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编号:11907011
128名城市医务人员与93名县医院医务人员的工作倦怠水平比较
http://www.100md.com 2010年5月1日 《中国心理卫生杂志》 2010年第5期
128名城市医务人员与93名县医院医务人员的工作倦怠水平比较

     【关键词】工作倦怠;医务人员;工作压力;人格特征;横断面调查

    中图分类号:B842.6,C913.2 文献标识码:A 文章编号:1000-6729(2010)005-0336-02

    doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2010.05.005

    工作倦怠是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。Maslach提出:工作倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭(emotional exhaustion)、去人性化(depersonalization)和个人成就感降低(diminished personal accomplishment)的症状。情感耗竭是指个体的情感资源过度消耗、疲乏不堪、精力丧失;去人性化是指个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感低落指个体的胜任感和工作成就感下降[1]。医务人员是工作倦怠的高发人群,一直以来都是工作倦怠研究的主要群体[2]。本文以北京市三级甲等医院和山东省县级医院的医务人员为研究对象,探讨城市与县医院医务人员工作倦怠的水平差异及相关因素 ......

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