平价之外看平价
作为产业链的一环，平价药店的出现、发展和变化时刻牵动着工业企业和经销商的神经；“价格屠夫”的形象，使得平价药店一直备受同行的诟病。聚焦平价之变，从平价到平价之外的视角转换不可或缺。
产业链视角
视角一：工业企业
从直供到快批再到统一采购，平价药店的话语权中价格的优势在弱化，而规模化力量凸现，预示平价药店可能将进入整合期，未来几年出现零售行业的“巨无霸”或可期待。
规模效应制胜
和往年一样，年终的这段时间，湖北清大药业科技有限公司(以下简称清大药业)上海区域总经理张盛华总会忙着进行年终总结，制订下一年度销售计划。这段时间他经常思考的是：明年药品零售行业可能发生什么变化?会否对销售产生影响?可能需要相应做出什么调整？“提前思考，应对变化才能从容不迫。”
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从直供到快批
2003年，张盛华从清大药业湖北总公司调到上海，成为一名OTC代表，这一年正是平价药店开始红火的一年，开心人、益丰、“老百姓”先后登陆上海，祭出降价大旗。“在国家核定价格的基础上再降价45%”的口号让老百姓欢欣不已，传统药店面临着极大挑战。
这一年，正好是清大药业开拓上海市场的第二年，如何打开销售局面成为工作重点。由于清大药业生产的药品OTC品种居多，进医院的销售难度很大，红极一时的平价药店自然吸引了OTC销售团队的目光。他们觉得，从平价药店的人流量、成交率来看，如果产品能进入平价药店销售，一定可以保证销售量，平价药店因此成为他们工作的重中之重。
2003年8月21日，当时的区域总经理接到一个电话，上海某平价药店的负责人表示，希望与清大药业合作，由清大药业以供货价把一些品种直接供给药房，不要经过商业公司。这个消息令他们感到非常兴奋，原来需要不断投入人力物力的药店终端能够主动找上门来要求合作，这对于刚刚登陆上海，迫切需要打开市场的清大药业来说无疑是个好消息。经过几次洽谈，双方很快达成了直供协议，清大药业选择性地供应几个品种在该平价药店销售，供货价格稍高于快批商业公司的供货价，可以安排促销员在卖场进行促销。而据张盛华了解，当时与平价药店达成直供协议的企业为数不少，这些企业都对通过直供提高产品的药店终端销售额有很高的期望。
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双方合作进行得很顺利，一年下来清大药业直供品种的销售额比直供前增长了15% 。但一年半以后，清大药业决定：放弃直供，转而通过九州通供货给药房。“作为销售终端的平价药店对现金流的要求很高，直供之后，他们先拿货，销售之后再回款，这个周期一般要3个月，厂家的压力比较大。而如果供货给快批公司，回款效率高。这样平价药店的进货价格相应提高，作为折衷办法，平价药店进货达到一定量后，我们也会给予返利。”张盛华告诉记者，清大药业从直供到选择快批，其实从另一个角度反映了平价药店的变化。在平价药店诞生初期，由于药品低价的吸引力，平价药店的人流量、成交率和客单价都很高，药店的日销售额也非常理想，但在激烈的市场竞争下，传统药店也陆续调低价格，有些品种在传统药店的价格甚至低于平价药店，加上居民购药越来越理性，价格对购药行为的影响越来越小，购药是否便利、专业服务是否到位转而成为影响居民购药行为的重要因素，平价药店的销售额开始回落，有的门店回落幅度还很大。这种情况下，如果还选择直供，漫长的回款周期会给企业的运转带来很大的压力。
在清大药业的直供品种重归快批之路的同时，张盛华发现，也有一些企业和他们一样，放弃直供，选择快批，而大家的理由几乎如出一辙。有的企业甚至选择从平价药店撤柜，据他观察，2005年是企业撤柜最多的一年，这与去年激烈价格战下平价药店欲转移市场压力不无关系。
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将进入规模化整合
为了提高药店的销售额，厂家的OTC队伍会不间断地在门店举办一些促销活动。不过从今年初开始，清大药业在老百姓大药房的促销必须经其总部批准，由总部统一管理，因为“老百姓”成立了全国管理机构，在全国实行部分品种统一采购，统一管理，通过统采实现联合的优势，以获得更大的让利空间，清大药业的部分OTC品种也在统一采购的范围内。
