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天坛医院"号霸"抢占专家号
http://www.100md.com 2007年4月4日 北京青年报
     为整顿“倒号”、“贩号”现象,北京天坛医院从3月20日起,开始对神经内科、神经外科的专家号实行单独挂号,并按实名制就诊,这是天坛医院为打击“号贩子”的又一次努力。三天后,就在一楼专家号挂号窗口前,两名号贩子因为争位置发生冲突,其中一人中刀后抢救无效死亡。

    记者近日暗访后发现,天坛医院的号贩子们已形成一个利益集团,他们利用暴力垄断了队伍靠前的位置,普通人即使通宵排队,也很难挂到专家号。

    ■“不想找事儿就排到后面去”

    3月28日晚上10点左右,天坛医院一楼临时大厅里静悄悄的,专家号挂号窗口前的两排塑料椅上,加上记者只有5个人,都坐在最靠近窗口的座位。过了大概半小时,一个四十多岁、身穿黑色外套的龅牙男子走到塑料椅前。

    “你们几个靠窗坐的,都给我起来,把前面10个位置让出来。”龅牙男子说。
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    “排队要讲先来后到,我凭什么让给你?”一位来自浙江丽水的患者家属排在最前面,他为了排上专家号,晚上7点多就到医院了。

    龅牙男子指着他喊:“你懂不懂规矩,不想挨打就给我坐到后面去。是你自己站起来,还是明天早晨把你拽出去……”

    坐在记者旁边的薛女士小声提醒周围几个人,“我昨天来挂号时就见过这个人,他好像是个小头目,专门负责为号贩子占位置。这帮人很凶的,昨天早晨都有人报警,唉,还是别惹他们了。”

    龅牙男子占据了神经内科和神经外科窗口前的共10个座位后,躺在中间过道上睡大觉。

    ■30多名号贩子集体加塞

    挂号实名制拿号贩子没辙

    3月29日凌晨4点多,挂号的人越来越多,窗口前已有近百人在排队等待。龅牙男子睡醒后,拿出电话本,开始不停地打电话。
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    十几分钟后,陆续有十几名号贩子来到窗口前,龅牙男子将他们安插到窗口前预留的空座上。据记者观察,大厅里有四五个像龅牙男子这样的号贩子“头目”,他们操外地口音,自己不亲自排队,而是负责统筹和招揽生意。

    一位60多岁的号贩子挤在记者前面,他说自己是“替别人排队的”。“我每天4点多来排队,有专人把患者的诊疗卡和专家名字告诉我。我排一个号才得30块钱,大部分钱都让号贩子头儿赚走了。”专门负责排队的号贩子里,既有60多岁的老人,也有20岁左右的年轻女孩。

    天色渐亮,离开始挂号不到半小时,挂号大厅内人头攒动,十几名保安在现场维持秩序。对于号贩子嚣张的加塞,一位年轻人刚表示不满,说要报警,一个号贩子头目高叫:“别找事,敢报警我让你看不成病。”

    记者注意到,实名制挂号对于遏制号贩子的效果很有限。在填写诊疗卡时,需填写患者的姓名、住址和联系电话,不用出示有效证件。“我们挂号时随便起个名字,到时候你用这个名字看病就行了,到时候没人查你的真名。”一位号贩子对记者说。
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    ■普通患者再早也只能排到十几位

    为了给儿子看病,排在记者旁边的薛女士连续两天通宵排队挂号。“我每天都是最早来的,但前面硬挤进来十几个号贩子,能不能挂上我想要看的专家,心里很没底。”薛女士带着儿子从外地专门来北京看病。“我想看的专家每天只有15个号,其中一部分已经通过网上和电话预订出去了,所以通过排队挂到的号非常少。昨天排队时,看到前面进来那么多号贩子,我就在心里念叨,千万别都挂我想要看的专家啊。还算幸运,我挂到了胡桂荣大夫的最后一个号。”

    因为病情复杂,胡大夫建议她第二天找张星虎大夫。她心里又打起了鼓,如果挂不上号,她要在北京再多呆一个星期。“很多专家一个星期只出诊一次,如果我排不上号的话,最后也只能向号贩子买了。”, 百拇医药