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做好产品策略中的加减法
http://www.100md.com 2006年11月17日 《医药经济报》 2006.11.17
     11月8~9日,第三届全国医药大包品种交易会在北京九华山庄举行。数百家药企汇集,华山论剑,各显神通;众大包商像选美一样,逐个挑选自己如意的产品。笔者逐个展位参观学习并收集资料,其中有不少颇具特色的企业,吸引了众多代理商驻足商谈,但也发现不少企业没有宣传特色,门前冷落。

    是什么原因导致如此差距?影响大包商代理兴趣的因素固然很多,但根源之一是来自企业产品策略的迷失,发人深省。在此,笔者主要从产品策略的“加减法则”的角度对保健品企业谈一下感受。

    产品策略的三大误区

    多子多福 有一家保健食品企业的投资并不大,却有品种几十个(有的企业甚至比安利的还多),展位上喷绘的背景宣传画面上,银发老人、性感美女、天真小孩在“同台献艺”,各自手中展示不同的包装盒,令人眼花缭乱。试想,有哪家大包商有如此势力敢全包?再者,就算都大包出去了,销量上去了,你的产能满足得了吗?由此折射出一个问题:企业力图大而全,但没有考虑自己的实力到底有多大,最终“多子”很难“多福”。
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    画蛇添足 本来是一个女性保健食品的招商资料,封面也是美丽女郎,关键词是有关减肥、排毒、祛痘等功能诉求,却在后面出现了一两个儿童产品,使人一时难以理解。其实就算是要宣传也不能印在一起,难道仅赚女人的钱还不够吗?

    蜻蜓点水 有一家企业,本来是想招做老年保健品的代理商,在介绍产品时,前面对中国老龄化的趋势进行了分析,后面却几乎是保健品说明书的罗列,一点也没有突出组方、技术及产品特色。试想,就算是资料引起了擅长老年保健品营销的代理商的注意,又有哪个代理商只看了说明书就会有签订代理合同的冲动呢?

    以上问题自然会引起代理商对相关企业、产品的怀疑。也许是因为孩子都是自己生的,一个都舍不得放弃,或根本就不懂得取舍和如何取舍,不懂得如何做产品的加减法。站在营销的角度,企业必须对产品线进行适当组合,主攻一两个领域,向专业化方向发展,形成自己的特色,最终才能在激烈的竞争中占有一席之地。

    如何做产品的加减法
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    何时该做加法?

    有一家保健品企业,主要是从事老年保健产品的生产与营销,以产品专卖方式进行推广,经常与老年大学合作进行健康讲座。可是仅有一个降糖和降血压的产品,导致参会的老年人的很多需求无法满足,造成了营销资源的浪费。此时,企业就应该考虑在产品线上做加法,尝试增加辅助降血脂的产品和通便的保健品等,给老年人更多的保健选择,创造更多的收益。

    何时该做减法?

    吉林一家上市公司有治疗心脑血管疾病的产品10多个,几乎涵盖心脑血管疾病的所有领域,其中还有独家品种,而总销量只有区区几千万元,还不如天士力一个复方丹参滴丸总销量的十分之一;同时该企业上市的还有30多个普药品种,如胃康灵、妇康片等。大量的产品导致销售队伍不能形成合力主攻一个领域。同时,由于每个品种都不能上规模,导致生产成本居高不下,产品库存大量增加,造成代理商及经销商因价格太高或产品批号过期等问题而叫苦连天,失去竞争优势。如果该企业能集中营销心脑血管系列产品,在行业及消费者中树立心脑疾病用药的专业形象,也许销量过亿不是难事。
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    何时应该加减法同时做?

    某企业有中草药保健品种5个,还有补充微量元素的系列产品3个,可谓是中、西结合。但营养补充剂在市场上销量并不好,而中草药保健品在消费者中比较被认可,但没上规模。由于产品中、西都有,因而导致营销没有重点,策略没有特色。此时应该加减法同时做——舍弃营养补充剂,主推中草药保健品;但中草药保健品种太少,则又可以做加法,从中国的保健、养生名方中开发出新的中草药保健品,使产品链更具竞争力。在这方面,南方李锦记的无限极中草药保健品系列产品就做得比较成功。

    总之,产品是企业的生命线,保健品企业只有恰当用好产品策略的加减法,才能使产品线更具特色,更具市场竞争力,才能做出自己的品牌,真正把保健品行业做成朝阳产业。, 百拇医药(卢德平)