“统一采购后，老百姓大药房采购规模大幅度增加，使之拥有更大的话语权，优势十分明显。”从老百姓大药房统一管理前后的自我对比，以及与其他平价药房的对比中，可以看出规模效应带来的改变。这种总体管理有助于“老百姓”在整体上进行策略分析，找到自身的优势品种并加以培育，同时还能增强平价药店的话语权，增强供应商对平价药店的信心，也有利于“老百姓”对自己物流网络的建设。张盛华觉得，从现在情况看，未来几年规模效应的竞争意义将越来越大。
“规模扩张是占有市场的基础，有了规模效应可以更好地向商业渗透，例如争取到好品种的代理资格，或者通过OEM整合上游资源，获得更大的优势。从这个意义上来说，平价药店未来一段时间可能会有一个整合的过程。”张盛华觉得，这个整合可能是药店自身的整合和扩张，也可能形成联盟，例如PTO或者其他不同的采购联盟，还有可能是与上游的联合。不管是哪种形式，规模效应都可以提高其市场占有率，发挥物流、品牌、营运的集中效应，打通产业链。“未来几年出现零售行业的‘巨无霸’，业内或可期待。”
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(魏 )
视角二：商业公司
在和平价药店的接触中，今年以来经销商觉得供货价被压的压力有所减轻，而对方选择品种时对品牌和质量要求开始提高，说明平价药店的注意力正从价格向多品种结构、提高服务内涵的综合发展模式转移。
进入战略调整期
经销商压力减轻
2001年可谓是平价元年，老百姓大药房借力“平价”的概念，搅动了药价这一池深水，并很快向全国蔓延，彼时“平价”风头一时无双，不仅“老百姓”在全国快速扩张，一些省市也陆续诞生了本土平价药店，例如无锡的市民大药房、南昌的开心人大药房等。
对平价药店的出现，商业公司也有一个接受的过程。深圳东方力医药有限公司董事长庄仁良告诉记者，起初，对药价这么大的降幅商业公司觉得无法接受，因为平价作为新生事物本身就很能吸引眼球，加上低价，销售量一定会大幅度增加，平价药店随之会向供应商施压，以获得更低的供应价格。
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“但后来我们发现这是一个趋势，一定会有越来越多的平价药店出现，并进而出现竞争，对整个零售业产生影响。” 庄仁良说。
事实证明这个判断没有错，2001~2005年，平价模式很快蔓延到上海、广州、长沙、北京等地并陆续生根开花。在广州，金康大药房的门店数超过了40家，“老百姓”在全国的门店数也超过了70家，整个行业显得一片繁荣。而繁荣背后，开始了激烈的价格战。“药房开业一定会有价格战，开一家‘战’一次，无锡上演的PTO与SPTO的近身之战，是最典型的一次。”庄仁良说，“所有的药店都在或主动或被动地调整价格以适应市场。”2004年和2005年成为价格战打得最激烈的两年。
“也就是这两年，传统药店的药价被一步步拉了下来，逐步和平价药店的价格水平相当，这反而让平价药店出现生存危机。”庄仁良认为这有两方面原因：老百姓对价格越来越理性，对于价格比较敏感的消费群体已经饱和；平价药店价格优势的丧失。“当‘超低价’的杀伤力减弱的时候，价格战疲态初现。而相应的，平价药店向供货商施压的筹码也相应减少。”
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另一位经销商陆先生持同样的观点。他告诉记者，前两年平价药店最受关注的时候，他们的供货价被压得很低，但是今年以来明显地感觉到这种压力有所减轻，说明平价药店的注意力开始从价格向其他方面转移。
品牌药比例增加
“与前两年热闹的情景相比，今年平价药店沉寂了许多，经营不善导致关门的报道也见诸报端，这说明，平价药店进入了调整期。”庄仁良认为，这些变化从老百姓大药房今年的一些动向中即可窥出端倪。
今年8月，在哈尔滨举行的全国新特药品交易会上，“平价先锋”老百姓大药房的董事长谢子龙、物流总监邓传雄携12个省公司采购部长战略招商，高调宣布“老百姓”将把经营OEM产品作为一项工作重点。
