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医院院长选拔人的原则
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▲ 医院院长选拔人的原则

选拔人的目的是为了使用,包括立即使用和培养后使用。如果人选拔的不准,人的培养和使用就不得当,产生的后果也就很严重。换句话说,要使医院的建设和发展上台阶,就要使用很得当的人;要使用很得当的人,就要选拔准人。当然,选拔准了人并不是说肯定能很得当的使用人,但选拔不准人肯定是不能得当地使用人。

选拔人的原则很多,从医院管理角度考虑,必须遵循以下原则:

一、评德和查能相结合

德者,道德、品德也。在这里指的是政治态度、思想品质和工作作风。在政治要求上,无论对哪一类人员的标准都是统一的,即:要拥护中国共产党,拥护社会主义制度,拥护改革开放。对于医学专业人员,要评价职业道德(如医德医风)、服务态度和工作姿态;对于医院管理人员,要评价政治上的敏锐性、事业上的开拓性和作风上的求实性。

能者,才能、能力也。在这里指的是学识水平、专业技能和办事能力。在学识水平上,不论是哪类人员的要求都是一样的,即:对本专业(本职工作)有较高的理论水平和工作能力。对于医学专业人员,要求对本学科专业技能必须具有较高的操作水平,对新知识新理论有较强的接受能力,对医学未知领域有迫切的探索欲望;而对于医院管理人员,要求很熟悉自己的工作业务,观察、思维、分析、判断能力强,有较强的决策能力和社交能力,有准确的语言表达能力和扎实的写作能力。

在德和才的关系上,必须明确,德是第一位的,是前提。选拔的人必须德才兼备。当然,世界上不可能有德和才各占一半的人,到底是德多好还是才多好,这是一个无法回答的问题。古语云:“有德有才国之宝也,有德无才国之庸也,有才无德国之害也,无才无德国之废也”。这就说明了有一点是肯定的:德和才必须兼而有之。有德无才不行,无才无德也是不行,有才无德更是不行。

评价品德和考查才能的方法很多,在这里就不一一列举了,但有一点要提醒各位院长,在做出结论前,一定还要调查以往的情况,要了解其他方面的行为,以免被假象所迷惑。

二、调查和考核相结合

调查,是通过对周围人群的查询、了解,以对某一个人整体的、基本的情况得出印象。主要评价一个人的为人处事、性格类型、政绩大小、社交能力等。调查采用的是“老百姓是定盘的星”这个道理,从理论上讲,对一个人的评价是代表了大多数人的意见,是客观的,比较公正的,但受影响的因素也较多,如果控制不好,则偏差就可能很大。另外,对领导者来说,由此得来的信息毕竟是间接的,有“耳听为‘虚’”之嫌。

考核,是通过机关出题书面考试或领导干部亲自当面以谈话、问答、观看操作表演等形式,对某一个人的特殊情况进行评价。主要评价一个人的知识宽度、专业深度、思维口才、反应快慢、气质风度、办事能力、文笔功底等。考核采用的是“百闻不如一见”的原则,从实质上讲,比较直观,对一个人的评价是真实的,比较准确的。不足的是易受领导者个人好恶,“先入为主”的影响而发生偏差。但对领导者来说毕竟是亲自验证过的,有“眼见为‘实’”之感。

调查和考核的关系必须明确。调查是基础,对选拔人起筛选作用;考核是验证,对选拔人起决定作用。所谓的调查与考核相结合,一般是在调查的基础上,进行考核,得出结论(意见“从群众中来”);也可以在考核后,再进行调查,得出结论(结论“到群众中去”);还可以先调查,后考核,再将结论放到群众中去调查。

三、打分和评议相结合

打分(法)是根据选拔需要,将条件分解成可以量化的指标,对被选拔者逐条逐项打分,再算其总分,以总分的高低来评价。打分法有“王子犯法,与庶民同罪”的性质,平等竞争,有奖有罚,透明度高,对每个人的评价都很公平。但不足之处是对有些内容不能进行评价,如气质风度、社交能力、口才思维等,都无法用量化的办法来打分。因此,打分法的评价内容有一定的局限性。

评议(法)是根据机关和群众反映的情况,领导层按照自己用人的需要,进行比较、分析、评价。主要是以用人岗位或用人的需要来选拔人。评议法可能有“顺我者昌,逆我者亡”的倾向,但从领导角度、工作角度上讲,评议法选拔的人有利于领导层的决策顺利地贯彻、执行和落实,当然如果领导者纯粹以个人的好恶出发,则可以出现“任人唯亲”之弊端。

打分法和评议法各有所长,二者均不可偏废。但二者又各有所重,不可平均。从选拔形式上讲,打分法适合于大批人员的选拔,评议法适用于个别情况的选拔。从选拔对象上讲,打分法多用于专业技术人员的晋升职称或送学深造,而评议法多用于选拔科室领导或机关干部。如果运用得合适,两种方法的弊端都是可以克服的。

(选自赵升阳《现代医院院长管理之道》,中国医药科技出版社,1999)

录入:白艳萍

校对:姬颖

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