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记者观点---“信任”比“钢盔”更安全
http://www.100md.com 2007年8月6日 《现代护理报》 2007.08.06
     医疗纠纷中之所以存在不正常现象,原因很多,主要有:一是医患双方沟通不足;二是信息不对称影响医疗鉴定的公平公正;三是解决医患关系的法律救济渠道不畅等等。

    众所周知,医疗卫生服务不同于其他公共服务,医疗卫生消费不是患者自主消费,而是医生指导消费。政府理应发挥主导作用,加强卫生立法、发展规划、经费投入、监督管理等方面职能,维护广大人民群众利益,而不能靠市场机制自发调节。解决医患关系更不能靠以谋利为生的民间中介所来完成,还需社会各方面共同努力。作为救死扶伤的医生,要率先以高尚的医德和规范的服务构建信任融洽和谐的医患关系。发生医患纠纷时,律师、公证等第三方机构应及早介入,明确“知情权”,使患者信任医生,信任医院,信任医疗鉴定,信任法律援助,这才是解决医患纠纷的治本之策。

    针对这次的“钢盔防闹”事件,医院无论出于何种原因,都应该反思自己。钢盔不能保证安全,信任却可以做到。医患之间的信任,既有利于患者,更有利于医护人员。究竟怎样做才好,我们每个医院管理者及医护人员都应该认真想一想。, http://www.100md.com