前不久，“老百姓”又公开表示要从单纯的平价药店转向“沃尔玛”式的大卖场，从单纯的降低药品价格向提供更宽幅度的药品大卖场迈进。与之对应的是，“老百姓”联合品牌药生产企业在北京启动了“中国·药品·品牌大行动”计划，表示将对品种结构进行调整，提高品牌药在药店的比例。而此前，平价药店被普遍认为更青睐高毛利品种，而非品牌药。
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除了“老百姓”的调整，今年上半年，天天好大药房总经理陈金良也曾经表示，下半年“天天好”不会考虑开新店，而要修炼“内功”，把药店做成“精品店”，即在保持低价优势的同时，提高服务质量，实施差异化经营，既要满足低端消费群，又要争取吸引中高端消费群。
陆先生则认为，品牌药比例增加有可能是平价药店调整发展战略之一，目前他们供给当地平价药店的产品价格与传统药店相比低得并不多，单个平价药店销售量比以前有所回落，平价药店必须进行战略调整以适应发展需要。近一时期陆先生就发现，平价药店选择品种时对品牌和质量要求也开始提高，价格要求有所降低，不少平价药店提高了品牌药比例，以打造品牌的药品大卖场。
“种种迹象表明，平价药店正从一个单纯以低价为主的模式，向多品种结构、提高服务内涵的综合模式发展。”庄仁良预计，有实力的平价药店也可能会尝试OEM，丰富品种结构，提高利润率；开店速度减缓，寻求价格战之外的竞争策略；或者通过集中达到规模效应获得话语权。这些都表明，平价药店正处于发展到一定阶段的战略调整期，如果调整得当，未来一定会有更大的发展空间。
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(魏 )
同行视角
视角一：传统连锁
齐二药、欣弗事件使人们更关注品牌药，对价格不再像以前那么敏感。从广州市场来看，平价市场的扩容空间已经不大，再进入抢占，很难分得“奶酪”。
广州健民药店总经理姚永方：
平价药店市场扩容难
自2003年开始，广州的平价药店如雨后春笋连续不断地冒出来，并且采取了各种各样的营销手段来抢占市场份额，以往被业内称为“利润高地”的广州，药价也开始节节降低。到今年，一批知名平价药店已经占据了相当的市场份额，但也有一些平价药店只是昙花一现。
广州市健民药店是一家专注于做广州市场的老连锁，隶属于广州医药集团，是广州市民耳熟能详的放心品牌。从“老连锁”的角度来看，未来平价药店是否还会有当年的活力，能占据多少市场份额？健民药店总经理姚永方认为，现有的平价药店还能占据相当一部分市场份额，但是未来新开的平价药店不会很多，以广州为例，平价市场的扩容空间已经不大，再进入抢占，很难分得“奶酪”。
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姚永方向记者介绍，今年曾有一家知名药店进入广州，但是半年不到就迅速撤出广东，分析个中原因，一方面，广州市民对于平价药店的需求已经渐趋稳定，新进入的平价药店很难创造出新的需求；另一方面，齐二药、欣弗事件之后，群众普遍对药品质量非常关心，而平价药店大量的产品都是非品牌药，生产厂家也多名不见经传，群众为了安全起见，有相当一部分人转而到传统药店购买品牌药品，因此对平价药店的感情“没有以前那么好了”。另外，对于很多药店品牌来说，要进入一个新的城市，如果这个城市的消费者对它没有很好的认知度，势必很难获得市场的认可。而广东的经济发展比较快，市民在消费方面也比较注意生活质量，因此，除了那些因为担心药品质量而转购品牌药的人群，广东原本就有一大部分人群只青睐品牌药，这也意味着平价药店的市场空间不可能再有很大的扩张。
2005年以来，相当多的传统药店也跟平价药店看齐，开始打出“平价牌”。对此，姚永方说，以后健民药店不会刻意进行平价改造，而是以保证药品质量为首要宗旨。姚永方还认为，从目前的国家政策来看，国家将大力推进社区医院的建设，并且很多地方提出“零差价”的口号，医院将抢占药店的大部分市场，这样的环境下，药店更不宜打价格战。因此，健民未来还是以服务、以质量来赢得消费者。(江沂)
