http://www.100md.com
李红玲
护士长；护理质量；护理管理,,护士长；护理质量；护理管理,1加强自身修养，树立良好形象,2用考核激励法提高护理质量,3严格质量管理，提高护理质量,4重视质量管理的全员性,5加强质量细节管理，提高科室护理质量
浅谈护士长护理质量管理艺术 (pdf)
摘要： 为了适应现代护理管理的需要，提高护理质量管理艺术，护士长不但要掌握熟练的护理技术和专业理论知识，还要具备较高的领导艺术和科学的管理方法，既要敢于管理，又要善于管理，必须加强自身修养，树立良好的自我形象，激发不同层次护士的潜能和工作热情。培养护士慎独、积极上进的工作作风，对护理人员要知人善任、人尽其才，加强业务学习，不断更新知识，使她们能适应现代化科学技术日新月异的发展需要，完善护理质量检查标准，严格考核制度，鼓励先进、激励后进，加强护理质量细节管理，不断提高护理质量。
关键词： 护士长；护理质量；护理管理
护理质量管理是护理工作的核心，是医院质量管理中重要的子环节系统，护理质量的好坏直接影响到病人的身心健康，也反映了医院管理水平。护士长作为一名护理管理者，必须掌握现代护理管理理论，运用现代管理艺术，让护理管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化，护理质量才能不断得到提高。
1 加强自身修养，树立良好形象
树立护士长良好形象是护理管理工作中不可忽视的关键一环。作为一名护理管理者和组织者，必须加强自身修养，处处时时以身作则，为人师表，抓紧现代科学知识的学习，不但要精通专业护理知识，还要通晓相关的专业知识，具有多元化知识结构，成为科室的技术尖子、业务能手。用渊博的理论知识、娴熟的操作技能、乐观和稳定的心理素质，增强其吸引力，使自己成为护士心目中的仿效偶像，是护士长提高护理管理工作的有效因素。
2 用考核激励法提高护理质量
不甘落后积极进取的自尊心人皆有之，这是人们普遍有的积极心理。检查、评比是激励人们积极进取的有效方法。护士长对护理人员进行每周一次护理质量检查，检查内容包括：护理岗位责任制和各项护理制度、护理措施的落实、基础护理、护理技术操作等，考核结果对照统一扣分标准现场打分，所得分与个人绩效工资和年终评优挂钩，使薄弱环节在考核中得到改善
摘要： 为了适应现代护理管理的需要，提高护理质量管理艺术，护士长不但要掌握熟练的护理技术和专业理论知识，还要具备较高的领导艺术和科学的管理方法，既要敢于管理，又要善于管理，必须加强自身修养，树立良好的自我形象，激发不同层次护士的潜能和工作热情。培养护士慎独、积极上进的工作作风，对护理人员要知人善任、人尽其才，加强业务学习，不断更新知识，使她们能适应现代化科学技术日新月异的发展需要，完善护理质量检查标准，严格考核制度，鼓励先进、激励后进，加强护理质量细节管理，不断提高护理质量。
关键词： 护士长；护理质量；护理管理
护理质量管理是护理工作的核心，是医院质量管理中重要的子环节系统，护理质量的好坏直接影响到病人的身心健康，也反映了医院管理水平。护士长作为一名护理管理者，必须掌握现代护理管理理论，运用现代管理艺术，让护理管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化，护理质量才能不断得到提高。
1 加强自身修养，树立良好形象
树立护士长良好形象是护理管理工作中不可忽视的关键一环。作为一名护理管理者和组织者，必须加强自身修养，处处时时以身作则，为人师表，抓紧现代科学知识的学习，不但要精通专业护理知识，还要通晓相关的专业知识，具有多元化知识结构，成为科室的技术尖子、业务能手。用渊博的理论知识、娴熟的操作技能、乐观和稳定的心理素质，增强其吸引力，使自己成为护士心目中的仿效偶像，是护士长提高护理管理工作的有效因素。
2 用考核激励法提高护理质量
不甘落后积极进取的自尊心人皆有之，这是人们普遍有的积极心理。检查、评比是激励人们积极进取的有效方法。护士长对护理人员进行每周一次护理质量检查，检查内容包括：护理岗位责任制和各项护理制度、护理措施的落实、基础护理、护理技术操作等，考核结果对照统一扣分标准现场打分，所得分与个人绩效工资和年终评优挂钩，使薄弱环节在考核中得到改善