006年第131期(总第2386期 2006.11.15)
     竞岗进行时之二备战篇

    充分评估了竞岗利弊后,就进入竞岗的攻坚阶段了。如何备战其实是竞岗过程中最重要的一步,因为充足的准备往往能给自己的实力加分,决定竞岗能否成功。

    隐形准备

    功夫下在平常处

    走访药店 收集数据

    ■实干型顾问 爱芬

    竞岗前,为了对竞岗岗位有个感性认识,做到知己知彼,我利用周末的时间走访了市内的多家药店,有大店也有小店,有闹市区的,也有社区的,甚至还有城乡结合部的小药店。通过和店长、店员的悉心交谈,我对药店的工作流程,店长的工作职责、店员的日常管理和厂商及相关监督部门的相处经验等等都有了一个初步的认识,对这个岗位的职责有了更明确的了解,也为下一步撰写竞岗书找到了确实可靠的依据。果然,我演讲时采用的详细数据为后来竞岗成功赢了不少分。
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    主动沟通 展示自我

    ■理想型顾问 飞花

    所谓“将军不打无准备之仗”,,在这个阶段,竞岗者有两项重要工作要做:其一,要学会展示你自己,多和领导和同事进行沟通。药店一般会给竞岗者一周以上的时间,这实际上是给你提供了一个自我展现的机会。在此期间,竞岗者一定要把握机会,多和同事沟通和交流,谦虚地请他们提提对你的意见。即便对于那些和你有“陈年过节”的同事,也应主动示好。同时要和高层多接触,谈谈你对药店前景的信心,并积极提出对你所竞聘岗位的规划;其二,动手起草《竞聘书》,详细阐述自己的意向和心态,以及对所竞聘岗位的认识,同时表明自己获得新岗位后将如何开展工作,达到什么样的预期目的等等,也就是相当于立军令状的概念,这是领导希望看到的,但要注意行文要切合药店实际和岗位实际,切忌空谈,不着边际。

    学习专业刊物 积累管理心得

    ■多面型顾问 柴胡
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    在竞岗之前,要做好充分的准备工作,了解自己的优缺点、竞争对手的情况。平时多看看药店管理、药品专业知识方面的书籍和相关的报纸、杂志,比如《医药经济报》等报纸、杂志上都有优秀店长的一些管理心得、提高销量的方法和药品专业知识等,看看别人的做法,再想想自己遇到这类事件该如何处理和解决。这些都对提高竞岗者的自身的综合素质和能力都有很大的帮助。

    攻下笔试

    全面复习 打好基础

    专业知识扎实 相关知识了解

    ■理智型顾问 冬虫草

    一般的竞聘都是先进行笔试,这是取胜的第一步,是非常必要的,必须精心准备。因为许多竞聘都是先笔试,分数合格后,才能有机会进行面试,所以必须准备好。笔试准备的内容一般分为专业知识和相关知识两部分,譬如药店店长岗位,专业知识主要是药学专业知识,如药理学、药剂学、药物化学等,这部分知识主要是熟悉与药品关系比较大的知识,如药品的规格、剂量、用途、禁忌、剂型、不良反应等,在平时中经常会用到的,应该全面复习与备战,这些是基础知识。相关知识主要有《中华人民共和国药品管理法》、处方药与非处方药的管理、麻醉药的使用与管理,药店认证的GSP知识、店长岗位管理知识等,这些是相关知识,也应该全面了解,做好准备,把这两方面的知识融合在一起,达到融会贯通,相辅相成。
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    理论结合实际 笔头先练熟

    ■专业型顾问 坚利

    笔试是无声的智力、能力测试。它是招聘方根据竞岗的职位特点及要求,考核竞岗者的基本素质和岗位适应能力的一种形式。笔试内容一般包括基础性常识和专业性理论以及岗位必需具备的技能、技巧。无论是管理岗位,还是业务技术岗位,也不论是回答问题,还是就职纲领表述,竞岗者都需要理论结合实际,精心准备、深入了解,通过书面问答或论述等方式,充分反映出个人丰富的知识和对所求岗位的工作见解。许多竞岗失意者考前掉以轻心,总以为能说、能做,还愁写不出来吗?结果临场写出的东西,给人的感觉是分量不足或不够深刻。还有的人平时习惯了用键盘书写,等到上考场动笔时,才觉得思维不协调、笔头不流畅,或有许多字与词都非常生疏,一时手忙脚乱,最终失利。