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视角二：PTO
平价并非是一种业态，而是一种促销的手段。目前平价药店面临的问题事实上是整个药品零售业普遍遇到的问题。
深圳市匹特欧药店管理有限公司总经理王春雷：
重视品牌和团队的战略之“道”
作为PTO的发起者，深圳市匹特欧药店管理有限公司总经理王春雷认为，平价并非是一种业态，而是一种促销的手段。过去5年平价药店的出现促进了整个行业的进步，能获得比较低的采购成本是其特征，这其实也是所有的药店都应当运用的，这两年零售药房的采购模式都向扁平化发展证明了这一点。
王春雷认为，既然平价并非是一种业态，目前平价药店面临的问题事实上也就是整个药品零售业普遍遇到的问题。国内整个医药零售行业目前尚处于萌芽期，属于刚刚起步的阶段，因而产生了经营同质化等众多问题；而接下来的行业发展第二阶段便是市场定位，通过系统的战略规划来为自身定型，寻求差异化；第三阶段则是品牌打造阶段。以客户为中心赢得信誉是零售药房终极取胜的关键，这就是品牌的力量。目前我国零售医药品牌中还没有一家能够有像家电零售巨头国美、苏宁那么高的知名度。在建立知名度后，药店还要通过好的服务体验让消费者对品牌有美誉，继而产生信任，这是一个渐进的过程。而目前国内大多数的零售药店都还在寻找市场定位。
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王春雷还指出，未来两年医药零售市场会因医疗改革和行业内部调整而发生较大的变化，零售药店在变化中求生存，积极地丰富管理的内涵和拓展其外延将是一个显著的趋势。目前很多平价药店已经认识到了“管理相对粗放”的弱点，并在一步步地调整。对于目前很多药店强调的品类管理，王春雷认为，品类管理的内涵确实非常丰富，“但是必须清楚品类管理或其他管理都只是一种工具，是一种‘术’，而企业长远的成功必须依靠品牌和团队的战略建设之‘道’。(张莉)
视角三：药妆店
平价并非唯一的法宝，发展差异化经营也有可能大获全胜，这种差异化可以细到是把POS机当成简单的收银机来使用，还是将之作为收集顾客消费情报的门店系统。
统一康是美商业连锁(深圳)有限公司总经理高明义：
摒弃平价的差异化经营
, 百拇医药 来自台湾的“康是美”近年来异军突起，数年间在台湾发展了200多家门店，并开始抢滩大陆市场。他们的差异化经营理念，对目前深陷价格战泥沼的大陆药品零售业界或许有相当的借鉴意义。
统一康是美商业连锁(深圳)有限公司总经理高明义告诉记者：“康是美不打价格战，顾客的健康才是康是美真正的追求目标。”这一点高在采访中反复强调。康是美定位于中高端客户群，瞄准的是消费能力比较高的25～45岁女性客户。俗话说“女人善变”，因此康是美认为最大的假想敌不应该是任何同行竞争对手，而是顾客，“消费者的喜好和心理是多变的，只有透过信息化的机制发现并创造顾客的需求，才能不断扩展市场占有率”。因此，康是美十分注重寻找顾客的需求，时时注意市场的微小变化，带动整体的运作，并且注意执行过程简单化、效率化，随时调整自身以迎合市场需求，来实现差异化经营。
高明义介绍，虽然定位于中高价位，康是美在采购上却仍然会最大限度地提高自己的议价能力，把成本压到最低。在台湾，康是美联合了7—11便利店、统一药品等几家企业，用联合议价采购求得规模效应。另一方面，康是美的物流配送委托给了第三方公司“捷盟物流”，以降低配送成本。在公关方面，康是美还经常联合其他企业举办活动，借此扩大自己店面的销售。
康是美实现差异化经营的另外一种良策是善用POS机。高明义说，目前国内相当多的门店还把POS机当成简单的收银机来使用。事实上，通过POS机这一门店系统，可以收集到顾客的很多静态数据(顾客的个人情况)和采购商品的动态数据(在何时、何处购买、买了什么东西、买了多少)加以组合分析，推测到消费趋势，门店便可借此拟订促销计划，调整品类，这也有利于减少门店库存，降低成本。
