1 资料

    由于我院呼吸科患者多、病种多、轮转快，请领的药品品种多、数量大，在我院极具代表性，因此本次品管圈活动选择呼吸科医嘱作为改进对象。从信息科收集呼吸科2017年2月1-28日和2017年7月1-31日的药品调配时间，包括接收医嘱、审核医嘱、打印医嘱、调剂医嘱、核对医嘱及其他环节的用时。由于呼吸科每天医嘱数不同，每条医嘱所含药品数量不同，调配时间也不同。为了方便数据的分析，收集某一时间段医嘱调配时间总和(T总)及医嘱总数(N)，计算出该时间段平均每天100张医嘱调配时间(T100)，T100=累计每天平均100张医嘱调配时间([∑][i=1][n][T总

    N] ×100)/总天数(n)。

    2 方法与结果

    2.1 选定主题

    由圈长、辅导员及圈员10名药师组成住院药房的品管圈，命名“蜜蜂圈”并设计圈徽。召开圈会，采用头脑风暴法，圈员就住院药房实际存在的问题讨论、分析、总结，选出5个主题。再根据重要性、迫切性、可行性、圈能力4个方面，选出得分最高的“缩短住院药房药品调配时间”为此次品管圈活动的主题。

    2.2 活动计划拟定

    主题确定后，结合住院药房的实际工作情况，由圈员讨论确定品管圈的活动时间(2017年2-7月) ......