事件回放：

    近日，西安一家药店惹上了官司。

    今年8月7日，患有心血管疾病的72岁老太太樊某，从陕西省中医院的一个中医专家处开出一个专治心血管疾病的处方，该药方总共由12味中草药组成，其中一味草药叫“白檀香”，每次的下药量为12克。为图便利，老人就近来到距住地不远的××药房，花钱购买中药并享受该处的免费煎熬中药服务。

    直到8月22日，药店借口药很难煎熬，要求樊老太太将药带回家自己煎熬。用一位开票员工的话说“都把锅熬坏了”。无奈，老太太只好遵照抓药员工的嘱咐，将所有的草药拿回家自己煎熬，其中包括一大包注明“松香”字样和内服用量的白色粉面。

    在家熬药期间，老太太发现“松香”总是不能溶解，很难熬，再加上便秘了一辈子的她，服过此药后有点下泻，便打电话向中医专家求教。不问不知道，一问吓一跳，原来她服用的“松香”是一味有毒性兼不溶性的外用药，不能内服。恍然大悟的老太太赶紧停服此药，但为时已晚，9月22日，樊老太太开始出现严重的上吐下泻和胃疼等症状，家人火速将她送进了医院。

    事后，该药房辩称，造成此次失误一是由于处方字迹潦草，中药调剂员误将白檀香中“檀”的简写字看成了“松”；二是由于当时负责审方的中药师不在，调剂员审方不严。

    目前，樊老太太已将此事投诉至当地药监部门，并打算起诉该药店。

    就事论事

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