高明义说，在康是美，并非没有特价，而是将特价手段更巧妙地运用。康是美的连续特价促销是通过《康是美情报志季刊》来发布的，该季刊每季度编辑美容健康生活信息发给会员顾客，刊物内还搭配了各种优惠折扣券，如此既能传达信息，又能引导顾客持续购买。(江沂), 百拇医药
产业链视角
视角一：工业企业
从直供到快批再到统一采购，平价药店的话语权中价格的优势在弱化，而规模化力量凸现，预示平价药店可能将进入整合期，未来几年出现零售行业的“巨无霸”或可期待。
规模效应制胜
和往年一样，年终的这段时间，湖北清大药业科技有限公司(以下简称清大药业)上海区域总经理张盛华总会忙着进行年终总结，制订下一年度销售计划。这段时间他经常思考的是：明年药品零售行业可能发生什么变化?会否对销售产生影响?可能需要相应做出什么调整？“提前思考，应对变化才能从容不迫。”
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从直供到快批
2003年，张盛华从清大药业湖北总公司调到上海，成为一名OTC代表，这一年正是平价药店开始红火的一年，开心人、益丰、“老百姓”先后登陆上海，祭出降价大旗。“在国家核定价格的基础上再降价45%”的口号让老百姓欢欣不已，传统药店面临着极大挑战。
这一年，正好是清大药业开拓上海市场的第二年，如何打开销售局面成为工作重点。由于清大药业生产的药品OTC品种居多，进医院的销售难度很大，红极一时的平价药店自然吸引了OTC销售团队的目光。他们觉得，从平价药店的人流量、成交率来看，如果产品能进入平价药店销售，一定可以保证销售量，平价药店因此成为他们工作的重中之重。
2003年8月21日，当时的区域总经理接到一个电话，上海某平价药店的负责人表示，希望与清大药业合作，由清大药业以供货价把一些品种直接供给药房，不要经过商业公司。这个消息令他们感到非常兴奋，原来需要不断投入人力物力的药店终端能够主动找上门来要求合作，这对于刚刚登陆上海，迫切需要打开市场的清大药业来说无疑是个好消息。经过几次洽谈，双方很快达成了直供协议，清大药业选择性地供应几个品种在该平价药店销售，供货价格稍高于快批商业公司的供货价，可以安排促销员在卖场进行促销。而据张盛华了解，当时与平价药店达成直供协议的企业为数不少，这些企业都对通过直供提高产品的药店终端销售额有很高的期望。
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双方合作进行得很顺利，一年下来清大药业直供品种的销售额比直供前增长了15% 。但一年半以后，清大药业决定：放弃直供，转而通过九州通供货给药房。“作为销售终端的平价药店对现金流的要求很高，直供之后，他们先拿货，销售之后再回款，这个周期一般要3个月，厂家的压力比较大。而如果供货给快批公司，回款效率高。这样平价药店的进货价格相应提高，作为折衷办法，平价药店进货达到一定量后，我们也会给予返利。”张盛华告诉记者，清大药业从直供到选择快批，其实从另一个角度反映了平价药店的变化。在平价药店诞生初期，由于药品低价的吸引力，平价药店的人流量、成交率和客单价都很高，药店的日销售额也非常理想，但在激烈的市场竞争下，传统药店也陆续调低价格，有些品种在传统药店的价格甚至低于平价药店，加上居民购药越来越理性，价格对购药行为的影响越来越小，购药是否便利、专业服务是否到位转而成为影响居民购药行为的重要因素，平价药店的销售额开始回落，有的门店回落幅度还很大。这种情况下，如果还选择直供，漫长的回款周期会给企业的运转带来很大的压力。
在清大药业的直供品种重归快批之路的同时，张盛华发现，也有一些企业和他们一样，放弃直供，选择快批，而大家的理由几乎如出一辙。有的企业甚至选择从平价药店撤柜，据他观察，2005年是企业撤柜最多的一年，这与去年激烈价格战下平价药店欲转移市场压力不无关系。
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将进入规模化整合
为了提高药店的销售额，厂家的OTC队伍会不间断地在门店举办一些促销活动。不过从今年初开始，清大药业在老百姓大药房的促销必须经其总部批准，由总部统一管理，因为“老百姓”成立了全国管理机构，在全国实行部分品种统一采购，统一管理，通过统采实现联合的优势，以获得更大的让利空间，清大药业的部分OTC品种也在统一采购的范围内。