    慎对面试

    针对性提高技巧 提高分数
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    写好演讲稿 条理分明

    ■精明型顾问 摘叶

    竞争讲演稿是竞争者展示自己、让评委认识你最简捷的途径。讲演稿的好与坏,直接关系到你的分数,最终会影响你的竞争名次。一份好的讲演稿,能让人感到耳目一新,听起来条理清晰,思路明确,从而不自觉地提高对你的评价。

    讲演稿的目的是让外人认识你自己。因此,讲演稿要写清以下几个方面的内容:(一)竞争者的简历,包括学历、工作经历、职位变动、所获荣誉等,这方面要简单扼要。(二)你对所竞争岗位的认识、理解程度。这部分内容主要分两部分写:第一部分写你对这个工作岗位的认识,第二部分讲讲你赢得这个岗位后,如何干好这个工作。这是演讲的重点。体现出你能力和智慧的地方。(三)说说你对竞争的态度,也就是竞争成功如何去做,竞争失败如何面对。

    写作讲演稿,需要把握这样几个方面:(一)文章尽可能地简单扼要,以能说明问题为宜。我个人认为一般不要超过1500字,因为,从评委的角度考虑,他们要听完所有的竞争者的讲演,当然希望每个演讲者都能简单扼要,不喜欢长篇大论。因此过多的陈述反而给自己带来负面影响。(二)对自己的情况介绍要实事求是,不要夸大,或有不实之辞。作为评委,大都是公司领导,对员工很熟悉,过分地夸奖自己,反而会给人留下不好的印象。(三)标题要醒目,有特色。例如,文章各部分的标题可以这样来写:1.突出的成绩是我参与竞争的资本。2.勇于挑战是我参与竞争的动力。3.善于创新让我充满信心。这样写法,比起按部就班写“第一,我先谈谈我的经历,第二,我说说对新岗位的认识,第三,我谈今后如何开展工作”显得更有新意,虽然表达的是同一个意思,但表述不同,效果也就不同。
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    为普遍问题找答案

    ■专研型顾问 艾叶

    面试的形式一般有这样两种,一种竞争者个人演讲,评委们打分;二是评委提出问题,竞争者回答,评委根据回答问题的情况给分。还有就是以上两种形式兼而有之。

    一份竞岗演说稿是要精心准备的,首先是自我介绍,然后谈谈自己如何担当好店长这个角色,采取什么措施,提高药店的营业额和口碑。准备好竞岗演说稿后,自己还请朋友、家人担当评委,给自己挑刺和提问,考验自己的心理素质和随机应变能力。

    竞争者要在竞岗前,对所要竞争的工作岗位进行研究,熟记岗位的地位、职能及相关要求。这样,第一,可以为写好竞争演讲稿打好基础。第二,为面试可能提出的问题找到答案。因为一般来讲,企业岗位竞争,所提的问题多数是:你对新岗位的认识和理解,你认为新岗位存在的问题,针对这些问题,你有什么新的想法和建议,或者找个相关的案例,让你想出对策等等这类的问题,以此来考察你是否适合这个工作岗位。另外,还要复习一下关于管理学的相关知识。如果在回答问题中,你能引用管理学的知识,那说明你有理论功底,可以提高得分。
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    注意细节 预先规划

    ■远见型顾问 毛竹

    大部分竞岗职位,都对竞岗者提出竞聘成功后的发展规划要求,作为竞岗者,要准备一份竞聘书。在竞聘书中,要对竞聘岗位的发展提出自己的看法,明确发展目标,采取什么样的发展措施等,这一点很重要,也是对你是否适应未来岗位要求的考验,应该慎重。尽量制定详细、全面的规划,让大家了解你将来的发展方向,从而增强你取胜的信心,吸引评委,给评委和招聘者留下好的印象。

