19家医院患者满意度100％
近日，市卫生局公布了今年下半年对全市50家三级医院进行的患者满意度调查结果，总体来看，各项指标均比上半年有了明显提高，其中满意度100%的医院从1家增加到19家。排名居末的三家医院分别是北大六院、北京天坛医院和北大人民医院。
患者满意度调查是市政府进行文明行业考评的一项重要指标。今年，市卫生局加大了考评力度，从每年一次调查增加到了两次。从调查结果来看，50家三级医院平均满意度为97.6%，其中，医德医风的满意度排在各项之首为98.3%，其他从高到低排序分别为技术水平96.5%；就医环境96.4%；服务态度96%和等候时间92.3%。
北京市统计局信息中心受托进行了此次调查，主要采取定点访问、发放调查问卷的形式。调查对象为就医的患者，每个医院调查25个门诊病人和15个住院病人，包括不同年龄段、不同科室的患者，调查内容包括对医院的就医环境、技术水平、等候时间、服务态度、医德医风等方面的满意程度评价。, 百拇医药(徐 慧)
患者满意度调查是市政府进行文明行业考评的一项重要指标。今年，市卫生局加大了考评力度，从每年一次调查增加到了两次。从调查结果来看，50家三级医院平均满意度为97.6%，其中，医德医风的满意度排在各项之首为98.3%，其他从高到低排序分别为技术水平96.5%；就医环境96.4%；服务态度96%和等候时间92.3%。
北京市统计局信息中心受托进行了此次调查，主要采取定点访问、发放调查问卷的形式。调查对象为就医的患者，每个医院调查25个门诊病人和15个住院病人，包括不同年龄段、不同科室的患者，调查内容包括对医院的就医环境、技术水平、等候时间、服务态度、医德医风等方面的满意程度评价。, 百拇医药(徐 慧)