“统一采购后，老百姓大药房采购规模大幅度增加，使之拥有更大的话语权，优势十分明显。”从老百姓大药房统一管理前后的自我对比，以及与其他平价药房的对比中，可以看出规模效应带来的改变。这种总体管理有助于“老百姓”在整体上进行策略分析，找到自身的优势品种并加以培育，同时还能增强平价药店的话语权，增强供应商对平价药店的信心，也有利于“老百姓”对自己物流网络的建设。张盛华觉得，从现在情况看，未来几年规模效应的竞争意义将越来越大。
“规模扩张是占有市场的基础，有了规模效应可以更好地向商业渗透，例如争取到好品种的代理资格，或者通过OEM整合上游资源，获得更大的优势。从这个意义上来说，平价药店未来一段时间可能会有一个整合的过程。”张盛华觉得，这个整合可能是药店自身的整合和扩张，也可能形成联盟，例如PTO或者其他不同的采购联盟，还有可能是与上游的联合。不管是哪种形式，规模效应都可以提高其市场占有率，发挥物流、品牌、营运的集中效应，打通产业链。“未来几年出现零售行业的‘巨无霸’，业内或可期待。”
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视角二：商业公司
在和平价药店的接触中，今年以来经销商觉得供货价被压的压力有所减轻，而对方选择品种时对品牌和质量要求开始提高，说明平价药店的注意力正从价格向多品种结构、提高服务内涵的综合发展模式转移。
进入战略调整期
经销商压力减轻
2001年可谓是平价元年，老百姓大药房借力“平价”的概念，搅动了药价这一池深水，并很快向全国蔓延，彼时“平价”风头一时无双，不仅“老百姓”在全国快速扩张，一些省市也陆续诞生了本土平价药店，例如无锡的市民大药房、南昌的开心人大药房等。
对平价药店的出现，商业公司也有一个接受的过程。深圳东方力医药有限公司董事长庄仁良告诉记者，起初，对药价这么大的降幅商业公司觉得无法接受，因为平价作为新生事物本身就很能吸引眼球，加上低价，销售量一定会大幅度增加，平价药店随之会向供应商施压，以获得更低的供应价格。
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“但后来我们发现这是一个趋势，一定会有越来越多的平价药店出现，并进而出现竞争，对整个零售业产生影响。” 庄仁良说。
事实证明这个判断没有错，2001~2005年，平价模式很快蔓延到上海、广州、长沙、北京等地并陆续生根开花。在广州，金康大药房的门店数超过了40家，“老百姓”在全国的门店数也超过了70家，整个行业显得一片繁荣。而繁荣背后，开始了激烈的价格战。“药房开业一定会有价格战，开一家‘战’一次，无锡上演的PTO与SPTO的近身之战，是最典型的一次。”庄仁良说，“所有的药店都在或主动或被动地调整价格以适应市场。”2004年和2005年成为价格战打得最激烈的两年。
“也就是这两年，传统药店的药价被一步步拉了下来，逐步和平价药店的价格水平相当，这反而让平价药店出现生存危机。”庄仁良认为这有两方面原因：老百姓对价格越来越理性，对于价格比较敏感的消费群体已经饱和；平价药店价格优势的丧失。“当‘超低价’的杀伤力减弱的时候，价格战疲态初现。而相应的，平价药店向供货商施压的筹码也相应减少。”
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另一位经销商陆先生持同样的观点。他告诉记者，前两年平价药店最受关注的时候，他们的供货价被压得很低，但是今年以来明显地感觉到这种压力有所减轻，说明平价药店的注意力开始从价格向其他方面转移。
品牌药比例增加
“与前两年热闹的情景相比，今年平价药店沉寂了许多，经营不善导致关门的报道也见诸报端，这说明，平价药店进入了调整期。”庄仁良认为，这些变化从老百姓大药房今年的一些动向中即可窥出端倪。
今年8月，在哈尔滨举行的全国新特药品交易会上，“平价先锋”老百姓大药房的董事长谢子龙、物流总监邓传雄携12个省公司采购部长战略招商，高调宣布“老百姓”将把经营OEM产品作为一项工作重点。