    面试好比登台表演,俗话说:台上几分钟,台下几年功,这对于面试前的准备仍然适用。因为,每一个细节都可能关系到脱颖而出或名落孙山。首先,面试前的仪表应当重视,竞岗者给人的第一印象先是外表的气质与休养,从服饰、举止,到言语、表情,无不引起主考者的注意;其次,需要大量收集和掌握可能遇到提问的相关资料和数据,比如,为什么竞聘该岗位?为什么说你能适合这个职位?你对竞聘的职位有何看法及打算?等等,要想圆满地回答提问,事先就必须有充分的准备;第三,练习语言表达。有许多人平时能说会道、有板有眼、思绪不乱,但是,遇到正规严肃的场合,讲述问题时往往反应迟钝,好似茶壶煮饺子有货倒不出,这些症状都是日常缺乏练习的表现。所以,面试时要想流畅而严谨地表达,只有依靠平时有针对性地训练,从而应对自如、沉着应战。
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    热身演练不可少

    ■创新型顾问 湮远

    很多人都是第一次参与竞争,到面试的时候,常常会晕场,脑子里一片空白,什么也想不起来;或者结结巴巴,辞不达意。这都是过于紧张的表现,原因是缺少锻炼所致。因此,建议,那些平时很少在公共场合发言、初次参加竞争的员工,要多多做热身运动。写完讲演稿,面对镜子,或者面对家人朋友,一遍遍地说,说的次数多了,也就变得不那么紧张了而且,在家人的帮助下,不断修改你的演讲,使演讲稿更通顺。还要搞好场景模拟练习,从进门问好,到落座,到回答问题时的表情、目光、举止,都要反复练习,做到不放过每一个细节。只有这样,才能在真正面试时,从容应对。

    最忌抄袭 重在真实

    ■忠诚型顾问 玉明

    竞岗中往往拉开差距的是在面试这一关,由于事先对大概考什么题目、怎么回答等心中无数,往往有的选手在此环节上冷场而遗憾落幕,让人扼腕叹息。所以选手如果有条件的话,找一些竞聘演讲实战碟片放给自己看一下,了解一下竞聘演讲的全流程,观摩别人演讲的表情、语气变化、手势、眼神等,更主要看其演讲稿的切入点,找出其演讲赢得掌声的亮点,为自己演讲稿谋篇布局做参考。准备讲稿最忌讳的是“抄”,现在的网络太方便了,什么东西都有,只要在百度、谷歌中搜索一下,就会出现数千条相关信息,有的人偷懒,下载下来稍微修改一下就成了文。因为他人的演讲稿不一定适合自己,死搬硬套,评委一听就知是假货。参选者写演讲稿一定要结合工作实际,可以分成二大块,第一块准备竞选的优势所在,应分成几小块来阐述,将与他人不同之处的亮点浓缩在这里;第二块准备竞选后的打算,怎样开展工作,怎样管理出效益……切忌讲大话套话、言之无物,要有着力点,让评委听后感觉颇有创新之意,是一个实干有为的竞岗者,才能在心中留下深刻印象。

    小结

    有备而来 毕其功于一役

    备战其实是兵家所说的将“毕其功于一役”之前的关键准备时期。在此阶段,竞岗者应从各个角度、各个渠道、各个层次充分了解自己的竞争对手,做到知己知彼;然后再根据对手的实际情况,避其锐气,攻其不备,做到有备而来,争取无往而不胜。

    竞岗,给参与者最深的感觉是没有硝烟的战场。竞岗的战前各项准备和功力表现已进入实战阶段。通常情况下笔试和面试两个部分都很重要。竞岗者只有做好充分准备、反复演练,才能超常发挥、稳操胜券,尽显英雄本色。否则,心存侥幸、临阵磨枪、仓促应战,难免在竞争中贻误战机、败走麦城。, 百拇医药