前不久，“老百姓”又公开表示要从单纯的平价药店转向“沃尔玛”式的大卖场，从单纯的降低药品价格向提供更宽幅度的药品大卖场迈进。与之对应的是，“老百姓”联合品牌药生产企业在北京启动了“中国·药品·品牌大行动”计划，表示将对品种结构进行调整，提高品牌药在药店的比例。而此前，平价药店被普遍认为更青睐高毛利品种，而非品牌药。
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除了“老百姓”的调整，今年上半年，天天好大药房总经理陈金良也曾经表示，下半年“天天好”不会考虑开新店，而要修炼“内功”，把药店做成“精品店”，即在保持低价优势的同时，提高服务质量，实施差异化经营，既要满足低端消费群，又要争取吸引中高端消费群。
陆先生则认为，品牌药比例增加有可能是平价药店调整发展战略之一，目前他们供给当地平价药店的产品价格与传统药店相比低得并不多，单个平价药店销售量比以前有所回落，平价药店必须进行战略调整以适应发展需要。近一时期陆先生就发现，平价药店选择品种时对品牌和质量要求也开始提高，价格要求有所降低，不少平价药店提高了品牌药比例，以打造品牌的药品大卖场。
“种种迹象表明，平价药店正从一个单纯以低价为主的模式，向多品种结构、提高服务内涵的综合模式发展。”庄仁良预计，有实力的平价药店也可能会尝试OEM，丰富品种结构，提高利润率；开店速度减缓，寻求价格战之外的竞争策略；或者通过集中达到规模效应获得话语权。这些都表明，平价药店正处于发展到一定阶段的战略调整期，如果调整得当，未来一定会有更大的发展空间。
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同行视角
视角一：传统连锁
齐二药、欣弗事件使人们更关注品牌药，对价格不再像以前那么敏感。从广州市场来看，平价市场的扩容空间已经不大，再进入抢占，很难分得“奶酪”。
广州健民药店总经理姚永方：
平价药店市场扩容难
自2003年开始，广州的平价药店如雨后春笋连续不断地冒出来，并且采取了各种各样的营销手段来抢占市场份额，以往被业内称为“利润高地”的广州，药价也开始节节降低。到今年，一批知名平价药店已经占据了相当的市场份额，但也有一些平价药店只是昙花一现。
广州市健民药店是一家专注于做广州市场的老连锁，隶属于广州医药集团，是广州市民耳熟能详的放心品牌。从“老连锁”的角度来看，未来平价药店是否还会有当年的活力，能占据多少市场份额？健民药店总经理姚永方认为，现有的平价药店还能占据相当一部分市场份额，但是未来新开的平价药店不会很多，以广州为例，平价市场的扩容空间已经不大，再进入抢占，很难分得“奶酪”。
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姚永方向记者介绍，今年曾有一家知名药店进入广州，但是半年不到就迅速撤出广东，分析个中原因，一方面，广州市民对于平价药店的需求已经渐趋稳定，新进入的平价药店很难创造出新的需求；另一方面，齐二药、欣弗事件之后，群众普遍对药品质量非常关心，而平价药店大量的产品都是非品牌药，生产厂家也多名不见经传，群众为了安全起见，有相当一部分人转而到传统药店购买品牌药品，因此对平价药店的感情“没有以前那么好了”。另外，对于很多药店品牌来说，要进入一个新的城市，如果这个城市的消费者对它没有很好的认知度，势必很难获得市场的认可。而广东的经济发展比较快，市民在消费方面也比较注意生活质量，因此，除了那些因为担心药品质量而转购品牌药的人群，广东原本就有一大部分人群只青睐品牌药，这也意味着平价药店的市场空间不可能再有很大的扩张。
2005年以来，相当多的传统药店也跟平价药店看齐，开始打出“平价牌”。对此，姚永方说，以后健民药店不会刻意进行平价改造，而是以保证药品质量为首要宗旨。姚永方还认为，从目前的国家政策来看，国家将大力推进社区医院的建设，并且很多地方提出“零差价”的口号，医院将抢占药店的大部分市场，这样的环境下，药店更不宜打价格战。因此，健民未来还是以服务、以质量来赢得消费者。(江沂)
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视角二：PTO
平价并非是一种业态，而是一种促销的手段。目前平价药店面临的问题事实上是整个药品零售业普遍遇到的问题。
深圳市匹特欧药店管理有限公司总经理王春雷：
重视品牌和团队的战略之“道”
作为PTO的发起者，深圳市匹特欧药店管理有限公司总经理王春雷认为，平价并非是一种业态，而是一种促销的手段。过去5年平价药店的出现促进了整个行业的进步，能获得比较低的采购成本是其特征，这其实也是所有的药店都应当运用的，这两年零售药房的采购模式都向扁平化发展证明了这一点。
王春雷认为，既然平价并非是一种业态，目前平价药店面临的问题事实上也就是整个药品零售业普遍遇到的问题。国内整个医药零售行业目前尚处于萌芽期，属于刚刚起步的阶段，因而产生了经营同质化等众多问题；而接下来的行业发展第二阶段便是市场定位，通过系统的战略规划来为自身定型，寻求差异化；第三阶段则是品牌打造阶段。以客户为中心赢得信誉是零售药房终极取胜的关键，这就是品牌的力量。目前我国零售医药品牌中还没有一家能够有像家电零售巨头国美、苏宁那么高的知名度。在建立知名度后，药店还要通过好的服务体验让消费者对品牌有美誉，继而产生信任，这是一个渐进的过程。而目前国内大多数的零售药店都还在寻找市场定位。
, 百拇医药
王春雷还指出，未来两年医药零售市场会因医疗改革和行业内部调整而发生较大的变化，零售药店在变化中求生存，积极地丰富管理的内涵和拓展其外延将是一个显著的趋势。目前很多平价药店已经认识到了“管理相对粗放”的弱点，并在一步步地调整。对于目前很多药店强调的品类管理，王春雷认为，品类管理的内涵确实非常丰富，“但是必须清楚品类管理或其他管理都只是一种工具，是一种‘术’，而企业长远的成功必须依靠品牌和团队的战略建设之‘道’。(张莉)
视角三：药妆店
平价并非唯一的法宝，发展差异化经营也有可能大获全胜，这种差异化可以细到是把POS机当成简单的收银机来使用，还是将之作为收集顾客消费情报的门店系统。
统一康是美商业连锁(深圳)有限公司总经理高明义：
摒弃平价的差异化经营
, 百拇医药 来自台湾的“康是美”近年来异军突起，数年间在台湾发展了200多家门店，并开始抢滩大陆市场。他们的差异化经营理念，对目前深陷价格战泥沼的大陆药品零售业界或许有相当的借鉴意义。
统一康是美商业连锁(深圳)有限公司总经理高明义告诉记者：“康是美不打价格战，顾客的健康才是康是美真正的追求目标。”这一点高在采访中反复强调。康是美定位于中高端客户群，瞄准的是消费能力比较高的25～45岁女性客户。俗话说“女人善变”，因此康是美认为最大的假想敌不应该是任何同行竞争对手，而是顾客，“消费者的喜好和心理是多变的，只有透过信息化的机制发现并创造顾客的需求，才能不断扩展市场占有率”。因此，康是美十分注重寻找顾客的需求，时时注意市场的微小变化，带动整体的运作，并且注意执行过程简单化、效率化，随时调整自身以迎合市场需求，来实现差异化经营。
高明义介绍，虽然定位于中高价位，康是美在采购上却仍然会最大限度地提高自己的议价能力，把成本压到最低。在台湾，康是美联合了7—11便利店、统一药品等几家企业，用联合议价采购求得规模效应。另一方面，康是美的物流配送委托给了第三方公司“捷盟物流”，以降低配送成本。在公关方面，康是美还经常联合其他企业举办活动，借此扩大自己店面的销售。
康是美实现差异化经营的另外一种良策是善用POS机。高明义说，目前国内相当多的门店还把POS机当成简单的收银机来使用。事实上，通过POS机这一门店系统，可以收集到顾客的很多静态数据(顾客的个人情况)和采购商品的动态数据(在何时、何处购买、买了什么东西、买了多少)加以组合分析，推测到消费趋势，门店便可借此拟订促销计划，调整品类，这也有利于减少门店库存，降低成本。
高明义说，在康是美，并非没有特价，而是将特价手段更巧妙地运用。康是美的连续特价促销是通过《康是美情报志季刊》来发布的，该季刊每季度编辑美容健康生活信息发给会员顾客，刊物内还搭配了各种优惠折扣券，如此既能传达信息，又能引导顾客持续购买。(江沂), 百拇医药